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ランサムウェア とは 意味/解説/説明

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物流代行の関通へのサイバー攻撃、システム障害がEC企業に打撃。個人情報漏えいの可能性、配送遅延、サイト停止など

関通の倉庫管理システム「クラウドトーマス」がランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたもよう。関通を利用する企業からは個人情報漏えいの可能性や出荷遅延、受注受け入れ停止、サイト停止といった影響が発表されている。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月19日 7:00

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アスクル、ランサムウェア感染によるシステム障害で「ASKUL」「ソロエルアリーナ」「LOHACO」の受注・出荷業務を停止

アスクルによると19日時点で個人情報や顧客データなどの外部への流出を含めた影響範囲については調査中としている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月21日 7:00

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良品計画の「無印良品」、ECサイトの受注を停止。配送委託先のアスクルのランサムウェア感染が影響

今回の停止は、アスクルの「ランサムウェア感染によるシステム障害」によるもの。良品計画ではネットストアの配送をASKUL LOGISTに委託していることに起因する。復旧に向けてアスクルと連携し対応していくが、20日時点で再開時期は未定としている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月22日 9:30

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アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害、初動の対応と対策は？ 現状の影響は？

アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害の範囲は、主に物流システム（WMS）で障害の発生を確認しているという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月27日 8:30

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アスクルが「WMS使わず手運用」「FAXで注文受付」で出荷のトライアル運用。ランサムウェア感染によるシステム障害

アスクルは倉庫管理システム（WMS）を使用しない手運用による出荷スキームを構築し、コピーペーパー、ペーパータオル、トイレットペーパー、ゴミ袋など37アイテムをすべて「箱」単位によるFAX受注を受け付ける。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月31日 6:00

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アスクルのランサムウェア攻撃被害、事業所向けECや個人向けECで一部情報が流出した可能性

アスクルは10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害に関して第5報を公表。BtoB-EC「ASKUL」「ソロエルアリーナ」とBtoC-EC「LOHACO」で一部の個人情報が流出した可能性があることを発表した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 7:30

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ランサムウェア攻撃被害のアスクル、12月上旬以降に本格復旧フェーズをめざす計画とは

同社は、事業所顧客の業務継続を最優先とし、まずは法人向けサービス「ASKUL」の復旧を優先的に進める方針。今後、安全性と安定稼働を確認しながら、対象範囲を段階的に拡大していくとしている。 ASKULサービスの復旧は3段階で進める。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月7日 6:30

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ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針

アスクルは10月31日に公表した個人情報流出について、流出件数の拡大を確認したと報告した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月13日 7:30

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ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性

外部流出の可能性があるのは、取引先企業からASKUL LOGISTに委託された物流業務に関する出荷・配送データの一部で、配送先住所・氏名・電話番号・注文商品情報

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:30

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それ、決済で解決できます。売上・UX・不正対策――すべてにつながる「見直しポイント」 アサヒビールやアスクルも被害を受けたランサムウェア攻撃。押さえておくべき攻撃手口や被害事例、感染前後に取るべき対応など

業種や企業規模に問わず多くの企業が標的となるランサムウェア。感染を未然に防ぐ方法、多様化する手口などを具体的なプロセスとあわせて解説します

高橋祐太郎[執筆]

1月13日 7:00

EC事業者が押さえておきたいランサムウェア対策。攻撃手口や被害事例、感染前後に取るべき対応などを具体的に解説
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アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ

アスクルが運営する法人向けECサイト上では、「12月3日から一部商品の注文再開に向けた準備を進めている」としている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 7:30

アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ
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アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開

12月1日からは、大型家具やネットストア内の産地直送ページ「諸国良品」などの受注・出荷業務、および「月額定額サービス」の申し込みを再開。再開したのはキャリーケースやマットレスなどベッド用品の大型商品、冷凍食品など６カテゴリ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 8:30

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アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開、物流業務は手運用→WMSを使用した在庫商品出荷は12月中旬以降を予定

アスクルは現在、倉庫管理システム（WMS）を利用しない暫定運用で対応しており、WMSを使用した在庫商品の出荷は一部物流センターで12月中旬以降に再開する予定。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月8日 6:00

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アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ

アスクルはランサムウェア攻撃の影響調査結果と安全性強化に向けた取り組みについて報告した。攻撃の手口や被害範囲の詳細も明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 8:30

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ
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ランサムウェア攻撃を受けたアスクルが取り組む安全性強化策まとめ。再発防止策、システムの復旧、再構築など

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 9:00

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。
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アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大

アスクルは12月17日ぁら、物流拠点の「ASKUL東京DC」「ASKUL関東DC」で、物流システムを使用した商品出荷を再開する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 6:30

アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大
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頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】

アスクルは復旧に向け、倉庫内における商品の入出荷、在庫管理、保管、棚卸し、ピッキング、出荷作業などを一元管理するWMSをゼロから再構築した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月19日 7:00

頑張れアスクル！ 新たに構築した物流システム（WMS）での商品出荷を再開【再稼働した当日の現場＋自動化設備の取材レポート】
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ランサムウェア攻撃受けたアスクルの吉岡社長が語る物流システムの再稼働＋セキュリティ意識の変革と今後のガバナンス強化とは

12月17日、物流拠点をメディアに公開し、吉岡晃社長が報道陣からの取材に応え、本格復旧に向けた考えや、今後の経営・セキュリティ方針について語った。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月19日 7:30

ランサムウェア攻撃受けたアスクルの吉岡社長が語る物流システムの再稼働＋セキュリティ意識の変革と今後のガバナンス強化とは
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「無印良品」の良品計画、停止していた「無印良品ネットストア」の全商品の受注＋出荷業務を再開

「無印良品ネットストア」は、アスクルグループのASKUL LOGISTが提供する3PLサービスを利用していたが、アスクルがランサムウェア攻撃を受け、物流機能が停止した影響により、10月19日から受注を停止していた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月19日 8:30

「無印良品」の良品計画、停止していた「無印良品ネットストア」の全商品の受注＋出荷業務を再開
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