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記事一覧

検索の半分は2020年に音声検索へ――小売・EC企業の音声ショッピング対策のポイント

EC事業者を含めた小売事業者は音声検索で確実に勝つための対策が将来的に必要になる

Digital Commerce 360

2017年8月24日 7:00

  • 42
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

撮影から動画作成まで超簡単！ ECのお仕事でもきっと使える「GoPro HERO5」のすごいところ

撮影から動画編集までがおどろきの簡単さ。GoPro HERO5を体験しました（連載第19回）

はぴさや

2017年8月23日 8:00

  • 217
  • 写真
  • 動画
  • 解説・ノウハウ

三越伊勢丹のEC責任者を辞めた中島郁さん、これから何するんですか？

新連載「EC部長が担当者に読んでもらいたいこと」プロローグ

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2017年8月23日 7:00

  • 289
  • 20
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

広告手法だけ追っていても売れない！ネットショップ向け運用型広告攻略法【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年8月7日〜20日のニュース

森野 誠之

2017年8月22日 8:00

  • 広告
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

スタートトゥデイ傘下の「ZOZOUSED」が好調な理由は？ クラウンジュエル社長に聞く

スタートトゥデイ100%子会社のクラウンジュエルが展開する古着専門店が好調な理由は？ 宮澤高浩社長へのインタビュー

通販新聞

2017年8月21日 10:00

  • 51
  • 業界動向
  • ニュース

食品系ECサイトがリピート購入を増やすため知っておきたいイベント活用法

食品ジャンルは1年を通してイベントごと（父の日や敬老の日など）に新規顧客の獲得比率が上がる傾向にある

株式会社いつも.

2017年8月18日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

「Yahoo!ショッピング」が「Apple Pay」導入へ／売れているのに何で赤字？【人気記事ランキング8/4～8/17】

2017年8月4日～2017年8月17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

瀧川 正実

2017年8月18日 7:00

  • お知らせ

ECサイトのセキュリティと使いやすさはどう両立する？ Amazonら米国大手EC企業の例

ECサイトのセキュリティと使いやすさを維持するための3つの方法を、Amazonなど米国大手ECサイトの状況から解説

Digital Commerce 360

2017年8月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • セキュリティ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

アマゾンに対抗できる？ セブン・アスクル連合のEC協業策――物流・集客スキームは？

生鮮品EC事業「IYフレッシュ」は、「LOHACO」の「ハッピー・オン・タイム」を初めて外部企業に開放するスキームで展開

通販新聞

2017年8月17日 7:00

  • 25
  • 業界動向
  • ニュース

お客がファンになる顧客接点の機会はいつ？ 購入後から配送までが最も重要なワケ

購入から配達までの期間を利用してファンを増やすのは、ネット通販事業者にとって最も重要な方法の1つ

Digital Commerce 360

2017年8月10日 7:00

  • 22
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

めっちゃ売れとったのになんで赤字やねん！【オカンでもわかるCPAとLTVとROASとROI】

指標を知れば利益が見える（連載第6回・最終回）

砂森 翔太

2017年8月9日 8:00

  • 97
  • 22
  • 集客
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

症状名なのに意外と使える「熱中症」。その理由とは？

食品類における「熱中症」関連ワードの薬機法対策（連載第34回）

稲留 万希子

2017年8月9日 7:00

  • 24
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

EC担当者なら知っておきたい市場規模、宅配個数、顧客満足度ランキング【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月31日〜8月6日のニュース

森野 誠之

2017年8月8日 8:00

  • 23
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

楽天の下期戦略、モール内の検索で優良店舗の商品露出を優遇する「優良店制度」とは？

商品とは無関係なキーワードの記載や商品ページでの隠し文字などを禁止し、表示する順位を大きく下げる

通販新聞

2017年8月7日 10:00

  • 54
  • 28
  • 業界動向
  • ニュース

斉藤由貴さんと今井絵理子さんの例に学ぶ「謝罪」「釈明」「クレーム対応」の極意

100%自分が悪い時、きっと役に立つ「クレーム対応」や「謝罪方法」「釈明の作法」

竹内 謙礼

2017年8月7日 8:00

  • 78
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

国内ECシェアトップはアマゾン／通販・EC売上ランキング2017年夏版【今週のアクセスランキング】

2017年7月28日～8月3日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2017年8月4日 8:00

  • お知らせ

メーカーや卸がBtoCのネット通販を始める際に気を付けるべきシステムの落とし穴

BtoBとBtoCのビジネスは業務フローが大きく異なります。それを理解し、改善しなければ個人向けネット通販での成長は難しい

株式会社いつも.

2017年8月4日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

【アマゾン分析】日本の流通額は1.9億ドルなど、5指標からわかるプライムデーの実績

プライムーでAmazonは、2016年比約60%増となる24億1000万ドル相当の売り上げを記録

Digital Commerce 360

2017年8月3日 8:00

  • 24
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「一筆啓上　安くして　送料無料　ポイントも」─ ニールセンEC利用動向調査【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2017年7月24日〜30日のニュース

森野 誠之

2017年8月1日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

通販・EC売上ランキングまとめ2017年夏版～300社の合計売上は約6.5兆円

上位300社の合計売上高は6兆5806億円で、伸び率は2016年同時期の調査と比べ6.4%増

通販新聞

2017年8月1日 7:00

  • 53
  • 業界動向
  • ニュース
  • 調査データ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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