CBcloud、はぴロジ、トランコムが通販・EC事業者向けに共同展開するラストマイル配送「ピックゴー宅配」とは

物流事業者のCBcloud、はぴロジ、トランコムは、3社連携による通販・EC事業者向けの配送サービス「ピックゴー宅配」を10月4日から始めた。

「ピックゴー宅配」は、CBcloudのEC宅配サービス「Scatch!（スキャッチ）」、CBcloudとはぴロジのオープン型ラストマイル配送サービス「コネット便」を統合した配送サービス。トランコムの幹線輸送力と物流センター運営の知見も活用し、通販・EC企業が抱える多様なニーズに対応、価格競争力が高く柔軟な配送メニューを提供するという。

3社がアライアンスを深めることで、流通インフラプラットフォームの強化、配送コストの最適化、エンドユーザーに対するサービスの差別化などを図り、顧客企業各社のニーズに応える配送メニューを提供する。

エンドユーザーの満足度向上、現場の生産性アップに強み

「ピックゴー宅配」は、荷主企業と物流事業者それぞれにメリットをもたらすという。

【荷主企業】 コスト最適化＋ユーザー満足度の向上

配送コストの最適化

• CBcloudが手がける、荷主と配送パートナーをつなぐサービス「PickGo（ピックゴー）」のドライバー調達力とシステム開発力を応用し、コスト競争力と品質を両立
• 全国のターミナル・配送デポからシンプルな配送経路で配送。不要な固定費をかけずに商品を最終目的地まで届けることができる
• 多様化する消費者ニーズを柔軟に受けとめられる

物流波動への対応

• セールや新商品の発売など注文が急増する時でも安定的な配送を実現
• 配送の遅延を防ぐことで消費者の満足度を高め、リピート利用率の向上や、在庫管理の最適化をサポートする

多様な受け取りニーズへの対応

• 画一的ではないさまざまな配送サービスの設計が可能。たとえば、当日すぐに商品が欲しい消費者に対する購入当日の配送や、帰宅時間が遅い消費者に対する夜間帯の配送など

【物流事業者】柔軟な働き方＋生産性向上

働き方の多様化

• 多様な時間帯や頻度で運行できるため、宅配以外の仕事と組み合わせることもでき、ドライバーに対して柔軟な働き方を提案する

運行現場の生産性向上

• CBcloudが手がける宅配業務効率化システム「SmaRyuポスト（スマリューポスト）」を活用し、業務の標準化と省人化を図る。不慣れなドライバーでも宅配業務に従事しやすい環境を提供。ドライバーの生産性アップ、宅配ドライバー人口の裾野拡大をめざす