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黒字転換をめざす千趣会の再生計画とは？ 現状の経営課題＋通販事業の抜本改革＋新規事業の取り組みまとめ

千趣会では、2017年12月期に1012億7900万円だった通信販売事業の売上高は大幅に縮小。紙媒体のカタログ発行部数を減らし、ECへのシフトを進めてきたが減収が続く。

瀧川 正実

2025年2月21日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

「発送までに時間がかかる」と感じた4割が買い物を中止、その5割のユーザーが他のECサイトで商品を購入

調査結果によると、通販サイトの発送までの時間は消費者行動に影響を与えていることがわかった。購入を中止し、他のECサイトで購入した人からは「早く届いてほしい」「他サイトのほうが多少高くてもほしい」といった意見が見られた

高野 真維[執筆]

2025年2月21日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

オフィス通販のカウネット、アウトレットを刷新。CX向上＋環境配慮活動を推進

カウネットは「アウトレットモール」を刷新した。カテゴリ別の商品整理、「わけあり商品」「アウトレット商品」のコーナー統合、WebサイトURLの固定化などを実施した

高野 真維[執筆]

2025年2月21日 7:00

  • 業界動向

わかさ生活X運用担当者が退職、今後はGMOサインのXを運用へ

X運用担当者は新卒でわかさ生活に入社。1万人未満だったXフォロワー数を、約5年で17万超に広げた。

瀧川 正実

2025年2月20日 10:00

  • 業界動向

大雪による予防的通行止めで東日本⇔西日本間を発着する荷物の配送に遅延

ヤマト運輸は、「今後の天候・道路状況次第では通行止めの可能性があり、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がある」とアナウンスしている。

瀧川 正実

2025年2月20日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ベースフード、米国での販売事業をスタート。米Amazon、大手スーパーECのWalmart、Krogerで商品展開

ベースフードは米国消費者向けに改良した商品を3つの大手ECモールで販売開始した

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 8:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

「柔軟な働き方と成長機会を両立させる新たな選択肢を提供したい」。アイスタイルがエンジニアのキャリア支援構築支援会社に投資した理由

アイスタイルは、アルムナイ（卒業生）となったあとも、エンジニアが自分らしいキャリアを選んで働けるあり方をめざしている

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 7:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

モノタロウ、建機レンタルサービスを開始

MonotaROは2月18日から建設機械のレンタルが可能なサービスを始めた。顧客の生産性向上に貢献する狙い

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 7:00

  • 開店
  • 業界動向

法人向け商材、メルマガで4割が購入。読むか読まないかは「件名で判断」が4割

BtoB商材はメルマガをきっかけに購入などのアクションにつながったケースが4割超となっており、「SNSがきっかけ」と回答した人よりも10ポイントほど高い

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

青山商事、バーチャル試着サービスをアップデート。2点のアイテムの組み合わせが可能に

2023年9月からバーチャル試着サービスを展開している青山商事。今回のアップデートでは、トップスとボトムスのコーディネートなど、2点の組み合わせが可能になった

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

コクヨ、最新鋭の自動化設備を伴う新物流センター開設＋BtoB事業の2024年12月期業績＆展望

新物流センターは成長投資の一環。膨大な品番の取り扱いができる最新の自動倉庫システムや無人搬送車を活用し、高密度の保管かつ、荷扱生産性の向上を図る

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送

佐川急便の不在荷物を郵便局で受け取れるサービスを全国展開

日本郵便と佐川急便は2023年から、東京都、中国エリア、四国エリア、九州エリアの一部エリアで受け取り拠点の共同化を展開してきた。それを全国に拡大する。

瀧川 正実

2025年2月19日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

【2/18～24の大雪予報】ヤマト運輸、一部地域で荷物の配送に遅延が生じる可能性

ヤマト運輸は荷物の配送について、「日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます」とアナウンスしている。

瀧川 正実

2025年2月18日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送

千趣会とJR東日本、資本業務提携を解消

千趣会とJR東日本の資本業務提携の解消は、経営環境の激変などを踏まえ、それぞれが独自の成長戦略を柔軟に推進できるようにするためとしている。

瀧川 正実

2025年2月18日 9:30

  • 業界動向

千趣会、3年連続の最終損失。通販事業の苦戦が続き売上高は7年で半減以上の規模に

1000億円台を維持していたのは2017年12月期まで（1012億7900万円）。主力の通販事業の売上高はこの7年で5割以上減っている。

瀧川 正実

2025年2月18日 9:00

  • 業界動向

フューチャーショップが1to1マーケティング施策の最適化サービス「marutto1to1」と連携。顧客1人ひとりとのコミュニケーション施策に貢献

フューチャーショップは、アクティブコアが提供する「marutto1to1（まるっと1to1）」との連携を始めた。導入企業の顧客コミュニケーション施策向上を支援する

高野 真維[執筆]

2025年2月18日 9:00

  • 業界動向

カインズ、DCMなどと共同配送。物流問題の改善＋CO2の年間削減量34トン見込む

大手ホームセンターの2社が、総合物流企業の高松を交え、共同配送を開始した。実施エリアは愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県で、運行回数は週26運行としている

高野 真維[執筆]

2025年2月18日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

【歯愛メディカル】3PL事業強化、大手通販の一部物流受託をスタート＋ニッセングループ買収で大幅増収の2024年度業績まとめ

新ロジスティクスセンターに物流機能を移転させた歯愛メディカル。これに伴い運用を終了した旧ロジスティクスセンターを再稼働し、3PL事業の強化に乗り出している

高野 真維[執筆]

2025年2月18日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

EC成長戦略のヒントを探すあなたへ。実践しやすい施策を「Minimal」のβace、老舗通販のニッセン、メルカリなどが熱く語る注目セミナー【2/19＋20開催】

自社のEC運用に「行き詰まりを感じている」「課題を解決したい」といった悩みを持つ担当者は必見です。主催はユニメディア、コマースピック、WUUZY。ネッ担も後援します。

高野 真維[執筆]

2025年2月18日 7:00

  • 業界動向

世田谷自然食品、ペットボトルキャップ回収でワクチン支援。社内でCSR活動実施

世田谷自然食品はCSR活動の一環として社内にペットボトルキャップ回収ボックスを設置している。社員の分別行動が習慣化され、オフィス内での環境意識が高まっている

高野 真維[執筆]

2025年2月17日 8:30

  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

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