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店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム LINEの口コミサイト機能「LINE PLACE」の概要＆メリット・デメリット＆使い方を解説

「LINE PLACE」は、LINEアプリでお店を検索できるサービス。LINE連携や特徴タグを使った口コミ投稿、分析などさまざまな独自機能を実装しています

口コミラボ

2022年6月6日 8:30

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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ ヤフーが「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」のメルマガ登録配信をデフォルトオ フ（初期設定で配信なし）に変更する理由

小澤隆生社長執行役員CEOの「ユーザーの声をサービス改善に生かし、良いサービスを提供し、社会に貢献する」という思いを実現するため、メルマガなどの配信をデフォルトオフに変更することにした

石居 岳

2022年6月6日 8:00

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週間人気記事ランキング 世界の小売業ランキング1位はウォルマート、2位はAmazon／8割が「カゴ落ち」経験あり【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月27日～6月2日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年6月3日 8:00

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EC責任者になるための仕事術 ECのスキル・経験・知見ゼロから責任者になった僕が「支援企業からの営業電話」を学びの機会にした経験談

EC支援企業の営業さんは、サービスを契約してもらうために最新の知識や武器を持ち合わせています。EC事業者側は、営業電話を通じて利点と欠点をキチンとヒアリングしたりしながら、どんどん知識を吸収し経験を積む場として活用してください

中林慎太郎

2022年6月3日 7:00

  • 445
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ クッキーレス時代の最適なマーケティングとは？米国EC企業に学ぶファーストパーティデータの活用法

デジタル広告のコストが上昇し、サードパーティのCookie追跡ができなくなるなか、ファーストパーティデータを使用し、消費者を特定しようとする米国EC企業の取り組みを紹介します

Digital Commerce 360

2022年6月2日 10:30

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  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
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通販新聞ダイジェスト 越境EC担当者に求められるスキルとは？ 社内調整力、現地の商習慣への理解、定量的な分析力

越境ECを開始したものの成果が出ない企業も多い。越境EC担当者に求められるスキルとはいったいどのようなものだろうか？

通販新聞

2022年6月1日 7:00

  • 海外
  • 事例・インタビュー

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ まさにTikTok売れ！ 初投稿が10万いいね、売上40倍の事例【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月23日〜29日のニュース

森野 誠之

2022年5月31日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

JR東日本のECサイト「JRE MALL」が表示速度3.5％UP、滞在時間24％増を実現した検索改善事例

巨大な顧客基盤である「JRE POINT」ユーザーの利用が進む「JRE MALL」。取扱高1300億円の中期目標に向けて導入したEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」の活用事例を紹介

朝比美帆

2022年5月31日 8:00

  • 25
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店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム Googleマップの新機能「イマーシブビュー」とは？ストリートビュー＋航空写真＋AIで3Dマップ化

Googleマップの新機能「イマーシブビュー」は、ストリートビューと航空写真を組み合わせ、それをAIで処理することで、街の様子をリアルに見ることができる機能

口コミラボ

2022年5月30日 7:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング メルカリ配送料金値上の理由／トランスコスモスが日本直販事業を売却【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月20日～26日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年5月27日 8:00

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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 自動配送ロボットで最短30分配送。楽天と西友、パナソニックが始めた取り組みとは

楽天グループ、パナソニック ホールディングスおよび西友の3社は、国内初の自動配送ロボット（UGV）の公道走行によるスーパーからの商品配送サービスを実現した

石居 岳

2022年5月27日 7:30

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  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ カーブサイドピックアップ（車中受け取り）で顧客体験向上を実現するために知っておくべき13のポイント【米国小売店の事例】

米国の小売店20社が展開する車中受け取りサービス「カーブサイドピックアップ」を調査。消費者の期待に応え、正しいサービスを提供するための13の提言を行います

Digital Commerce 360

2022年5月26日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
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今日から試せるネットショップ運営ノウハウ powered by カラーミーショップ クレジットカード、銀行振込、ID決済――顧客満足度の高い決済方法とは? 支払い方法の利用割合や選び方を解説！

ECサイトのリピート率や顧客満足度向上にも重要な決済方法。支払い方法の種類、利用割合、比較方法などを紹介します

よむよむカラーミー

2022年5月25日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

顧客体験の向上、売上UPの秘訣、OMOなどECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/27の見どころ】

有名企業の成功事例が聞ける！ EC事業者限定で28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月25日 7:00

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通販新聞ダイジェスト 景品表示法検討会の狙いは「ステマ対応」。消費者庁は独禁法の「確約制度」導入に関心

消費者庁が行う「景品表示法検討会」の狙いがステルスマーケティング規制であることが、通販新聞者の調査によって判明。消費者基本計画工程表の改定案に明記しているという

通販新聞

2022年5月25日 7:00

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  • 事例・インタビュー

CVR向上、動画活用、サイト内検索、不正注文対策、決済などECサイト運営に役立つ全28講演のECイベント【5/26の見どころ】

【EC事業者限定】有名企業の成功事例が聞ける！ 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月24日 8:00

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  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 両立できる？！ 熱量の高いユーザーの声を聞き続ける勇気と、供給側として“マニア”にならない冷静さ【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年5月16日〜22日のニュース

森野 誠之

2022年5月24日 8:00

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店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム Googleが開発を進めている新機能「マルチ検索」「シーン検索」とは？

マルチ検索とは、テキスト検索と画像検索を組み合わせて行う検索。たえば目の前の花の名前を知りたい時に「花の画像×名前」で花の名前を知ることが可能となります

口コミラボ

2022年5月23日 7:30

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  • 解説・ノウハウ

資生堂、オンワードが取り組むニューノーマル時代の新しい顧客体験＆デジタル人材育成 【全28講演のECイベント5/27の見どころ】

EC事業者限定で有名企業の成功事例が聞ける！ 28講演すべて無料のECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2022 春」を5月26日（木）・27日（金）の2日間にわたって開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2022年5月23日 7:00

  • 業界動向
  • セミナー・イベント
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週間人気記事ランキング 楽天グループ2022年第1四半期連結決算説明会／成城石井ネットスーパーが配達エリア拡大【ネッ担アクセスランキング】

2022年5月13日～19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年5月20日 8:00

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編集部からのおしらせ

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