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「Yahoo!検索」の「統合コマース検索」に商品レビューを生成AIが要約する「レビューAI要約」機能を実装

「レビューAI要約」機能は、生成AIが「Yahoo!ショッピング」に投稿されている商品のレビューから、ユーザーに評価された「良い点」「悪い点」を抽出。それぞれの要約を最大5件ずつ表示する。

松原 沙甫[執筆]

2024年6月7日 8:30

  • AI
  • 集客
  • 業界動向

JR東日本の新「Suicaアプリ」でめざす「Suica経済圏」拡大構想とは。コマース領域ではEC・OMOもサービス拡充

JR東日本グループはSuica経済圏のデジタル・リアルにまたがる拡大をめざし、2027年度までに各種サービスのIDを統合。2028年度には各種サービスをまとめた「Suicaアプリ」（仮称）をリリースする。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月7日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「Qoo10」、ビューティーに特化したオフラインイベントを初開催（7/13＋14に東京ビッグサイト）

eBay Japanは「Qoo10」のオフラインイベントでライブコマースを実施し、ユーチューバーなどのゲストを毎回招へいする

高野 真維

2024年6月7日 7:00

  • 業界動向

ドメイン盗難でサイト運営困難に。「別途新たなドメインを入手し復旧する予定」の夢展望子会社で何が起きた？

夢展望の子会社でジュエリー販売のトレセンテの企業公式ホームページがドメイン盗難により閲覧できなくなった。別途新たなドメインを入手し公式サイトを復旧させる予定。顧客情報の流出などの被害は確認されていない。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月6日 12:00

  • 運営
  • セキュリティ

NTTドコモの「dショッピング」、「買いまわり」でポイント最大10倍企画、毎月定期的に1週間開催

従来不定期で実施していた「dポイント」還元キャンペーン「買いまわりでお得！」を、「dショッピングWEEK」として毎月定期的に1週間実施することにした。

松原 沙甫[執筆]

2024年6月6日 11:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

しまむらが始めたAIモデル起用のプロモーションプロジェクトとは？

しまむらはAIモデルの起用で、「移り変わりの早いファッショントレンドへの対応」のほか、「10代～20代の若い女性の顧客層の取り込み」という課題の解決につなげる。

松原 沙甫[執筆]

2024年6月6日 7:30

  • AI
  • 業界動向

アマゾンの「Amazonネットスーパー」、プライム会員以外も利用可能に

「Amazonネットスーパー」はこれまで、「Amazonプライム」会員限定で展開してきた。これをサービス対象エリアのAmazonアカウントを持つ全ユーザーに対象を広げる。プライム会員へは配送料の優遇を行う。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月6日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アジャイルメディア・ネットワーク、EC事業に参入

アジャイルメディア・ネットワークがEC事業に参入する。将来的には本業の口コミマーケティング支援などのノウハウをかけ合わせた商品・サービス販売へと成長させシナジー創出につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月5日 9:30

  • 運営
  • 開店

リンベルがデジタルカタログギフトを自由に作成・共有できるECサイト「GIFT LIST」を開設

ecbeingが提供するEC構築プラットフォーム「ecbeing」でECサイトを構築。AIレコメンドサービス「AiReco（アイレコ）」、データマーケティングツール「SechstantCDP（ゼクスタントCDP）」も導入した。また、グループ会社が提供するレビューマーケティングプラットフォーム「ReviCo（レビコ）」も実装している。

高野 真維

2024年6月5日 9:00

  • AI
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • レコメンド
  • 商品企画・開発（MD）
  • 通販・ECシステム

アマゾンジャパン、「Prime Video」がプロボクサー那須川天心選手とスポンサーシップ契約を締結

アマゾンジャパンは「PrimeVideo」において、プロボクサーの那須川天心選手（帝拳ジム所属）とスポンサーシップ契約を締結。那須川天心選手のボクサーパンツにロゴを掲出するほか、さまざまなコラボレーションを展開していく。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月5日 8:00

  • 運営
  • 業界動向

ジャパネットホールディングスの売上高は5.4%増の2621億円で過去最高【2023年12月期】

ジャパネットグループは2023年、資本業務提携しているスターフライヤーの航空機内での通販、食品だけを扱う新ブランドの展開などに着手した

松原 沙甫[執筆]

2024年6月5日 7:00

  • 業界動向

定額減税スタートで消費意欲を喚起、イオンが緊急セール企画「イオン 超！おトクな4weeks」

イオンは定額減税控除額に合わせた「4万円セット」などの商品を用意したセール企画を、1か月にわたって実施する

松原 沙甫[執筆]

2024年6月5日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「楽天市場」の「RakutenスーパーSALE」は6/4にスタート。「半額タイムセール」「ポイント最大46倍」など展開

楽天は、6/4（火）20:00～6/11（火）01:59に買い物した楽天会員を対象に、お得なセールを展開する

高野 真維

2024年6月4日 15:00

  • 業界動向

イングリウッド、MEGUMIさんフルプロデュースの化粧品ブランドのネット通販

MEGUMIさんがフルプロデュースしたスキンケアブランド「Aurelie.（オレリー）」。MEGUMIさんは20代の頃、人生最大の肌荒れと劣化を経験。それから10年以上かけて1000種類を超える美容法を試した経験などを製品作りに生かしている

松原 沙甫[執筆]

2024年6月4日 10:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「ebisumart」のインターファクトリー、コーポレートロゴを刷新

インターファクトリーはコーポレートロゴをリニューアルした。「コマースに関わるデータやサービスを扱っていく」という意味を込めている

高野 真維

2024年6月4日 9:30

  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地、定期会員向けツアーなどを提供する合弁会社「オイシクル」を設立

オイシックス・ラ・大地は「農」「食」「アート」が融合する体験型施設「KURKKU FIELDS」を運営するKURKKU FIELDSと、合弁会社「株式会社オイシクル」を設立。

松原 沙甫[執筆]

2024年6月4日 9:00

  • 運営
  • 業界動向

企業からの情報発信、受け取る手段の上位は公式Webサイトが41％、メルマガが32％。重要な情報はメールが1位で3割

WOW WORLDが実施した「企業に求めるコミュニケーション・情報発信の方法」調査。企業からの情報を受け取るのに希望する手段、希望する重要な情報を受け取る手段などについて消費者の意識を調べた

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月4日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

三井物産、アパレルブランド「Papas」「Men's Bigi」などのビギHDを完全子会社化

三井物産は、MSD企業投資が運営するMSD第一号投資事業有限責任組合が保有していたビギホールディングスの株式66.6%を取得、持株比率を100%にした

松原 沙甫[執筆]

2024年6月4日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

LINEヤフー、「Yahoo!オークション」の落札システム利用料を一律10%に改定

LINEヤフーは「Yahoo!オークション」の落札システム利用料について、一部を除き一律落札価格の10％（税込）に改定する。これまで「LYPプレミアム」会員の利用料は8.8％だった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年6月4日 7:30

  • 開店
  • 業界動向

ECサイトのFAQで利用者の5割が「不満」、事業者は8割が「満足」【問い合わせ手段に関する意識調査】

EC事業者は自社ECサイトのFAQについて「満足している」が33.0%、「やや満足している」が50.2%と回答。ECサイトの利用者は、ECサイトで疑問が解決できなかった経験について、「よくある」が7.4%、「たまにある」が43.8%

松原 沙甫[執筆]

2024年6月3日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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