コンビニ、スーパーでのオムニチャネル…など16本
名古屋では大相撲の名古屋場所が行われています。街中や地下鉄など、色々なところで力士を見かける中、3人の力士が1台のタクシーに乗っているのを発見しました。蒸し暑いことで有名な名古屋でこれはちょっとキツイかも。番付が下になると大変なんですね……。実力の世界は厳しいです。
※記事の難易度を、低いから高いまで、3段階で示しています。
今週の要チェック記事
セブン、ネットで本を注文、店頭受取のオムニでSEVEN CAFÉ無料に | ECサポーター
http://tsuhan-ec.jp/news/104636クックパッド、スーパーから近所の住民にクーポンを配信できるサービスを開始 | Shopping Tribe
http://shopping-tribe.com/news/8969/進むオムニチャネル、「部分最適」なシステムで遅れるECデータをフル活用するには? | ECzine
http://eczine.jp/article/detail/764
EC全般
新任ネットショップ担当者に期待すること、期待しないこと。 | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/373販売やMD出身の人がネット系の知識やノウハウを身に着けるのは、ネット系の知識しかない人が販売やMDの知識やノウハウを身に着けるよりはるかに容易です。
初めてネットショップ担当者なる人が安心できる内容が書かれています。これ以外にも身に付けておいた方が良いスキルも書かれていますので読んでおきましょう。
モール関連
出店者が無料で楽天市場の運営ノウハウが学べる楽天大学・動画専門講座を始めるワケ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/390教育関連はMOOC(インターネットを活用した大規模なオンライン教育の仕組み)のようにいつでもどこでもが基本になってきました。その流れが楽天にも来ましたね。
アマゾン、Twitter上から商品をカートに追加できる「Amazonソーシャルカート」の提供開始 | MarkeZine
http://markezine.jp/article/detail/20491「#アマゾンポチ」のハッシュタグでTwitter検索するとたくさんのツイートが出てきますが、ちょっと見づらい感もあります。今後広がるかどうか楽しみですね。
カート関連
ユーザーの興味に合った商品をレコメンドできるメルマガ配信サービスを発売、フューチャーショップ | ネットショップ担当者フォーラム
https://netshop.impress.co.jp/node/379ASPのカートでここまでできる時代になってきました。どういったメールが配信されるのかがとても気になります。月額4,000円とかなりお得。
SEO関連
Social Media Marketing World 2014で学んだコンテンツマーケティングの極意 | SEO Japan
http://www.seojapan.com/blog/social-media-marketing-2014書籍化&30万PV達成したので、ブログのアクセス増やす具体的な方法を教える | 文人商売
http://skky17.hatenablog.com/entry/2014/07/16/203838考え方と実際の事例が詳しく書かれています。やってみてうまくいかなかったときにこの2つの記事を読むと、参考になることが多くあるはずです。
リスティング広告関連
薬事法改正に伴う広告掲載基準変更のお知らせ | Yahoo!プロモーション広告
http://promotionalads.yahoo.co.jp/support/announce/2014/0714.html(10) 要指導医薬品については対面販売をしていること
(11) 医薬品の効能効果に関する口コミ、レビューを表示していないこと
(12) 購入履歴等に基づき購入者の同意なく特定の医薬品のレコメンドをしていないこと上記が追加されています。対象になる人は少ないと思いますがご注意を。
アクセス解析関連
Googleアナリティクスのお役立ちレポート 無料ダウンロードのお知らせ | コスモブレインズ公式ブログ
http://www.webplus-listing.com/blog-webplus/cat-news/2160/初心者向けのGoogle アナリティクスの使い方が無料でダウンロードできます。基本的なことがしっかり書かれているのでおススメです。
SNS関連
スマートフォン版LINEのセキュリティ強化のため、「PINコード」による本人確認手順を追加しました(7/17開始) | LINE公式ブログ
http://official-blog.line.me/ja/archives/1006009191.html話題のメッセージングアプリ乗っ取り被害は想像以上に大規模|ASCII.jp
http://ascii.jp/elem/000/000/912/912305/LINEを仕事で使っている人はかなり多いと思います。こういった記事を読むとリスクもありそうなので、重要な話題は他のツールを使った方が良いかもしれません。
スマホ・タブレット関連
ニッセン、ベビー&キッズ向けのオリジナルTシャツを作成できるスマホアプリ「作ってプリT」を公開 | Shopping Tribe
http://shopping-tribe.com/news/9071/この他にも「アプリ Tシャツ」で検索すると、同じようなアプリがたくさん出てきます。オリジナルTシャツを販売している人たちには厳しい環境になってきました。
その他
荷物を運びたい人と空車を活用したい運送会社をマッチングする「Niocle(ニオクル)」発表 | Shopping Tribe
http://shopping-tribe.com/news/9007/今のところ公式サイトでは提携企業は掲載されていません。ユニークな仕組みだけに実際に動き出すのかが気になります。
2か月で30以上のECメルマガを購読した経験から語る「ECサイトのメールマガジン10の法則」 | Webマーケティング論
http://webmarke.jp/webmarketing/cssnite14-mashiko1/ここまでやろうとすると手が回らない…ということもあると思いますが、気になるメルマガは日頃から読んで研究したいですね。
あとがき
多くの地域で夏休みが始まってお盆休みも近づいてきましたね。暑くなると集中力が落ちてきますが休みを目標に頑張りましょう!
筆者出版情報
「未経験・低予算・独学」でホームページリニューアルから始める
小さい会社のウェブマーケティング必勝法
森野誠之 著
翔泳社 刊
発売日 2021年10月15日
価格 2,200円+税
この連載の筆者 森野誠之氏の著書が翔泳社から発売されました。小さな会社の“ひとり担当者”が、未経験、低予算、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です!
この「今週の要チェックの記事」欄でご紹介するのは、オムニチャネルか配送の話題になってしまっていますが、今週もオムニチャネルです。
今までオムニチャネルの記事はネットショップを基準にして「リアル店舗で何をするのか」という話が多く見られましたが、1番目の記事は店舗が基準になってきていますよね。店舗ではお客さんの声を直接聞けますし、直接話すこともできます。しかもその場ですぐに。
ネットショップのシステムなど、見えない部分の改善も必要ですが、店舗での接客力が今まで以上に求められる時代になってきた感があります。