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イルグルム子会社のルビー・グループ、「EC業務改革(BPR)」へ戦略的転換

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月11日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

コナカがオーダースーツブランドのアプリを刷新、リアル+デジタル融合のオーダー体験が進化

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月10日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • セキュリティ
  • 業界動向

AI検索時代のEC生存戦略を支援する「ECデータハブ」をインフォマークスが提供、Schema.org準拠の構造化データを自動生成

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月7日 7:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AmazonのAI活用最前線。「お薦め理由」まで表示する「Help Me Decide」+物流センターのロボット活用+人員削減計画

Digital Commerce 360[転載元]

2025年11月6日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6+7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年11月6日 7:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6+7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年11月5日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ZETAグループの連結子会社であるLAMBDAのEVP CAIOに清水亮氏が就任

藤田遥

2025年11月4日 8:30

  • AI
  • 業界動向

ZOZOの取扱高3124億円で11.9%増、営業利益310億円で2.0%増、広告売上54億円で4.0%増【2025年中間期】

高野 真維[執筆]

2025年11月4日 6:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

KDDIとローソン、AI+ロボットで店内の欠品検知と品出しを自動化するDXの実証実験

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月30日 12:00

  • AI
  • 運営
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 業界動向

中川政七商店+TSIの事例に学ぶ、AIを活用してECで成果をあげる方法&成功のポイント【11/6+7開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年10月30日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • セミナー・イベント

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ナイキのAI活用事例。AIを用いた顧客体験向上+商品開発+業績立て直し改善のアプローチ

Digital Commerce 360[転載元]

2025年10月30日 8:00

  • AI
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

LINEヤフー、「Yahoo!フリマ」に「らくらくAI査定」機能を追加。LINEアカウントに送信された写真からAIが相場価格・商品説明を提案

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月29日 6:00

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

AI活用への消費者の期待は「商品の比較」「パーソナライズ」、AIエージェントの認知率は5超。AI提案は98%が受容

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査

【生成AI検索の調査】6割が購買意思決定で生成AIを活用、4割超が一次情報求めWebサイトを確認

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 8:30

  • AI
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  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」 コーヒー豆のサブスクEC「POST COFFEE」下村CCOが語るサブスク成功への道+EC業界で活躍できる人材像とは

小林 義法[執筆]

2025年10月28日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

AIでファクトチェックする方法/AIで成果を出す仕事術【AI活用の講演2つ】

名久井 梨香

2025年10月27日 7:00

  • AI
  • 運営

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月24日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIが買い物をするエージェントコマースをウォルマートが導入。ChatGPT内で買い物できる「より楽しく便利な未来」を実現へ

Digital Commerce 360[転載元]

2025年10月23日 8:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

カウネット、ECサイトに対話型AIエージェントを導入。生成AI活用による自然対話で購入をサポート

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月21日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】

小林 香織[執筆]

2025年10月20日 8:00

  • AI
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  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー
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