「神戸レタス」のマキシム、「ChatGPT」内に条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリを展開

マキシムは、ChatGPT内で利用できる「神戸レタス」アプリの提供を開始した。自然な会話を通じて商品やコーディネートを提案し、ファッションECにおける新たな接客・送客導線の構築をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

5月25日 9:30

レディースファッション通販サイト「KOBE LETTUCE(神戸レタス)」を運営するマキシムは5月22日、「ChatGPT」内で利用できるアプリの提供を開始したと発表した。ユーザーは「ChatGPT」上で自然な言葉で相談しながら、「神戸レタス」公式サイトの商品やコーディネートの中から、自分の好みや利用シーン、体型に合った候補を探せるようになる。

「神戸レタス」のマキシム、「ChatGPT」内で条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリを展開
神戸レタスがChatGPT内で利用できるアプリの提供を開始

アプリでは、「仕事でも使えるきれいめトップスある?」「低身長でもバランスよく履けるワイドパンツを探している」「週末のお出かけに使える春コーデを提案して」といった、日常会話に近い表現で相談できる。従来のキーワード検索では拾いにくかった曖昧なニーズに対し、会話を通じて商品やコーディネートを提案する。

神戸レタスの「ChatGPT」アプリは、単品の商品検索だけでなく、着こなしイメージや利用シーンに応じたコーディネート提案にも対応。たとえば、「旅行に持っていきやすいワンピース」「子どもの送迎にも使える、動きやすいけれどきれいめなコーデ」「週末デートに使える大人かわいいコーデ」といった相談も可能としている。

「神戸レタス」のマキシム、「ChatGPT」内に条件や気分に合った候補を探せる会話型ファッション提案アプリを展開
神戸レタスのChatGPTアプリの利用イメージ

利用方法は、「ChatGPT」のアプリ一覧から「神戸レタス」を検索して選択し、初回のみ連携設定を行う流れ。その後は、メッセージ冒頭で「@神戸レタス」と入力して質問することで、アイテムやコーディネートの提案を受けられる。

マキシムは今後、利用状況やフィードバックを元に、より自然で使いやすいファッション提案体験へ改善を進める方針。シーン別、体型別、気分別の提案精度向上に加え、季節イベントやトレンド、人気アイテムとの連動強化も進めるとしている。

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