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用語「AIコンシェルジュ」 が使われている記事の一覧

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コンタクト大手のパレンテ、「レンズアップル」公式ECにAIコンシェルジュを導入。レンズ選びの相談から商品提案まで個別対応

ユーザーから話しかけられたり、チャットで質問されたりするとAIコンシェルジュが回答する。ユーザー1人ひとりに合わせたパーソナル接客サービスとして提供する

大嶋 喜子[執筆]

3月31日 7:30

コンタクト大手のパレンテ、「レンズアップル」公式ECにAIコンシェルジュを導入。レンズ選びの相談から商品提案まで個別対応
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonの「AIショッピング」機能や知見を自社ECに導入できるようになる？ 「Agentic Shopping Assistant」の特長＋米国のEC実施企業の導入事例

米Amazonは、自社で培ったAI技術を小売事業者に開放するソリューションの提供を開始しました。Kate Spadeによる導入事例を交え、小売各社がAWSを通じて独自の対話型AIエージェントを迅速に構築できる仕組みを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

6月11日 8:00

Amazonの「AIショッピング」機能や知見を自社ECに導入できるようになる？ 「Agentic Shopping Assistant」の特長＋米国のEC実施企業の導入事例
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単発記事 楽天、会話型の「AIコンシェルジュ」で注文額17％増。買い物体験をどう変えた？

楽天グループはエージェント型AIツール「Rakuten AI」を「楽天市場」に実装し、成果につなげている。ユーザーの買い物体験向上、店舗の売上UPにつながる施策を取材した

小林 香織[執筆]

8月5日 8:00

楽天、会話型の「AIコンシェルジュ」で注文額17％増。買い物体験をどう変えた？
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「楽天市場」の2026年下半期戦略の全ぼう。AI軸に売り場・販促・物流・店舗運営を強化、出店者負担はどう変わる？

「楽天市場」が2026年下半期に打ち出す成長戦略が明らかになった。「AI店長」構想やAIコンシェルジュの進化に加え、買い回り施策、RSL拡張、広告・アフィリエイト改革、RMS改善まで施策は広範囲に及ぶ。一方で、月額出店料や販促関連費用の見直しもにじみ始めた。実務インパクトまで含めて詳しく読み解く

鳥栖 剛[執筆]

9月17日 8:00

【超詳報】「楽天市場」の2026年下半期戦略の全ぼう。AI軸に売り場・販促・物流・店舗運営を強化、出店者負担はどう変わる？
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