トランスコスモス大規模言語モデルに基づいてカスタマイズされたブランド向けAIカスタマーサービスが高く評価
トランスコスモスは、2024年4月11日に中国のCTIフォーラムが主催した「2023 Editors’Choice Award」において、「コンタクトセンターAIカスタマーサービスソリューション賞」を受賞しました。
授賞式に出席した、トランスコスモスチャイナ 市場開拓事業部
コンタクトセンター事業推進部 ディレクター 黄文波(Huang Wenbo)(左)は会社を代表し、
CTIフォーラムの総経理である秦克旋(右)から賞を授与されました。
中国有数のオンラインメディアで情報サービスを提供するCTIフォーラムが主催する「Edito ……
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