【今日からスタート】イケア、b8ta、アダストリア、TikTok、日立などなど登壇のネッ担オンラインイベント［9日のセッション］
2020/11/9 10:00 
インプレスの『ネットショップ担当者フォーラム』が主催する大規模オンラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2020 秋」が、本日（9日）から3日間にわたって行われます。
▼11/9（月）～11（水）開催の「ネットショップ担当者フォーラム 2020 秋」
毎年11月に行う恒例イベントですが、今年はオンライン（配信方法はZoom）で実施。参加はもちろん無料です（事前登録制）。既にお申込みの方はイベント事務局よりお送りしてるマイページよりZoomにアクセスしてご視聴ください。
オンライン配信のため当日申し込みが可能です。視聴者制限はありませんので、まだお申し込みをしていない方、急遽予定が空いたのでセッションを確認したいといった方はぜひ、以下の情報をチェックしてください。
9日は実店舗とECのデジタル活用、大企業のデジタルトランスフォーメーション事例、新しい小売りなどがテーマ。イケア・ジャパン、アダストリアさん、b8taさんなどが登壇します。オムニチャネル、店舗のデジタル活用、DX事例などを学ぶことができます。
9日の主催者セッション
●マルチチャネルからオムニチャネルへ（イケア・ジャパン株式会社）
●TikTokが作る新時代。ユーザーの「興味喚起」を引き出すことが、最強の購入モチベーションになる！（TikTok）
●売上3000億円企業のデジタル革命ヘの挑戦！「コープさっぽろ」DX推進の奮闘記（生活協同組合コープさっぽろ）
●アダストリアが進めるデジタル時代の新しい顧客接点・働き方づくり（株式会社アダストリア）
●新しい小売りの形を提唱する米国発・体験型店舗「b8ta」の可能性とは？（ベータ・ジャパン合同会社）
●日立グローバルライフソリューションズが取り組むDXとは（日立グローバルライフソリューションズ株式会社）
9日の専門家による課題解決のセッション
流通・EC事業者などによる事例のほか、事業者支援を手がける専門家が、あなたのECビジネスに役立つノウハウやソリューションなどを紹介するセッションも充実しています。
【自社ECサイト構築・運用】
- 自社ECサイトを成功に導くための重要ポイント（株式会社エートゥジェイ）
【アプリ】
- 店舗とオンラインの垣根を超えた顧客コミュニケーションの実現〜今からでも遅くないデジタル接客〜（株式会社ヤプリ）
【カスタマーサポート】
- 「また買いたい」と購入客が感じるカスタマーサポート、やってますか？〜なぜあの有名通販会社にリピート顧客が集まるのか？ やずやの事例に学ぶ最新CRM〜（株式会社エクレクト）
【サイト表示スピード】
- 「WEBサイトの表示スピード改善で顧客体験は劇的に変わる！！」Googleの「コアWebバイタル」対策を始めていますか？ Webサイトの表示スピードをあげて、顧客の離脱防止、SEOの順位アップを狙う！（クラウドフレア・ジャパン株式会社、株式会社ドーモ、フォースター株式会社、株式会社インプレス）
【オンライン接客】
- 顧客体験（CX）をあげる！顧客化ノウハウを持つオンライン接客とは？！（株式会社空色）
