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記事一覧

お客が注文した荷物を届けているのに、罵倒される配達員がいるなんて、悲し過ぎると思いませんか？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年4月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2020年4月28日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【楽天の新型コロナ対策】オンラインで学びの場＆店舗間のコミュニケーションの場を提供する「楽天まなびウィーク」とは

楽天は新型コロナウイルスで運営に悩む出店者への支援策として「楽天まなびウィーク」を開催。リピーター育成やトレンド分析などを学ぶ場としてだけでなく、店舗間のコミュニケーションを行う場を提供する

藤田遥

2020年4月27日 13:15

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

安定出荷、人手不足解消、質の担保――AI搭載ロボットが変える通販・EC物流のミライ

倉庫内の業務軽減、人材不足など物流業界の問題を解決するために注目が集まるロボット。今回はAI搭載ロボット「EVE」を開発したギークプラスの代表取締役の佐藤氏にお話を伺いました【物流女子の旅②】

藤田遥

2020年4月27日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

IT導入補助金の「特別枠」とは？／「俺の株式会社」が「俺のEC」開設【ネッ担アクセスランキング】

2020年4月17日～23日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年4月24日 8:00

  • お知らせ

プログラミング知識ゼロでも業務を自動化する「RPA」って何ができるんですか？

ディヴォートソリューション取締役の三瀬あゆ美氏とozieの柳田氏が語る「RPAで働き方改革」【ECの未来⑥前半】

サヴァリ株式会社

2020年4月23日 9:00

  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 事例・インタビュー

アフターコロナを見据えて――キャッシュフロー経営、PLを意識した新規獲得、既存客とのコミュニケーションの継続を

新型コロナウイルス感染拡大といった前例のない時代に、戦略的・財務的な計画を立て、ベストプラクティスを実践することで、ビジネスを守り、最適化することができます。以下でもう少し深く掘り下げてみましょう

Digital Commerce 360

2020年4月23日 8:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ネット活用でアナログ業務をデジタル化しませんか？ 「BtoB-ECサイト」の構築法、コスト感、特徴など基礎情報を解説

BtoB-ECの基本的な説明から市場全体の動向、導入手順などを紹介した『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020［今後デジタル化が進むBtoBとECがもたらす変革］』。BtoB-ECサイトの構築を検討するユーザー企業向けに、費用感や特徴などBtoB-ECのポイントを紹介

公文 紫都

2020年4月22日 8:00

  • 46
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

withコロナ時代のECを読む— 変化する市場、伸びるジャンル、淘汰されるジャンル【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年4月13日〜19日のニュース

森野 誠之

2020年4月21日 8:00

  • 43
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【2020年】EC売上トップ200サイトの表示スピードランキング。「Amazon」よりも速いECサイトが続々と登場、その理由は？

2019年12月27日（金）～2020年1月10日（金）までの14日間、EC売上高上位200社のモバイルサイトの表示速度を調査、結果を発表します。

占部 雅一

2020年4月20日 8:00

  • 166
  • 23
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

雇用調整助成金の緊急対応策／ヤマト運輸の配送状況＆コロナ対策まとめ【ネッ担アクセスランキング】

2020年4月10日～16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年4月17日 8:00

  • お知らせ

コロナ危機下のEC事業者が今すぐ対応したい8つの重要ポイント

企業は急速に変化する状況に適応し、消費者に最高のサービスを提供するためには、マーケティング、オペレーション、ビジネスモデルを変更する必要があります。コロナ対策のEC戦略で重要な8つのポイントを解説します

Digital Commerce 360

2020年4月16日 7:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

アリババやJDなど中国のEC企業が注目！次の成長ビジネス「スマートホーム市場」の今とこれから

IoTやAIの発展により、中国ではオーディオブックが浸透しています。オーディオブックの浸透により、企業が高性能なスマートスピーカーの開発、音声再生サービスを提供し始め、スマートホーム市場にまで拡大している中国市場について解説します

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 华琦（Piero Hua）

2020年4月15日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「折り込みチラシはやっぱり効く」「コンテンツは引き気味に書くべし」。自社EC支援歴15年のノウハウ【ネッ担 コロナ以外まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年4月6日〜12日のニュース

森野 誠之

2020年4月14日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「D2C」「サブスクリプションサービス」は、一般的な通販・EC、メーカー直販、頒布会と何が違うんですか？

session１：D2Cって何？ サブスクリプションと頒布会はどう違うの？

尺田 怜

2020年4月13日 8:00

  • 運営
  • 解説・ノウハウ

「持続化給付金」の支給条件を解説／日本郵便が海外からの引受を一時停止【ネッ担アクセスランキング】

2020年4月3日～9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2020年4月10日 8:00

  • お知らせ

【モバイルファーストに最適な決済フローとは？】モバイルでの購入体験を改善する10の方法まとめ

Amazon Payを導入してカゴ落ちを減らし、シームレスなモバイル決済フロー体験を自社ECサイトで実現しよう［最終回］

Amazon Pay

2020年4月9日 8:00

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  • 売上向上
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

返品サービスの拡充が競争優位性＆顧客体験の向上につながるワケ。消費者意識から見えるビジネスチャンスとは

スムーズな返品サービスの提供は小売事業者がビジネスを行う上で基本的なポイントになっています。そして、小売業が激変を続ける中、業界全体の変化を促進するためには、返品問題を解決するためのパートナーシップが重要になるでしょう

Digital Commerce 360

2020年4月9日 7:00

  • アフィリエイト
  • 解説・ノウハウ

新型コロナの影響は？ 通販・EC企業の半数で「商品調達に影響あり」。「業績悪化」の声も

新型コロナウイルスの影響による問題が長期化する中、通販各社に与える影響について一定規模の通販実施企業に聞いた。

通販新聞

2020年4月8日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【情報提供のお願い】事業面における貴社の新型コロナウイルス対策に関する取り組みについて教えてください。

新型コロナウイルスの影響を受け、小売り・EC・メーカーを支援している事業者、ならびに、顧客とのつながりや売り上げを維持するための前向きな取り組みを行っている小売り・EC事業者からの情報提供をお待ちしております。

2020年4月7日 11:27

新型コロナ被害に対する支援まとめ：公的機関の助成金、融資、保証、海外事情など【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2020年3月30日〜4月5日のニュース

森野 誠之

2020年4月7日 8:00

  • 24
  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

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