デイトナ・インターナショナルが「FREAK'S STORE ONLINE SHOP」にレビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」を導入

レビューで商品購入前の不安解消につなげる

投稿したレビューには、「星評価」「コメント」「購入サイズ」「色」「性別」「年代」「身長」「体重」「足のサイズ」を表示する。

購入検討者は、自分と同じ年代、身長、体重のレビュアーによるレビューを参考にすることでサイズなどの不安を解消し、購入検討ができるという。

「ZETA VOICE」とは

サイト自体や提供する商品・サービスに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツをサイトに実装できるエンジン。点数による評価やフリーコメント、スタッフレスポンスなどの機能を有するほか、投稿レビューデータの分析、A／Bテストでの活用ができる。