ユミルリンクは9月5日、アイ・ティ・アールが発行する市場調査レポート「ITR Cross View：メール送信市場の実態と展望2018」において、ユミルリンクが開発・提供する「Cuenoteシリーズ」（メール配信システム「Cuenote FC」およびメールリレーサーバー「Cuenote SR-S」）が、製品の10要素のうち8要素で顧客満足度1位を獲得したと発表した。
「Cuenoteシリーズ」が顧客満足度1位を獲得した8つの要素は下記のとおり。
- 機能の充足度
- コストの適切さ
- 業務効率の向上度（煩雑さの改善）
- 顧客数・売上げ向上など
- ベンダーのシステムサポート／コンサル
- セキュリティ（個人情報漏洩対策など）
- 他システムとの連携性
- カスタマイズ性
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