費用対効果に強い！CRM「LTV-Lab」「LOGILESS」との連携を開始！

株式会社LTV-X
株式会社LTV-X（本社：東京都港区　代表：野口　学夫）が提供する『LTV-Lab』は、この度、株式会社ロジレス（本社：東京都品川区　代表取締役CEO：足立　直之）が提供するEC自動出荷システム「LOGILESS」との連携を開始しました。




●連携して実現できること
この連携により、「LOGILESS」を利用されている事業者様は、「LTV-Lab」を併せて利用する事で、自社の顧客属性・特性を見える化し、顧客セグメントに合わせた最適なステップメールを配信することで、ネットショップへのリピート率アップを実現できます。

＜実現できる事＞
●自社EC・多モールの顧客統合が実現できる
自社EC・楽天・Yahooなど多モール展開されている場合、多モールを跨いだ顧客・購入履歴を統合して管理することが可能です。これにより全体のリピート率、各モール毎のリピート率、正しいLTVを把握することが可能です。

●リピート率・リピート売上を分析できる
新規顧客獲得数やリピート購入 、リピート率を確認することができます。さらに、LTV-Labでは商品ごとの リピート購入 ・ リピート率を確認することが可能です。新規顧客獲得が見込める商品やリピート購入率が高い商品を把握して、クロスセルやアップセル販促施策の精度を高めることができます。

●簡単に顧客を分類できる
よりお客様一人一人の状態・属性に沿った販促活動をするためには、既存顧客をセグメント（分類）する必要があります。LTV-Labでは、購買金額 / 累計購入金額 / 購入時期 / 購入回数などで膨大なデータをセグメントして販促することが可能です。

●シナリオを用いたメール販促で顧客を育成できる
ステップメールを用いたマーケティング・オートメーションにより、顧客を育成します。カゴ離脱配信や誕生日の自動配信といった簡単なシナリオから、顧客の購買情報（購入商品・購入金額・ 購入時期）を含んだ複雑なシナリオ分岐などを無制限に設定できます。クロスセルやアップセルの精度を高めてリピート率向上を狙います。

※その他、実現できることが数多くございますのでお問い合わせください。




●LOGILESSについて
ネットショップのオペレーション効率化に欠かせない、OMS（受注管理システム）と、WMS（倉庫管理システム）の一体型システムです。EC事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注～出荷までの情報連携業務が不要になり、ミスなくスピーディな出荷を行うことができます。LOGILESSを利用中の事業者は全注文の90％以上*の自動出荷を実現できています。
*2024年10月にLOGILESS利用した全てのEC事業者の出荷実績から算出

LOGILESS　URL：https://www.logiless.com/

●LTV-Labについて
2,400店舗以上の運用実績がある費用対効果に強いCRMシステムです。
主要なECカートや受注システムと自動連携可能。
顧客管理から分析、自動メール配信/ステップメール配信（LINE配信も可能）ができるCRMシステムです。
顧客の購入商品や金額、購入期間などの分析から顧客をセグメントして、最適な顧客にメール配信やステップメール配信（無制限）を行うことができます。

■2,400店舗以上の運用実績から得た成果が出るシナリオテンプレート
■リピーター増加に向けて必要な分析、施策
■メール配信数無制限
■LTV-Labから複数店舗を管理できるオムニチャネルCRM：LTV-Omniのスムーズな移行も可能
■LTV-LabとLTV-DBが連携するアンケート機能も追加可能

LTV-Lab　URL：https://ltv-lab.jp/

●株式会社LTV-Xについて
【会社概要】
本社所在地：東京都港区芝5-13-18　いちご三田ビル2階
代表取締役社長：野口　学夫
事業内容： クラウドサービスの企画・開発・提供
設立： 2010年9月
HP：https://ltv-x.jp/
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