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大王グループ、紙と印刷の法人向け通販サイトを開設。ビジネス・販促用途の紙製品を受注、将来的にはWeb制作まで

大王グループの子会社が、紙製品や印刷製品の受注を引き受けるBtoB-ECサイトを開設。将来的には制作業務を一括サポートできる体制を構築する予定だ

高野 真維

2023年4月21日 7:00

  • 通販・ECシステム

「無印良品」の良品計画がEC注文の店舗受け取りサービスを拡充、対象商品は9割以上

良品計画の店舗受け取りサービスの名称は「ネット注文店舗受け取りサービス」。対象アイテムに、インスタント・レトルト・菓子・飲料などを含む食品を追加した

石居 岳[執筆]

2023年4月20日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート

EC売上1000億円めざすライフコーポレーション、2023年2月期売上は48%増の142億円

ライフコーポレーションのネットスーパー売上高（EC売上高）は、自社による「ライフネットスーパー」と、Amazon上のライフネットスーパーの合計売上高

石居 岳[執筆]

2023年4月20日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

ヤマト運輸、配送先住所変更（転送）は運賃収受へ。「宅急便転居転送サービス」の新規申し込みは終了

働き方改革関連法の施行に伴う「時間外労働時間の上限規制」などが、2024年4月から「自動車運転の業務」にも適用される物流業界の「2024年問題」が背景にあると見られる

石居 岳[執筆]

2023年4月20日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

シャディ、D2Cサービスを集めたカタログギフトを自社ECで販売。20～30代の利用拡大を狙う

シャディが販売を始めたのはD2Cサービスを集めたカタログギフト「BREWing」。業務提携したBREWが支援しているD2C企業のサービスを集めている。

高野 真維

2023年4月20日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ヤマト運輸が一部配送区間で配送体制を見直し、荷物のお届け「翌日」から「翌々日」に

働き方改革関連法の施行に伴う「時間外労働時間の上限規制」などが、2024年4月から「自動車運転の業務」にも適用される物流業界の「2024年問題」。配送体制の見直しで、ドライバーの負荷軽減などにつなげる

瀧川 正実

2023年4月19日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

【Z世代調査】「効率的でないことにストレスを感じる」が6割、クレカ利用で半数以上「リアルタイムに利用を把握したい」

メルカリが実施した「Z世代の行動特性や価値観とクレジットカード利用に関する調査」によると、クレジットカードを選ぶ理由は全世代で「ポイントの還元率が高い」がトップ

藤田遥

2023年4月19日 8:30

  • 決済
  • 業界動向
  • 調査

ヤフー、「Yahoo!ショッピング」の一部付与特典を「PayPayポイント」から「ヤフーショッピング商品券」へ切り替えへ

7月以降の「5のつく日キャンペーン」で付与する特典を「ヤフーショッピング商品券」に変更する。「ヤフーショッピング商品券」の決済手数料は現在無料だが、5月18日から3.0%を徴収する

瀧川 正実

2023年4月19日 8:00

  • 32
  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

「ECの利用経験あり」は85%。実店舗と使い分ける理由、ECでの購入に安心感を与えるポイントとは？【調査まとめ】

ECの利用経験がある人は大多数を占めているが、利用実態をみると、実店舗との使い分けや、ECでの購入時に安心感をもつときのポイントがあることがわかった。調査結果から解説する

高野 真維

2023年4月19日 7:30

  • 業界動向

【2022年度】健康食品の市場規模は1%増の8925億円、機能性表示食品市場は11%増の4692億円の見込み

ロックダウンなどの影響で一時低迷した越境EC、一般貿易を通じた海外展開の回復・拡大が期待され、健康食品市場は緩やかな成長が続く見通しという

瀧川 正実

2023年4月18日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

BASEがネットショップ作成サービス利用者向けに提供する後払い決済サービス「あと払い（Pay ID）」とは？

「あと払い（Pay ID）」は、「BASE」を利用するショップが購入者に提供できる決済方法の1つ。BASEの購入者向けID決済サービス「Pay ID」にID登録している購入者が、当月の支払い金額を翌月にまとめて支払いできる仕組みを提供する

高野 真維

2023年4月18日 8:00

  • 決済

健康食品・サプリの購入で半数以上が「失敗経験あり」。その理由と、購入前の不安を減らす手法とは？【消費者調査まとめ】

調査結果によると、健康食品やサプリメントの購入に失敗したと感じたことがある人が多いことがわかった。その理由や、購入を迷う人に安心感・信頼感を与える手法をまとめた

高野 真維

2023年4月18日 7:30

  • 業界動向

松屋フーズ、EC売上37億円のノウハウで食品のネット通販拡大をサポートする支援サービス「ブチアゲ！」とは

松屋フーズはECコンサル＋運営代行事業による食品EC支援サービスの提供を開始。EC売上を年間700万円から37億円に成長させたスタッフが運営を支援する

高野 真維

2023年4月18日 7:00

  • 人材・教育
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

2023年GWのお出かけトレンドは「グルメ満喫旅」「お手軽アウトドア」など。特集ページを「楽天市場」に開設

「女性ひとり旅」「シアターキャンプ」もトレンド予測としてあがった。あわせてアウトドアグッズのトレンド予測も公開

藤田遥

2023年4月17日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

セブン＆アイ子会社のEC売上は軒並み前年割れ

セブン＆アイ・ホールディングスは、セブンネットショッピング、イトーヨーカ堂、そごう・西武のEC売上高を公表した

瀧川 正実

2023年4月14日 8:40

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

池部楽器店のECが「店舗受取サービス」開始。4店舗でスタート、対応店は順次拡大

池部楽器店は、自社ECサイトで顧客が購入した商品の店舗受取サービスを開始した。4店からスタートし、順次対応店舗を拡大する予定。店頭にない商品の取り寄せにも応える

高野 真維

2023年4月14日 7:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ネットショップ支援室の「楽楽B2B」が在庫管理システム「商蔵奉行クラウド」とAPI連携。出荷指示やデータ登録を自動で反映

BtoBの受発注をWeb化するクラウドサービス「楽楽B2B」は、在庫管理システム「商蔵奉行クラウド」とAPI連携。導入企業の作業負担軽減に役立つ

高野 真維

2023年4月13日 11:10

  • サイト最適化

「試してから買う」でEC購入に安心感を。サマンサタバサが通販サイトで始めた新たな買い物体験とは？

「いきなりオンラインストアで商品を購入するのは少し不安」「憧れのアイテムだけど金額が……」「買う前にサイズ感や機能性を確かめてみたい」といったユーザーに向けて、“お試ししてから購入する”という機会を提供する

石居 岳[執筆]

2023年4月13日 9:30

  • 売上向上
  • 海外

シニア世代のネットショッピング利用率は91%、 ECで“つまずく”ポイントは「会員登録」「決済」

調査結果によると、シニアのネットショッピングの利用経験は9割超にのぼっていることがわかった。シニアのなかでの年代別・性別の特徴や、ECの利用につまずくポイント、改善点をまとめた

高野 真維

2023年4月13日 9:00

  • 20
  • 業界動向

景表法違反（優良誤認）で大幸薬品に6億円の課徴金納付命令、何が問題だった？

空間除菌製品「クレベリン」シリーズを巡っては、表示が不当表示にあたるとして2021年11月、消費者庁が措置命令案を提示し、大幸薬品に弁明の機会を付与していた

石居 岳[執筆]

2023年4月13日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
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編集部からのおしらせ

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