L.L.Bean初の店舗でネット通販できる専用スペースを設置、オムニチャネル推進へ

L.L.Bean International日本支社は11月21日にオープンする越谷レイクタウン内の店舗に、通販サイトやカタログ限定で取り扱っている商品をECで購入できる専用スペースを設置する。現在日本国内に19店舗を展開しているが、オムニチャネルに対応した専用コーナーを設けるのは初。専用のタブレット端末を設置し、ネットとリアルの双方で買い物ができる環境を整える。

11月21日にオープンする「L.L.Beanイオンレイクタウン店」に、オムニチャネルに対応した専用スペースを設置する。

スペースの名称は「マルチチャンネルスペース」。既存店舗ではカウンターでタブレット端末やカタログを設置しているが、ゆっくりとネットを閲覧できる環境ではなかった。「マルチチャンネルスペース」にはソファーと、専用のタブレット端末を設置。ゆったりできるスペースでネット通販も楽しめるようにする。

L.L.Beanの店舗は現在、日本国内で19店舗。11月21日にオープンする店舗は、埼玉県では2店舗目となる。メンズ、レディスのカジュアルウェア、機能性を重視したアウトドア・アパレルなどを取り扱う。

L.L.Beanの通販サイトでは、365日送料無料などのサービスを展開、カジュアルウェアなどを販売している。