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瀧川 正実 の記事（新着順）［95ページ目］

JR西日本と地銀4行が越境EC事業でタッグ、地域産品を海外向け通販サイトで販売

みちのく銀行、岩手銀行、大垣共立銀行、広島銀行の4行と西日本旅客鉄道（JR西日本）が提携

瀧川 正実

2016年3月30日 8:00

女性の4割は「広告」を意識して商品購入・サービス利用する。男性は3割未満

東京都が都内に住む20歳以上の男女3000人を対象に実施した「都民の消費生活に関する意識調査」の結果から

瀧川 正実

2016年3月30日 6:30

「アマゾン」は消費者が選ぶブランド価値が最も高い企業、ブランド・ジャパン2016評価

「アマゾン」は初のトップ獲得、2位はGoogle、3位がYouTubeとIT系ブランドがトップ3を占めた

瀧川 正実

2016年3月29日 9:00

  • 58

「SHOPLIST」がチャットでリアルタイム接客、1000社超が使う「Chamo」を試験導入

ユーザーから問い合わせがあった場合、オペレーターがユーザーへ個別のチャット対応を行う

瀧川 正実

2016年3月29日 7:00

ワタミがシニア向け通販に本腰、高齢者向け通信販売のいきいきと本格連携を開始

「ワタミの宅食」の顧客に対し“シニアのためのアイテム”をオリジナルの通販カタログ「まめふく」で提案

瀧川 正実

2016年3月29日 6:00

  • 65

「ヨドバシ.com」は最も顧客満足度が高いECサイト、異業種含めても全体で3位

顧客満足度が高い企業を評価するJCSI（日本版顧客満足度指数）で、「ヨドバシ.com」が3位にランクイン

瀧川 正実

2016年3月28日 6:00

  • 71
  • 26

「LINE@」に商品販売できるコマース機能を搭載、利用料は無料で手数料4.98%のみ

LINE@上で情報の発信、購入までを一気通貫で行える機能を搭載する

瀧川 正実

2016年3月25日 11:00

  • 76

主婦層の約8割が「楽天市場」を使う、日用品・生活必需品のネット通販利用

30～40代の主婦を中心とする既婚女性のネットショッピング利用に関する調査を実施

瀧川 正実

2016年3月25日 9:00

  • 109
  • 27

「クロネコ」と「しまねこ」がタッグで通販! 長崎県の産品をヤマトが関東へ翌日配達

事業者向けのECサイトを新設し、収穫（漁獲）された離島の旬な食材を、関東へ翌日午前中に配送

瀧川 正実

2016年3月25日 7:00

6年ぶり…ニッセンが配送業務を日本郵便から“再び”ヤマト運輸に委託へ

かつてニッセンは、サービス拡充やコスト削減を狙い、2010年にヤマト運輸から日本郵便へ配送業務を変更していた

瀧川 正実

2016年3月24日 6:00

  • 43

買い物プロセスに男女の違い。男は｢ネット、屋外広告｣ 女は｢友人、チラシ｣などを重視

購買行動のプロセスに男女差が認められることを統計的に証明できたという

瀧川 正実

2016年3月23日 9:00

  • 51

5万円の広告費で売上90万円の事例も。Yahoo!ショッピングで始まったCriteo広告

仕様に合わせたデータの作成・提出、タグの埋め込みといった作業は「Yahoo!ショッピング」が代行する

瀧川 正実

2016年3月23日 7:00

  • 80

アリババのEC取引総額が51兆円を突破。Tモールの購入拡大などが寄与した2015年度

2016年3月期の取引総額（GMV）が3兆元（約51兆6000億円）を突破、2015年3月期のGMVは2兆4440億元だった

瀧川 正実

2016年3月23日 6:00

  • 105

あの超有名ECサイトも使う“おもてなし”ツール、活用状況から理解するWeb接客の今

「フリップデスク」と「カルテ」の利用企業は計1000社以上、両社のインフォグラフィックから見える「Web接客」の現状とは?

瀧川 正実

2016年3月22日 8:00

  • 65

通販アプリが10か月で200万ダウンロードを突破、クルーズのECサイト「SHOPLIST」

「SHOPLIST.com by CROOZ」は2012年7月にサービスを開始し、3年目となる2015年3月期は100億円規模に拡大

瀧川 正実

2016年3月22日 7:00

人工知能で接客強化。クルーズが「SENSY」を導入し“パーソナルECサイト”めざす

「SHOPLIST.com by CROOZ」にファッション人工知能「SENSY（センシー）」を導入した

瀧川 正実

2016年3月18日 9:00

LINEやチャット、FacebookなどでWeb接客。「KARTE」が新コミュニケーション機能

「KARTE」に追加したのは、ウェブサイト上のチャット、SMS、メール、Facebook通知、ブラウザ通知、スマホ通知

瀧川 正実

2016年3月17日 11:00

  • 38

日韓の次官級がECで政策対話、テーマは「ネット通販の拡大と物流の課題」など

日韓のEC市場が拡大していることを踏まえ、物流面の課題などを共有する

瀧川 正実

2016年3月16日 11:00

ネットで買い物する人は日曜日が最多。週末に商品を見て意思決定する傾向が高い

プレイドは「カルテ」ユーザーの累計4億ユニークユーザーといったデータから消費者行動を計測・解析

瀧川 正実

2016年3月15日 7:00

  • 100
  • 30

プロのウェブ解析士が年商2億円の定期販売EC「Skoshbox」にコンサル&改善提案

ウェブ解析士協会のウェブ解析士が参加し、ECサイトなどを分析して改善提案を行う「コンサルティング体験会」

瀧川 正実

2016年3月15日 6:00

  • 26
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