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楽天、母の日ポップアップイベント「母の日グルメフェスティバル」を横浜で4月21日（月）まで開催

楽天グループが主催するの日ポップアップイベント「母の日グルメフェスティバル」会場は横浜にある「MARK IS みなとみらい」。イベントで紹介している商品の試食・試飲や、一部商品の購入などが行える。

藤田遥

4月18日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

中堅建設会社がネット通販？ ゼリーを開発？ 5年で180万本を売った「ゼネコンがつくったしおゼリー」ヒット秘話

2021年4月からゼリーのEC販売がスタート。事業開始から5年、ゼリーの累計販売本数は180万本を超えた。2025年は4月21日から販売開始。昨年度の約1.9倍の150万本の生産を計画している。

鳥栖 剛[執筆]

4月18日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向

よく利用するSNSのトップ3は「LINE」「YouTube」「X（旧Twitter）」。利用時間の内訳は「動画視聴」「メッセージのやりとり」がそれぞれ3割後半

調査結果によると、消費者が利用するSNSは「LINE」が最も多かった。SNSで確認しているものは「エンタメ・趣味」「ニュース・時事」が多い結果となっている

大嶋 喜子[執筆]

4月18日 7:00

  • 調査

2025年のゴールデンウィーク、消費者は何する？ 購買トレンドはZ世代の約6割「推し活」、高い人気の国内旅行

GWの購買トレンドについてきいたところ、X世代からZ世代にかけて、「推し活」「お祝い」「プレゼントを贈る」割合が高くなっていた。中でもZ世代の58%が「推し活をする可能性が高い」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

4月18日 6:30

  • 集客
  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

「食べチョク」、コメの定期便を開始。産地直送で国産米を配送

ビビッドガーデンは、昨今のコメの品薄や不安定な価格を背景とした消費者のニーズに応えて、国産米の定額配達サービスを開始した

大嶋 喜子[執筆]

4月18日 6:00

  • 運営

LINE経由のEC購買金額が1年で11倍に。カゴ落ち配信などECへの流入促進施策が成功した家具・インテリアのアクタスの事例

ライトユーザーとの顧客接点を拡大する意図でLINE公式アカウントの運用を強化しているアクタスは、施策が奏功し、LINE経由のEC売上アップに成功している。その取り組みとは？

高野 真維[執筆]

4月17日 10:00

  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート

オンワードのEC売上は9.2%増の516億円、EC化率29%、自社EC比率は81.6%【2025年2月期】

オンワードホールディングスのEC化率は2024年2月期比で横ばいの29%。EC売上高における自社ECの売上比率は同4.4ポイント減の81.6%。「ウィゴー」がリアル販路の比率が高いほか他社モール依存比率が高く、自社EC売上比率はマイナスとなった。

鳥栖 剛[執筆]

4月17日 9:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「ロコンド」「マガシーク」などのジェイドグループ、取扱高は75%増の504億円。「MAGASEEK」「d fashion」はダウントレンド

取扱高の内訳はECモール事業が前期比63.8%増の255億8100万円。プラットフォーム事業が同149.2%増の183億6500万円。ブランド事業が13.1%増の64億5300万円だった。

鳥栖 剛[執筆]

4月17日 9:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ワコールの公式EC「ワコールウェブストア」初のOMO型店舗「WACOAL is（ワコール イズ）」とは？ 知る・楽しむ店舗体験を提供

店内には「ワコールウェブストア」と連動した編集コーナーを展開。人気商品ランキングや特集コンテンツなどデジタル上の企画を実際に商品を見ながらリアルに体験できる。

鳥栖 剛[執筆]

4月17日 8:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

三陽商会、2028年2月期にEC売上高100億円、「セールのプラットフォーム」からの脱却と「プロパーサイト」化をめざす3カ年計画

三陽商会は新たな方針として、EC独自の商品戦略に基づいた独自販売力の強化をめざす。そのためにEC専用商材を積極導入。2025年3月には立ち上げたEC専用ブランド「BIANCA」もその一環。

鳥栖 剛[執筆]

4月17日 7:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

TSI、公式EC「mix.tokyo」にPomaloの特集ページ制作プラットフォームを導入

「I.D.（アイディ）」β版の導入で、特集ページ制作のクオリティアップ、スピードアップ、コスト圧縮が期待される

大嶋 喜子[執筆]

4月17日 6:30

  • サイト最適化
  • 運営

モノタロウ、最短当日出荷の対象地域を42都府県に拡大

モノタロウは平日17時までの注文の当日出荷対象地域を拡大する。南関東、関西、北関東、甲信越、東海地域に次いで、新たに東北、北陸、中国、四国、九州地域も対象となる

大嶋 喜子[執筆]

4月17日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「Yahoo!ショッピング」のふるさと納税、2025年1-3月は20%増で寄付額が推移。「米」が一番人気の返礼品に

Yahoo!ショッピングに出店している「さとふる」「ふるなび」「ふるさとチョイス」「Yahoo!ふるさと納税」を合算した寄付額は、2025年1月～3月で前年同期間比20%増となった。

鳥栖 剛[執筆]

4月16日 10:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向

イーシーキューブがStripeと協業、マーケットプレイスへアプリ公開

Stripeのマーケットプレイス「Stripe Apps」に公開した「EC-CUBE」用Stripe決済プラグインは①さまざまな支払い方法に対応②注文内容と支払い方法の集中管理が可能③世界中の地域に合わせた支払い方法を実装④強力な不正利用対策――といった特長がある。

鳥栖 剛[執筆]

4月16日 10:00

  • 開店
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

「カスハラってなんのこと？」。“ぼのぼの”と考えよう！ カスタマーハラスメント防止のための啓発冊子を消費者庁が冊子公開

冊子はカスハラを知らないぼのぼののキャラクターたちがよくあるカスハラのケースを紹介してもらい、従業員側と消費 者側のそれぞれの視点から考えていくストーリー仕立てになっている。

鳥栖 剛[執筆]

4月16日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律

リアルな越境EC市場が学べる3日間。現地カンファレンス＋視察のツアーパック［6/3-6/5開催］

小売・IT・コンサルティ ングファーム、マーケティング、AI・データ分析支援事業者など、小売を取り巻く幅広い企業が出展するカンファレンスや、現地の小売視察ができるツアーを航空券や宿泊費込みで開催する。会期は6月3日～5日の3日間

高野 真維[執筆]

4月16日 9:00

  • 21
  • 業界動向
  • 海外

モノタロウ、当日出荷対象商品の届け日をECサイトで表示する「お届け日表示」機能を実装

「お届け日表示」の対象となる商品は当日出荷対象商品の約60万点超。対象サイトはECサイト「モノタロウ」と大企業向け間接資材(MRO)集中購買サービス「ONE SOURCE Lite」。

鳥栖 剛[執筆]

4月16日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

ECでの化粧品購入時、レビューを参考にしている人は8割超。このうち4割超は「毎回見る」【化粧品の買い方調査】

「実際の使い心地や品質を知りたい」「他者の率直な感想を知りたい」といった理由から、EC利用者の8割超がレビューを見ている。その他、ECでの化粧品購入に関する消費者調査の結果をまとめる

大嶋 喜子[執筆]

4月16日 8:30

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

ブランドオフ、オランダ本社のオンラインマーケットプレイスに出品で欧州市場を開拓

コメ兵子会社のK-ブランドオフは、オランダ本社のオンラインマーケットプレイスに出店する。欧州市場でのさらなる顧客獲得をめざす

大嶋 喜子[執筆]

4月16日 7:00

  • サイト最適化
  • 運営
  • 開店
  • 海外

ニューバランス、ECサイトで学生・教職員向けプログラムを導入。対象者は10％割引＋送料無料

自社ECサイトで、国内16歳以上の学生と、短大・大学・大学院の教職員を対象としたプログラムを開始した。クーポンコード使用回数は5回までで、1回の注文につき上限は税込み7万円までとする

大嶋 喜子[執筆]

4月16日 6:30

  • 売上向上
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
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