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記事一覧

化粧品の通販売上ランキングTOP20（2019年）――1位はオルビス、2位は新日本製薬

新規参入の増加から中堅以下の市場では主要プレーヤーの勢力図も変わりつつある。「単品通販」の限界も露呈。次の成長に向けた一手を打ち出せる企業とそうでない企業で、明暗が分かれ始めている

通販新聞

2019年12月4日 10:00

  • 67
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

「無実の罪で死刑判決を受けるような気分」。出品者が恐れるAmazonの制裁とは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年11月25日〜12月1日のニュース

森野 誠之

2019年12月3日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ユーザーの購買心にトライ！商品の魅力をしっかり伝えるキャッチコピー作り5つのコツ

ECサイトで商品が売れる！キャッチコピーの作り方と5つのコツ【商品ページの基本①】

E-Commerce Magazine

2019年12月2日 8:00

  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

ブラックフライデー 2019／アメリカン・イーグルが日本撤退【ネッ担アクセスランキング】

2019年11月22日～28日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月29日 8:00

  • お知らせ

オンラインとオフラインの体験を上手く統合するための3つの方法

デジタル体験と物理的な体験を組み合わせることで、一般的な消費者をブランドのファンに変えることができます。

Digital Commerce 360

2019年11月28日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Web接客の運用はペナントレース。CVRアップを長期にわたって継続するコツとは

Web接客について“本気で”考える③ web接客を運用する「どうやったら上手く運用できるの？」（最終回）

株式会社エフカフェ

2019年11月27日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

AIに買わされる社会はもう目前！？ 効果的なターゲティングがEC依存症を生むかも【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年11月18日〜24日のニュース

森野 誠之

2019年11月26日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonブラックフライデー11月22日開催／ヤマトのデリバリー事業が36億円の営業赤字【ネッ担アクセスランキング】

2019年11月15日～21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月22日 7:00

  • お知らせ

資生堂、花王、パナソニックなど日本の21ブランドが1日で15.5億円以上を販売！【2019年「独身の日」まとめ】

2019年11月11日の「W11（独身の日）」。天猫での結果をレポートします（vol.37）

高岡 正人

2019年11月21日 8:00

  • 76
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

リピーターが生まれるECサイトの条件とは？ 「ozie」の柳田社長に聞く中小企業が勝つための顧客対応

中小のEC企業が成長を続けるにはどうすればいいのか？ その1つにあげられるのが、ファン作りなどを通じた定期的な購入顧客の育成。ワイシャツの人気ECサイト「ozie（オジエ）」を運営する柳田織物・柳田敏正社長が中小のEC事業者に向けて、顧客対応を通じた競争力の向上策を提言

瀧川 正実

2019年11月20日 8:00

  • 268
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

ヤフーとLINEの統合でEC領域やPay系決済のシナジー効果はどうなる？【会見まとめ】

経営統合することで基本合意したヤフー親会社のZホールディングス（HD）とLINE。最終の資本提携契約を契約した後、各種申請・審査・手続きを行い、2020年10月までの統合完了をめざす

瀧川 正実

2019年11月19日 10:30

  • 23
  • アプリ
  • 売上向上
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

お客様が何語でも（多分）大丈夫。インバウンドのコツは開き直り！？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年11月11日〜17日のニュース

森野 誠之

2019年11月19日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ECサイトのリニューアルで失敗しないための「6カ条」。アダストリアやUAの不具合＆メガネスーパー川添氏に学ぶ

通販サイトの刷新は巨額の費用がかかるだけでなく、EC責任者や関連部署の人的リソースを割く必要もあり、ミスがあればその代償は大きいものになる。リニューアルを成功させるために企業が気をつけるべき点は何か。メガネスーパーのECを統括し、アドバイザーとして他社のEC支援も手がける川添隆氏にポイントを聞いた

通販新聞

2019年11月18日 10:30

  • 27
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

「独身の日」2019まとめ／楽天「Rakuten EXPRESS」の対象地域を拡大【ネッ担アクセスランキング】

2019年11月8日～14日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月15日 8:00

  • お知らせ

DtoCビジネスを成功に導く「ヘッドレスコマース」とは

米国DtoC企業3社に共通したカスタマーエクスペリエンスとは？

Digital Commerce 360

2019年11月14日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

DtoC＋実店舗＋サブスクで成長の「FABRIC TOKYO」。森CEOに聞く成功要因と次の一手

FABRIC TOKYO（ファブリックトウキョウ）は、初回のみ店舗で採寸し、2回目以降は簡単にオーダースーツやシャツなどをウェブ注文できるD2Cブランド「ファブリックトウキョウ」が好評。「物販にとどまらず、より付加価値の高い小売りのサービス化に挑む」と語る同社の森雄一郎CEOに、D2Cの事業環境や取り組み状況を聞いた

通販新聞

2019年11月13日 8:00

  • 198
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

返品は当たり前、確認ページを読む習慣なし。越境ECはここに注意【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年11月4日〜10日のニュース

森野 誠之

2019年11月12日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ユナイテッドアローズ、自社ECサイトの刷新が長期化／PayPayモールに「B-Space」対応【ネッ担アクセスランキング】

2019年11月1日～7日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2019年11月8日 8:00

  • お知らせ

なぜAmazonとTESCOは中国EC市場で失敗し、コストコは成功したのか？

中国市場での成功例と失敗例とニューリテール

Digital Commerce 360

2019年11月7日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

公取委のデジタルプラットフォーマー報告書を詳しく解説。EC業界の流れの1つとして考えてみよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき、2019年10月28日〜11月3日のニュース

森野 誠之

2019年11月6日 8:00

  • 117
  • 25
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ 「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは 2026年度の賃上げ「実施する（見込み）」は83％、内容の最多は「定期昇給」　「ベースアップ」 OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ LINEヤフーの責任者が語る「Yahoo!ショッピング」2025年度の振り返り＋2026年度の成長戦略 ハードオフコーポレーションが公式通販サイト「オフモール」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入 ECモールの「レビューの黄金律」、売上が跳ねる評価ラインは星4.2、EC購入前にレビューを必ず確認する消費者は76% LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施 SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い？ ビジネスモデル＋「好まれるアカウント」の特長を押さえよう！ AIで購買行動が激変、発見と比較が加速するためECは高い変革リスクに直面――。世界のマーケターの67%が「カスタマージャーニーに大きな変革が起こる」と予想
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編集部からのおしらせ

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