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単発記事 「売るだけならアマゾンでええ」――実店舗開設で新たなビジネスモデル作りに挑むDIYのEC企業「大都」の挑戦

大都は大阪市内に日本初というDIY製品専門店舗をオープン、体験教室といった役務サービスの提供、ECと実店舗の連動といった新たな取り組みも行う

瀧川 正実

2014年5月16日 18:56

  • 269
  • 売上向上
  • 事例・インタビュー

マンガで納得! インターネット販売 売れるネットショップ開業・運営 売るための3大施策 「集客」「接客」「追客」を押さえよう

コツ1：売るための３大施策 「集客」「接客」「追客」を押さえよう

川村トモエ, 湯鳥ひよ＋トレンド・プロ（マンガ）

2014年5月13日 11:20

  • 38
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ポイント関連、配送関連の話題が盛り上がってきました…など21本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年4月21日〜5月11日のニュース

森野 誠之

2014年5月13日 11:15

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

単発記事 100億円のマイナス要因、流通総額No.1目指すヤフーの「eコマース革命」初年度の成果は？

ヤフーが昨年に始めた「eコマース革命」から約半年が経過、営業利益ベースで100億円のマイナス要因となった。今後のヤフーが打つ戦略とは

瀧川 正実

2014年5月12日 16:10

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップのサポート対応効率化マニュアル モンスタークレーマーとは？ その定義と特徴、クレームへの対処を解説します

「モンスターカスタマー」の意味や一般のお客さまからの苦情との見分け方、理解していますか？　本来必要のない返金要求は不当なもの。「カスタマーハラスメント」に該当します。通販・ネットショップにおいて「シルバーモンスター」からのクレーム対応も求められる今、クレーマーの特徴をしっかり理解しておきましょう。

東 弘樹

2014年5月9日 11:37

  • 33
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム プログラム委員 リレーコラム ネットショップ担当者のみなさん、売上だけ見ていてもダメですよ。

これからも生き残るために、ネットショップ担当者が覚えておきたいウェブ解析の心構え

江尻 俊章

2014年4月23日 11:40

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  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 誰でもブランドオーナーになれるサービスが登場しました…など13本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年4月14日〜20日のニュース

森野 誠之

2014年4月23日 11:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップのためのSEO施策ゼミナール ネットショップのSEO。鍵を握るのは「キーワード」と「コンテンツ」

第1回　ネットショップの集客に欠かせないSEO。ただ検索結果の上位に表されていれば良いというものではありません。あなたのSEO対策はお客さまをちゃんとお店に誘導しているでしょうか？

江沢 真紀

2014年4月18日 15:34

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  • 47
  • SEO
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Yahoo!ウォレットFastPayなど手軽な決済方法が増えました …など12本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年4月7日〜13日のニュース

森野 誠之

2014年4月15日 11:45

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者フォーラム プログラム委員 リレーコラム ネットショップを強くするためのベンダー選び　新しい4つの基準

EC事業のベンダー選びで古くからある選定の基準と、もっと新しく実践的な選定の指針を解説

天井 秀和

2014年4月15日 11:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ いつの間にかルールが変わっていることに気付いていますか？…など12本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年3月31日〜4月6日のニュース

森野 誠之

2014年4月7日 15:03

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

A／Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！ A/Bテスト5連発！ クリック率の高い広告原稿はどっちだ！？

A/Bテストの結果をカンニングシートとしてバラします！ 第1回

加藤 公一 レオ

2014年4月7日 12:00

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  • 166
  • 74
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ネットオークションに参加するのが面倒になるのは何歳から？…など14本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年3月24日〜30日のニュース

森野 誠之

2014年3月31日 12:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ネットショップのサポート対応効率化マニュアル あなたが接客しているのは「本当のお客さま」ですか？

お客さまのふりをした「モンスタークレーマー」にご注意を！

東 弘樹

2014年3月29日 12:06

  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 人力レコメンドエンジンが最強なのかもしれません…など12本

ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年3月17日〜23日のニュース

森野 誠之

2014年3月24日 12:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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