インプレス ビジネスメディア

新着ニュース［59ページ目］

ランサムウェア攻撃を受けたアスクルが取り組む安全性強化策まとめ。再発防止策、システムの復旧、再構築など

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 9:00

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ

アスクルはランサムウェア攻撃の影響調査結果と安全性強化に向けた取り組みについて報告した。攻撃の手口や被害範囲の詳細も明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 8:30

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

よく利用するECは「楽天市場」が77%で1位、2位は「Amazon」で75%、3位は「Yahoo!ショッピング」。AIのサポートを望むユーザーの割合は51%

MMDLaboは「普段利用するECサイト」「購入ジャンル」「EC利用時に不便だと感じること」などECサイト利用とそのAI利用について調査した。

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月15日 7:30

ECサイトでAIにサポートしてほしいと思う人は51%。ほしい機能は「まとめて比較」「最安値を知らせる」「あいまいな言葉でも探せる検索機能」など
  • 調査
  • 調査データ

生成AI利用後の遷移先、「Perplexity」の4位に「楽天市場」、「ChatGpt」の3位は「Amazon」。生成AIユーザーは約2500万人

生成AI利用後の遷移先ランキングでは「ChatGPT」からEC系では3位に「 Amazon.co.jp」がランクイン。そのほか7位に「楽天市場」、12位に「Yahoo!ショッピング」がランクインした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 7:00

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

「Qoo10」初のビューティーアワード、総合大賞は韓国スキンケア「アヌア」レチノール美容液」。ユーザー61万票＋販売実績＋専門家が選出

eBay Japanは「Qoo10 MEGA BEAUTY AWARDS 2025」を初開催し、137アイテムに賞を授与した。

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年12月15日 6:00

「Qoo10」初のビューティーアワード、総合大賞は韓国スキンケア「アヌア」レチノール美容液」。ユーザー61万票＋販売実績＋専門家が選出
  • 運営
  • ニュース

AIツールでEC体験を進化させるShopifyの「Winter’26 Edition」まとめ

今回で8回目となるEditionでは、AIをコマース体験全体に統合することを軸に、150以上の機能アップデートが提供される。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月12日 9:00

AIツールでEC体験を進化させるShopifyの「Winter’26 Edition」まとめ
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ヤマト運輸の「国際宅急便」、関税等諸費用の後日精算手数料を改定。1件あたり税込2574円→3190円に

ヤマト運輸の「国際宅急便」では、従来1件あたり2574円（税込）だった「後日精算手数料」は、12月21日発送分から3190円（税込）に改定。約24%の値上げとなる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月12日 8:30

ヤマト運輸の「国際宅急便」、関税等諸費用の後日精算手数料を改定。1件あたり2574円→3190円（税込）に
  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

「ECカレント」のストリーム、ラオックスグループのシャディと事業提携

ストリームが運営するECサイトおよび主要ECモールにおいて、シャディのギフト商品の取り扱いを順次開始する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月12日 7:30

「ECカレント」のストリーム、ラオックスグループのシャディと事業提携
  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

コーナン商事、家具EC・インテリア雑貨ECを傘下に持つ売上高71億円のI'nTホールディングスを買収

I’nTホールディングス傘下には、ラグ・カーペットなどインテリア関連用品の企画・製造・卸売やECサイト「びっくりカーペット」を運営するグラムスタイルと、家具を中心としたインテリア用品の企画・ECサイト「家具350」を運営するイーナの2社がある。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月12日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

BASE、越境ECを可能にする新機能「かんたん海外販売」を2026年1月から開始

BASE側が海外発送を代行するため、ショップは海外対応をすべて任せることができるという。新機能を通じて、ショップは100か国以上への販路拡大が可能となる

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月12日 6:30

BASE、越境ECを可能にする新機能「かんたん海外販売」を2026年1月から開始
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

「Amazon ネットスーパー」、中国地方に初進出。丸久との協業し広島市と周辺エリアでスタート

「アルク」を運営する丸久との協業により、中国地方の生鮮食品ネットスーパー市場に初進出する。「Amazonネットスーパー」対象地域は、合計で13都道府県に拡大となった

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月12日 6:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

フューチャーショップ、Googleアナリティクス4と売上データを自動連携する分析ツール「DF Analisis」と連携

「DF Analisis for futureshop」は、Google アナリティクス 4（GA4）のアクセスデータとfutureshopの受注データを自動取得・統合し、売上やアクセス状況を一画面で可視化できる分析ツール。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 8:30

フューチャーショップ、Googleアナリティクス4と売上データを自動連携する分析ツール「DF Analisis」と連携
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割

AIを使ったサービスを「利用したことがある」と回答した人は35.7％。利用経験のあるAIサービスの種類は、「AIによる検索機能」が61.7％で最多となり、次いで「AIチャットボット」（35.5％）、「翻訳・画像補正などのAI機能」（31.8％）が続いた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:30

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割
  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査データ

楽天とUberが戦略的パートナーシップ、「Uber」「Uber Eats」の配達で「楽天ポイント」が貯まる

Uberが提供する配車サービス「Uber」と、Uber Eats Japanが展開するフードデリバリーサービス「Uber Eats」に、楽天ペイメントの共通ポイントサービス「楽天ポイント オンライン」を導入した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

ZOZOが振り返る20年のファッションEC。物価上昇、気候変動、ライフスタイルの多様化、景気の変動で購買行動はどう変わった？

「ファッション通販白書 by ZOZOTOWN」では、過去20年間にわたる膨大な購買データをもとに、ファッションの購買行動が社会や経済、生活の変化とどのように連動してきたかを読み解いている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:00

ZOZOが振り返る20年のファッションEC。物価上昇、気候変動、ライフスタイルの多様化、景気の変動で購買行動はどう変わった？
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

大都、職人向けBtoB-EC「トラノテ」で倉庫受取サービスの本格運用を開始

大都は「トラノテ ピットイン」を通じて、現場の職人がほしいアイテムをすぐに受け取れる体制を構築するという。

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月11日 6:30

大都、職人向けBtoB-EC「トラノテ」が在庫連携、倉庫受取サービスの本格運用を開始
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

Makuake Award 2025、キリンの「人生を共に生きるウイスキー」がGOLD賞。応援購入額は2.7億円超

対象期間中に「Makuake」で実施されたプロジェクト 約5000件のなかから各賞を選定し、授与した。サポーターからの支持や応援購入総額などが観点となっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月11日 6:00

Makuake Award 2025、キリンの「人生を共に生きるウイスキー」がGOLD賞。応援購入額は2.7億円超
  • 業界動向
  • ニュース

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携

連携により在庫管理の自動化、OMO戦略の加速、バックヤード業務の効率化、商品マスタの一元化、リカバリ機能の強化、を実現する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 9:00

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速

Adobe Analyticsによる1兆回以上の小売サイト訪問・1億SKU・18カテゴリーのデータを基にした米国eコマースを包括的に示すレポートとなっている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 8:30

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速
  • AI
  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

【2025年Web人賞】大丸松坂屋の岡崎氏、宮崎県都城市の野見山氏などが受賞（Web企業グランプリ授賞式をレポート）

Webサイトに関わる活躍や功績を称える「Webグランプリ」で、個人の活躍を表彰する「Web人賞」、サイトを表彰する「企業グランプリ」などの授賞式が東京都港区の「シェラトン都ホテル東京」で開催された

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年12月10日 7:30

2025年「Web人賞」の受賞者（画像提供：日本アドバタイザーズ協会 デジタルマーケティング研究機構）
  • 業界動向
  • ニュース
10,217 記事中 1,161 ～ 1,180 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

ECなどの複数共通ポイントサービスの契約・システム接続・精算を一元化する「ポイント決済サービス」を「PGマルチペイメントサービス」で提供 「Claude」も「エージェント型コマース」へ本格参入、Anthropicが提示する「EC事業者＆消費者」向け2つのAI活用モデルとは メルマガ開封率は約20％→45％、制作時間は3分の1。生活用品メーカーのサンコーがAIで実現したEC販促改革 「楽天市場」の2026年下半期戦略の全ぼう。AI軸に売り場・販促・物流・店舗運営を強化、出店者負担はどう変わる？ ZOZO、「WEAR」で独自データ×AIで"似合う"が見つかる新機能を実装。診断・提案・説明・試着までの一連体験を提供 ヨドバシカメラ、「マルチメディア名鉄名古屋店」を9/16オープン。通販サイトと連携したシームレスなサービスや豊富な品ぞろえを実現 アディダス、スポーツウェアブランドとポケモンがコラボ。「ADIDAS | POKÉMON」をECなどで日本展開 OTC医薬品の国内EC市場規模、2025年は1316億円、2031年には1663億円に拡大。ECモールがけん引 楽天が自動配送ロボットによる商品配送サービス「楽天無人配送」を豊洲地域に拡大 シニア・プレシニアがAI接客に期待するのは「個別最適レコメンド」がTOP。購入の決め手メディアは消耗品が「店頭のPOP・ポスター・看板・サイネージ・リーフレット」、耐久財は「テレビ番組（地上波）」がトップ
イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 「Claude」も「エージェント型コマース」へ本格参入、Anthropicが提示する「EC事業者＆消費者」向け2つのAI活用モデルとは ヨドバシカメラ、「マルチメディア名鉄名古屋店」を9/16オープン。通販サイトと連携したシームレスなサービスや豊富な品ぞろえを実現 AIで“売れる”は本当だった！ 進化するLINEヤフー「Yahoo!ショッピング」のAIエージェント、AI経由の注文は20%に 「楽天市場」の2026年下半期戦略の全ぼう。AI軸に売り場・販促・物流・店舗運営を強化、出店者負担はどう変わる？ 「ChatGPT」や「Claude」などの生成AIに自社のEC業務データをつないで使うための案内所「mcp-dir（エムシーピー・ディレクトリ）」とは？ 「Amazon」と「楽天市場」をどう使い分ける？ 事業成長につながる「モール戦略」のリアルを徹底討論 「検索」から「AI推薦」へ、EC流入元AIのシェアが大きく変化。「ChatGPT」独走を追う「Gemini」、「Claude」急伸の衝撃 楽天が中国事業者の越境ECを支援、現地企業の「楽天市場」出店・運営を支援する「楽天越境EC（中国）有限公司」を杭州に設立 「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」「Qoo10」出店者は必見！「透明化法」は出店者がモールと対等に渡り合うための最強の武器である
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

イオンリテールがネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化／元経済産業省官僚・弁護士が教える3大モールの『規約』と『ガイドライン』に泣き寝入りしない方法【ネッ担アクセスランキング】 9月18日 8:00 「楽天市場」の2026年下半期戦略の全ぼう。AI軸に売り場・販促・物流・店舗運営を強化、出店者負担はどう変わる？ 9月17日 8:00 「Claude」も「エージェント型コマース」へ本格参入、Anthropicが提示する「EC事業者＆消費者」向け2つのAI活用モデルとは 9月17日 7:00 「Amazon」と「楽天市場」をどう使い分ける？ 事業成長につながる「モール戦略」のリアルを徹底討論 9月16日 8:00 流通総額5000億円超めざす「Qoo10」の今後の戦略は？ 国内ブランド支援の強化、レビュー活用AI、体験型店舗で販路・顧客接点を拡大 9月16日 7:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
すべて見る