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記事一覧

検索の半分は2020年に音声検索へ――小売・EC企業の音声ショッピング対策のポイント

EC事業者を含めた小売事業者は音声検索で確実に勝つための対策が将来的に必要になる

Digital Commerce 360

2017年8月24日 7:00

  • 42
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

撮影から動画作成まで超簡単！ ECのお仕事でもきっと使える「GoPro HERO5」のすごいところ

撮影から動画編集までがおどろきの簡単さ。GoPro HERO5を体験しました（連載第19回）

はぴさや

2017年8月23日 8:00

  • 217
  • 写真
  • 動画
  • 解説・ノウハウ

三越伊勢丹のEC責任者を辞めた中島郁さん、これから何するんですか？

新連載「EC部長が担当者に読んでもらいたいこと」プロローグ

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2017年8月23日 7:00

  • 289
  • 20
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

広告手法だけ追っていても売れない！ネットショップ向け運用型広告攻略法【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年8月7日〜20日のニュース

森野 誠之

2017年8月22日 8:00

  • 広告
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

スタートトゥデイ傘下の「ZOZOUSED」が好調な理由は？ クラウンジュエル社長に聞く

スタートトゥデイ100%子会社のクラウンジュエルが展開する古着専門店が好調な理由は？ 宮澤高浩社長へのインタビュー

通販新聞

2017年8月21日 10:00

  • 51
  • 業界動向
  • ニュース

食品系ECサイトがリピート購入を増やすため知っておきたいイベント活用法

食品ジャンルは1年を通してイベントごと（父の日や敬老の日など）に新規顧客の獲得比率が上がる傾向にある

株式会社いつも.

2017年8月18日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」導入へ／売れているのに何で赤字？【人気記事ランキング8/4～8/17】

2017年8月4日～2017年8月17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

瀧川 正実

2017年8月18日 7:00

  • お知らせ

ECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する？ Amazonら米国大手EC企業の例

ECサイトのセキュリティと使いやすさを維持するための3つの方法を、Amazonなど米国大手ECサイトの状況から解説

Digital Commerce 360

2017年8月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • セキュリティ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

アマゾンに対抗できる？ セブン・アスクル連合のEC協業策――物流・集客スキームは？

生鮮品EC事業「IYフレッシュ」は、「LOHACO」の「ハッピー・オン・タイム」を初めて外部企業に開放するスキームで展開

通販新聞

2017年8月17日 7:00

  • 25
  • 業界動向
  • ニュース

お客がファンになる顧客接点の機会はいつ？ 購入後から配送までが最も重要なワケ

購入から配達までの期間を利用してファンを増やすのは、ネット通販事業者にとって最も重要な方法の1つ

Digital Commerce 360

2017年8月10日 7:00

  • 22
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

めっちゃ売れとったのになんで赤字やねん！【オカンでもわかるCPAとLTVとROASとROI】

指標を知れば利益が見える（連載第6回・最終回）

砂森 翔太

2017年8月9日 8:00

  • 97
  • 22
  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

症状名なのに意外と使える「熱中症」。その理由とは？

食品類における「熱中症」関連ワードの薬機法対策（連載第34回）

稲留 万希子

2017年8月9日 7:00

  • 24
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

EC担当者なら知っておきたい市場規模、宅配個数、顧客満足度ランキング【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月31日〜8月6日のニュース

森野 誠之

2017年8月8日 8:00

  • 23
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

楽天の下期戦略、モール内の検索で優良店舗の商品露出を優遇する「優良店制度」とは？

商品とは無関係なキーワードの記載や商品ページでの隠し文字などを禁止し、表示する順位を大きく下げる

通販新聞

2017年8月7日 10:00

  • 54
  • 28
  • 業界動向
  • ニュース

斉藤由貴さんと今井絵理子さんの例に学ぶ「謝罪」「釈明」「クレーム対応」の極意

100%自分が悪い時、きっと役に立つ「クレーム対応」や「謝罪方法」「釈明の作法」

竹内 謙礼

2017年8月7日 8:00

  • 78
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

国内ECシェアトップはアマゾン／通販・EC売上ランキング2017年夏版【今週のアクセスランキング】

2017年7月28日～8月3日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2017年8月4日 8:00

  • お知らせ

メーカーや卸がBtoCのネット通販を始める際に気を付けるべきシステムの落とし穴

BtoBとBtoCのビジネスは業務フローが大きく異なります。それを理解し、改善しなければ個人向けネット通販での成長は難しい

株式会社いつも.

2017年8月4日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

【アマゾン分析】日本の流通額は1.9億ドルなど、5指標からわかるプライムデーの実績

プライムーでAmazonは、2016年比約60%増となる24億1000万ドル相当の売り上げを記録

Digital Commerce 360

2017年8月3日 8:00

  • 24
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「一筆啓上　安くして　送料無料　ポイントも」─ ニールセンEC利用動向調査【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月24日〜30日のニュース

森野 誠之

2017年8月1日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

通販・EC売上ランキングまとめ2017年夏版～300社の合計売上は約6.5兆円

上位300社の合計売上高は6兆5806億円で、伸び率は2016年同時期の調査と比べ6.4%増

通販新聞

2017年8月1日 7:00

  • 53
  • 業界動向
  • ニュース
  • 調査データ

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「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは 2026年度の賃上げ「実施する（見込み）」は83％、内容の最多は「定期昇給」　「ベースアップ」 Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ ECモールの「レビューの黄金律」、売上が跳ねる評価ラインは星4.2、EC購入前にレビューを必ず確認する消費者は76% AIが不安を作り上げていないか？ 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】 消費者の51%が「ECカートは一時的な保存場所」。購入しなかった理由は「比較のため」が39%、「クーポンの有無を確認」が29% インフルエンサーのPR投稿、「違和感がある」は55%。理由は「宣伝色が強すぎる」が70%。受け入れ条件上位は「デメリットも伝えている」が50％ IT・EC企業特有の企業価値とは？ 買い手が見る「売れる事業」の13の評価指標 売るだけでは終わらせない。JTBの「47storey」が提唱する、インバウンド体験を起点とした中長期的越境ECの極意 “お客さんとの対話”を軸にした店舗運営へ――。新生「イーザッカマニアストアーズ」がグランドReオープン
Amazonが始めた他社ECサイトでの商品購入を支援する「Shop Direct」とは？ 生成AIを活用した新たな機能「Buy for Me」との違いは？ 「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは 2026年度の賃上げ「実施する（見込み）」は83％、内容の最多は「定期昇給」　「ベースアップ」 「Yahoo!ショッピング Best Store Awards 2025」大賞はMTG。「値引きなし貫きクリエイティブ重視」「モールごとのプロ人材育成の特化型組織」 LINEヤフーの責任者が語る「Yahoo!ショッピング」2025年度の振り返り＋2026年度の成長戦略 OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」 ハードオフコーポレーションが公式通販サイト「オフモール」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入 ECモールの「レビューの黄金律」、売上が跳ねる評価ラインは星4.2、EC購入前にレビューを必ず確認する消費者は76% LINEヤフー、「3.11」検索で能登半島地震・豪雨の被災地へ寄付する「3.11 検索は、チカラになる。」を「Yahoo! JAPAN」「LINE」で実施
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編集部からのおしらせ

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