アサヒグループ食品が「アマノフーズ」公式オンラインショップに、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入

さまざまな人気ランキング、オススメ表示を実装

アサヒグループ食品は、「期待を超えるおいしさ、楽しい生活文化の創造」をミッションに掲げるアサヒグループの「食」を担う企業として、社会や消費者ニーズの変化に応じたさまざまな商品を提供している。

「アマノフーズ」公式オンラインショップは、アサヒグループ食品が運営。通販専用商品の販売、アレンジレシピの紹介といったコンテンツを通じて、ブランドの魅力を発信している。

トップページに「人気ランキング」を表示し、売れ筋商品を一目で把握できるようにした。これにより、ユーザーがスムーズに商品を選べるようにしている。特に初回訪問ユーザーにとって、安心して商品を選択できるきっかけにつなげ、購買判断を後押しする。

また、「すべての商品」「お味噌汁」「にゅうめん」「丼の具・雑炊」「スープ」「カレー・シチュー」といったジャンル別ランキングを表示。ユーザーの関心領域に応じた商品との接触機会を最大化し、平均購入点数の向上、CVR改善をめざすという。

商品詳細ページで「おすすめ商品」を表示するようにした。閲覧中の商品カテゴリや購入履歴などを元に、各ユーザーの関心に沿った商品を表示し、新たな商品との出会いを創出する。これにより、関連商品の同時購入を促進し、クロスセルの拡大およびCVR向上につなげる。表示例は次の通り。

• 「ハンバーグ」閲覧時：「フリーズドライの匠 海老天とじ丼の素」など
• 「お味噌汁」閲覧時：「まごころ一杯 里芋のおみそ汁」など

「ZETA RECOMMEND」とは

パーソナライズされたレコメンドで潜在ニーズを発掘し、収益とユーザーの満足度向上を支援するマーケティングソリューション。

閲覧経路などのデータからリアルタイムでパーソナライズしたレコメンド、同じ商品をチェックしたユーザーが閲覧している商品を提示するといった機能がある。