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記事一覧

ニトリグループの最新技術を活用した「共同配送事業」「新・配車システム」構想とは

ニトリのグループ会社ホームロジスティクスが最新技術を活用した“流通革命”に乗り出した。2020年秋から順次スタートする壮大なプロジェクトの概要とは？ キーマンのホームロジ・深作康太氏を直撃【後編】

公文 紫都

2020年5月18日 8:00

  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

最強ニトリの物流を支える「ホームロジ」が取り組む衝撃の“流通革命”とは。キーマンが全容を語る

33期連続の増収増益を達成し、34期目も連続更新への期待がかかるニトリ。物流事業を担うグループ会社のホームロジスティクスを直撃し、デジタル活用・物流の観点から見たニトリの強さの秘訣と、同社が挑む“流通革命”の詳細を探る【前編】

公文 紫都

2020年5月15日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

“売れない”が“売れる”に変わった大分県の公式ECサイト。コロナ禍でも売れ続ける理由は「官民連動」「復袋」などにあり

楽天は4月28日に地域創世サミットがオンラインで開催した。サミット内では大分県の公式アンテナサイト「おんせん県おおいたオンラインショップ」を運営する小坂越司（こさかえつじ）氏との楽天の地域創生事業 共創事業推進部の塩沢友孝氏が、ふっこう「復袋」について対談。大分県と協力し官民の強みを活かした運営の秘訣などについて語る

藤田遥

2020年5月14日 9:00

  • 33
  • 23
  • 運営
  • 解説・ノウハウ
  • セミナー・イベント

花王の最新テクノロジーを活用した顧客接点作りとは？ 49万人の「友だち」とつながるパーソナルスキンケアサービス誕生秘話

スマホで利用できるパーソナルスキンケアサービス「肌id」を提供する花王の「SOFINA iP」。サービス開始1年未満で、連携するLINEのアカウント登録者数は50万人に迫る勢い。商品利用経験のないファン層の拡大、外国人観光客への店頭接客ツールとしても活用されるなどブランドの認知・利用率向上に貢献している

公文 紫都

2020年5月12日 9:00

  • 47
  • AI
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  • 写真
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

法人200万円、個人事業主100万円の「持続化給付金」の申請受付スタート【要件＋条件＋申請方法＋手続きなどの情報まとめ】

新型コロナウイルス感染症の影響で売り上げが前年同月比で50%以上減少している法人や個人事業主に対し、法人は200万円、個人事業者などへは100万円を上限に現金を給付する「持続化給付金」について経済産業省は5月1日、申請用のホームページを開設した

瀧川 正実

2020年5月1日 10:30

  • 2141
  • 176
  • 21
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

優れたECサイトにはどんな工夫がある？ ネットショップグランプリ受賞5店舗に学ぶサイト作りのポイント【2020年版】

ECのプロが選ぶ5つの通販サイトが決定。サイト作りやユーザーとの接点作り、戦略について学ぶ。

藤田遥

2020年4月22日 9:00

  • 52
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

今こそ考えたい「置き配」。利便性は？ リスクはどう回避する？ EC大手の取り組みまとめ

ネット通販の利用が増える中、非対面で荷物を受け取る「置き配（おきはい）」の需要が高まってる。経済産業省、国土交通省の資料をもとに課題と対策を解説する。【置き配意思表示ステッカー付き】

内山 美枝子

2020年4月16日 8:00

  • 45
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

世界30の国・地域のECデータ＆市場概況・トレンド動向などをまとめた『海外ECハンドブック2019』のスゴいところとは

アジア太平洋、北米、中南米、欧州、中東・アフリカなど、主要30の国・地域のECデータ、消費動向、法律の動きなどをまとめた『海外ECハンドブック2019』。海外進出、越境ECに役立つ点などについて著者のトランスコスモスさんに聞きました

瀧川 正実

2020年4月15日 10:00

  • 233
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

緊急事態宣言発令で物流はどうなる？ 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便の対応まとめ

消費者向け荷物の配送を担う佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便は、感染拡大の防止に最大限配慮しながら、配送事業を継続する方針を示した

瀧川 正実

2020年4月8日 12:00

  • 36
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

EC企業のためのSEO対策とコンテンツ作りのポイント。「コンテンツ作りの基本は5W1H」「ユーザーの気持ちを読み取るDo-Know-Go」

二天紀執行役員でユウキノイン代表取締役の酒匂雄二（さこうゆうじ）氏がSEO対策やコンテンツ作りについて解説したオンラインセミナー「『検索 No.1』SNSとコンテンツの局地戦で中小企業が大手に勝つ方法セミナー」。この記事では「SEO対策とコンテンツ作りのポイント」「SNS活用事例」について解説【セミナー後半】

藤田遥

2020年4月8日 9:00

  • 34
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

コロナ影響を受ける事業者支援サイトまとめ EC・通販利用で生産者を応援

買って応援！ 食べて応援！ 農産物などの食料品、訳ありで安くした商品、在庫処分品など、新型コロナウイルスの影響を受けた事業者・生産者を救済。フードロスを防ぐ取り組みを行っているEC・通販サイトをまとめました。楽天市場、うまいもんドットコム、ポケマル、食べ直、ふるさと納税など

内山 美枝子

2020年4月7日 7:00

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  • 125
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Google検索のあの噂は本当？」「強調スニペットとは？」「Dsicoverを狙う」ECのためのGoogle検索の基礎

二天紀執行役員でユウキノイン代表取締役の酒匂雄二（さこうゆうじ）氏がSEO対策やコンテンツ作りについて解説したオンラインセミナー「『検索 No.1』SNSとコンテンツの局地戦で中小企業が大手に勝つ方法セミナー」が開催された。セミナー前半では「Googleの都市伝説」「これまでのSEOとコンテンツ」について解説した【セミナー前半】

藤田遥

2020年4月6日 9:00

  • 44
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

商品購入への影響80%以上、売上4倍のデータもあるレビュー施策。運用負担なく導入できる「ReviCo」を知っていますか？

商品購入や売り上げへの影響が多いとされるレビュー施策。ECパッケージ「ecbeing」を提供するecbeingはレビューの最適化ツール「ReviCo」を自社開発し、2019年9月からEC事業者へ提供を開始している。ReviCoの導入により自社ECサイトにもたらされるメリットとは？

公文 紫都

2020年4月1日 9:00

  • 76
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 事例・インタビュー

オンラインで参加・学べる通販・EC事業者向けイベント＆セミナーまとめ【随時更新】

新型コロナウイルス感染拡大の対策で、大勢の人が集まるオフラインのイベント＆セミナーが相次いで中止に。オンラインで受講・参加できるセミナーやイベント情報をまとめました

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年3月5日 7:00

  • 135
  • 業界動向
  • ニュース

フリマアプリは一次流通の敵か味方か？ 三陽商会らが語るリセールバリューが変える購買行動とは

メルカリが実施した「フリマアプリ利用による新品商品への消費喚起効果」の調査結果を受け、三陽商会執行役員の慎正宗氏を中心に「一次流通と二次流通の今後」について語る

藤田遥

2020年2月26日 7:00

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  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

店長時代は叶わなかった「楽天SOY」。初参加の授賞式で実感した「ユーザーに選ばれる店舗の条件」【元楽天店長のレポート】

約4万店舗の中から選ばれたショップに送られる、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー（楽天SOY）。ユーザーに選ばれる店舗はいったいどのような店舗なのか。SOY初参加の元楽天店長の私（藤田）が授賞式の様子をレポートします。

藤田遥

2020年2月19日 9:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

楽天の売上公式基準が変わった？！ 専門家が語る「店舗への影響と対策、集客について」

「楽天市場の売上公式が訪問者（UU）基準からセッション数基準に変更になった」という話を受けて、元楽天店長の私（藤田）がECコンサルティングを手がける二天紀の山本頼和氏に話を伺いました。

藤田遥

2020年1月28日 9:00

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  • 売上向上
  • アクセス解析
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「あなた好みの香水、選びます」。スタイリストによるセレクトサービスを展開するCeles（セレス）のビジネスモデル

Celes（セレス）は「自分に合った香水探し」をフレグランススタイリストがお手伝いする日本初ネット香水専門店。届くまでのドキドキを楽しめる「香水ガチャ」や推しキャラの香り「推しの香水」探しも展開。

藤田遥

2020年1月15日 9:00

  • 33
  • 運営
  • 事例・インタビュー

アリババ「独身の日」は何が売れた？ カテゴリ動向、EC法施行などから見る中国ECの今

BtoCの増加やKOLを登用したライブコマースなど。変化する中国ECにおける独身の日結果をNint吉野氏が語る

藤田遥

2020年1月6日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

メルカリを使う人たちの心理とは？売ることを前提とした買い物時代

お金として価値のない流木も売れる。物に込められたストーリー性の強さが結果に結びつく傾向

藤田遥

2019年12月24日 9:00

  • 29
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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