コマース21、Sprocket、アライドアーキテクツの3社は9月18日、ティーライフ、ベネッセコーポレーションなど顧客育成に成功している企業の事例を中心に、既存顧客をファンにする実践的なノウハウをご紹介するセミナーを開催する。

セミナーは4部構成になっており、第1部ではコマース21の田村信博氏が実際の事例を挙げながら、顧客育成戦略のあり方について講演。第2部ではSprocketの深田浩嗣氏が1度購入した顧客をファンにするための最適なメッセージの伝え方や仕掛けについて説明する。第3部ではアライドアーキテクツの津下本耕太郎氏がSNSを使った顧客とのコミュニケ―ション術などを紹介。第4部は登壇した3者によるパネルディスカッションを行う。

どのような施策を打って良いか悩んでいるEC企業の経営者、責任者、担当者が対象。定員は先着50名で、参加費は無料となっている。

以下、セミナーの概要

  • 開催日時:9 月18 日(金)14:00~17:00(受付13:45~)
  • 場所:アライドアーキテクツ株式会社 セミナールーム(東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル3階)
  • 料金:無料
  • 定員:50人(先着順)
  • 申し込みと詳細https://goo.gl/8ejqC4
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中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

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