楽天が始めた店舗への「ペナルティ制度」 責任者が明かす運用の「基準」「方法」とは
… 楽天が始めた店舗への「ペナルティ制度」 責任者が明かす運用の「基準」「方法」とは … 8:00 楽天は9月1日から、「レビューを通じたユーザへの傾聴施策(以降は傾聴施策)」「品質向上制度」を設けた。目的は「楽天市場」を“プレミアムな店舗の集合体”とするため。 … といった声でした。 今回、何に注意しなければならないかといったことをまとめた冊子「みんなが作る楽天市場 店舗運営ガイドブック 14のステップ」を作り、すべての出店店舗に配布しました。 …
中川 昌俊
2016年9月9日 8:00