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楽天が取り組む「優良店の露出強化」「送料無料ライン統一」「RMS再構築」など2020年上期施策まとめ

執行役員の野原彰人氏が2019年は「顧客基盤が継続的に拡大した」と振り返った。2020上期は「楽天市場のファンになってもらいたい」と送料無料ラインを導入。店舗の声に応えたRMS機能の改善や、楽天ペイの保証サービス、優良店施策を開始する

藤田遥

2020年2月7日 10:00

  • 54
  • アプリ
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  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

楽天 三木谷氏が語る「送料無料ラインの全店舗統一」／最も利用しているQRコード決済は「PayPay」【ネッ担アクセスランキング】

2020年1月31日～2月6日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年2月7日 8:00

  • お知らせ

「カスタマージャーニー」はもう古い？変化し続ける消費者ニーズに対応する方法とは

キャンペーンを企画している間にも、消費者の嗜好やライフスタイルは変わっていきます。企業は消費者が商品を発見する瞬間に、その場で待ち伏せしていることが大切です。

Digital Commerce 360

2020年2月6日 8:00

  • 38
  • CRM
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ECシステムはいつリリースすべきか？ 失敗しないシステム刷新のポイント

BtoCシステムは、とにかくソフトオープンが重要。リリースは、週半ばの平日の昼間、もしくは早朝が、結局一番リスクが低く、体制をとる費用は低くなります（連載特別版）

中島 郁

2020年2月5日 11:00

  • 94
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  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

楽天・三木谷社長が語った「送料無料ラインの全店舗統一」実施への決意＆2019年の総括と今後の取り組み

三木谷浩史会長兼社長が語った、購入者の送料負担を0円とするラインを3980円以上に設定する施策（3月18日から開始予定）への決意、2019年の総括と今後の戦略とは

瀧川 正実

2020年2月4日 15:00

  • 32
  • 21
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  • 事例・インタビュー

楽天が目指すのは「多様性」と「統一性」の両立。送料無料だけを見ていると取り残されますよ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2019年1月27日〜2月2日のニュース

森野 誠之

2020年2月4日 8:00

  • 68
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2020年予想】EC業界に影響を及ぼすイベント＆トピックスまとめ

東京オリンピック・パラリンピックや5G商用化、楽天の送料統一、マイナポイントなどEC事業者が2020年に注目すべきイベントとは？

E-Commerce Magazine

2020年2月3日 9:00

  • 30
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  • 解説・ノウハウ

台湾で人気のEC・通販サイト オンラインショップ・ネットモール【最新版】

ネットショッピングが浸透している台湾では、知名度の高いECサイトやモールに人気が集中している傾向があります。「momo」「Pchome」「Yahoo!」が長く人気を集める一方、「Shopee」が大きく伸長しています。

トランスコスモス台湾

2020年2月3日 9:00

  • 30
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

楽天市場、3月18日から送料無料ライン統一へ／BEAMSとfifthのECサイト運営【ネッ担アクセスランキング】

2020年1月24日～30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年1月31日 8:00

  • お知らせ

楽天の国内EC流通総額が4兆円規模へ、三木谷社長が新春カンファレンスで公表

楽天が1月29日に開いた「楽天新春カンファレンス2020」で、オープニング講演に登壇した三木谷浩史会長兼社長が明らかにした

瀧川 正実

2020年1月30日 10:07

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  • ニュース

リピーターを生む「返品対応」とは？ EC事業者のピンチをビジネスチャンスに変える5つのヒント

消費者からの返品を容易にし、さらに将来、返品を行った消費者から信頼を得る可能性を高める5つの方法を紹介します

Digital Commerce 360

2020年1月30日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「罪悪感？ ありません」。ベストレビュアーも狙う中国のやらせレビュー業者の正体【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2019年1月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2020年1月28日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ベトナムの最新EC事情】東南アジアでECの将来性が高いマーケットの今を解説

ベトナムは、国内外のEC企業にとって大きなチャンスのある市場です。若年人口割合の高さ、高いインターネット普及率、伸び続けるスマートフォンの普及率により、東南アジア地域でEC事業の将来性が最も高い国の1つと言えます

トランスコスモスベトナム

2020年1月27日 11:00

  • 52
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ニトリからスキンケアブランド「GUARDIO（ガーディオ）」誕生／PayPay、はなまるうどんなどで40％還元キャンペーン【ネッ担アクセスランキング】

2020年1月17日～23日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年1月24日 8:00

  • お知らせ

通販・ECの差別化はフルフィルメントにあり！ ARやロボットなど2020年の5大トレンド

小売事業者は、倉庫やフルフィルメント業務に高度な技術を採用することで、競合他社との差別化を図ることができます。その方法を5つご紹介します。

Digital Commerce 360

2020年1月23日 8:00

  • 物流・配送
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

【動画で解説】「ISSUN」宮松氏と「ozie」柳田氏が語る「ECにAIを活用する方法」「データサイエンティストの存在」

ISSUN代表取締役の宮松利博氏が語る「これからのECにどうAIを活用するか」【ECの未来②】

サヴァリ株式会社

2020年1月22日 8:00

  • 売上向上
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中川政七商店の緒方氏が語る「ECと店舗の役割」「ブランディング」「自社ECのこと」

仮想モールからの退店やブランド価値向上、自社ECの存在意義、店舗とEC相互の融合や使い分けなどさまざま面で独自のあり方を進める戦略について、取締役／コミュニケーション本部本部長の緒方恵氏が語る。

通販新聞

2020年1月21日 9:00

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  • 42
  • 運営
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

約2万文字！ 中小事業者がAmazonに打ち勝つための秘策は「じゃないほうのユーザー」を捕まえること！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2019年1月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2020年1月21日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「とにかく一度食べてみて！」熊本の山と大地に育まれた「こめたつ 」のお米

Vol.12 熊本県山鹿市「お米の達人 米蔵人（こめたつ）」

B.Y

2020年1月20日 9:00

  • 集客
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

無印良品のメンテナンスが長期化／「@cosme（アットコスメ）」の旗艦店が原宿にオープン【ネッ担アクセスランキング】

2020年1月10日～16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年1月17日 8:00

  • お知らせ

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