インプレス ビジネスメディア

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

世界最大級のEC専門媒体「Internet RETAILER」から厳選したコンテンツを日本語でお届け

記事一覧

世界の消費者はどこで買い物する？成長鈍化のAmazonとアリババ。存在感を高めるSheinとZalando【越境EC利用状況まとめ】

越境ECを利用している消費者の27%が「最後に利用した海外の小売事業者はAmazon」と回答し、17%が「AliExpress」と回答。越境ECの利用状況をまとめて紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月9日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

コンバージョン率向上には消費者心理の理解が重要。“買い控え”“カゴ落ち”が発生する理由に学ぶCVR改善ポイント

高いコンバージョン率を達成するためには、地道な努力が必要です。価格を意識、商品、在庫、配送などの基本をチェックし、うまく機能すれば消費者はユーザーエクスペリエンスから配達時間まで、迅速なプロセスを期待し続けるでしょう

Digital Commerce 360[転載元]

2023年2月2日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

値引き競争に頼らない価格戦略とは？ リピーター＆利益を生むマーケ事例を米国の大手企業に学ぶ

競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月26日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

【2023年EC市場を米国専門誌が予測】ビックテック企業への反発、大手による買収加速、反トラストでAmazonに新たな動き？

米国政府によるビッグテック企業の取り締まりから、Amazonの不審な行為への反トラスト（独占禁止）対応まで、2023年にオンライン小売事業者が注目すべき点について考察します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月19日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

逆風の2023年。米国市場に見るECマーケット予測とネット通販企業が厳しい競争に打ち勝つ方法とは

米国ではこの1年でオンライン通販企業の株価が、株式市場全体の下落を上回る勢いで急落。投資家は、投資先に売上高の伸びだけではなく、利益も追求しています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月12日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

パタゴニアが中古品販売の「Worn Wear」に力を入れる理由

パタゴニアは、修理不能になった製品を簡単にリサイクルするための方法を提供するプログラム「Worn Wear」を展開している

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月5日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

「いつ商品が届くのか？」。クリスマス・年末年始の不安な消費者心理を信頼度アップにつなげる米国企業のEC事例

多くのオンライン小売事業者は、年末年始の買い物で商品が希望する日にちに届くかどうかという消費者の不安な心理を、信頼感を高めるチャンスだと認識しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月22日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

自社ECサイトの広告媒体化で収益アップを実現した米国EC企業のリテールメディア事例

リテールメディアは、ECサイトやアプリに他の企業の商品販売などの広告を掲出できるサービス全般を意味します

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月15日 7:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

サステナビリティの消費者ニーズとトレンドに対応したECサイトを作る方法は？米国企業に学ぶサステナブル対策

米国の家具・インテリアのネット通販会社「Wayfair」はサステナブルな商品を検索するユーザーの増加に対応するため、サイト内検索機能を刷新しました

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月8日 8:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

【2023年の投資方針】EC実施企業はどんなテクノロジーへ投資する？ 重要ポイントは「導入が簡単で、使い勝手が良いこと」

小売事業者は今、どのようなテクノロジーが既存顧客の維持と新規顧客の獲得に役立つかを見直すために、一歩を踏み出しています

Digital Commerce 360[転載元]

2022年12月1日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

米国の最新調査と小売企業13社の事例に学ぶオンラインギフト戦略と施策

ギフトで新しいトレンドを巻き起こすのは簡単ではありません。しかし、小売業にはギフトカードや現場での戦術を通じて、イノベーションを起こすチャンスが残されていると言えます

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月24日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonが決済手段を拡充する理由とは。後払い、個人間送金サービス、今後は「Apple Pay」「Google Pay」も導入？

日本マーケットではアマゾンジャパンが2019年11月、「Amazon.co.jp」での買い物客向けに「ペイディ」を使った支払い方法を提供するなど、決済手段の拡充を進めている

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月17日 8:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

UX向上に必要なのは「カスタマーエクスペリエンスの維持」。最新の調査結果から見る消費者に支持されるECサイトの条件

オンライン小売事業者（EC事業者）の最も重要な仕事の1つは、質の高いカスタマーエクスペリエンス（CX）を維持することです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月10日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

サブスククリプションコマースで継続利用を維持するには？ワインの定期購入で成功の「Winc」など米国事例に学ぶ

サブスクリプションユーザーを維持するには、消費者のさまざまな要望やニーズに基づいて、常に購読サービスを調整する必要があります

Digital Commerce 360[転載元]

2022年11月2日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Amazonでのマーケティングで重要なキーワード分析と最適な消費者への訴求方法【事例で解説】

Amazonで販売する場合、小売事業者は「検索されること」が重要な要素の1つです。マーケットプレイスで目立つこためには、競合とは異なる表現方法、ビジュアル、在庫問題に対応し、新たな戦略を立てることが重要です

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月27日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

日本開催は見送られたAmazonの「プライムアーリーアクセスセール」、結果はどうだった？

「プライムアーリーアクセスセール（Prime Early Access Sale）｣は10月11日〜12日の2日間、オーストリア、カナダ、中国、フランス、ドイツ、イタリア、ルクセンブルク、オランダ、ポーランド、ポルトラグ、スペイン、スウェーデン、トルコ、イギリス、米国の合計15か国で実施。日本での実施は見送られた

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月20日 7:00

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Walmartがフルフィルメントに注力、ラストワンマイル戦略を担う3Dロボット倉庫システム「ALPHABOT」を買収する理由

日本では村田機械が2019年にAlert Innovation（アラート・イノベーション）と戦略的パートナーシップを締結。アルペンが3Dロボット倉庫システム「Alphabot」を導入している

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月13日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

【インフレ対応策まとめ】パーソナライズ、シュリンクフレーション、利益の低い商品減、商品構成の変更など小売事業者の対策

インフレは消費者の財布のひもを引き締める傾向があるものの、Deloitteのニック・ハンドリノス副会長はEC利用をさらに後押しする可能性があると見ています。それは、価格比較などが容易なECは、インフレによって安いサイトを探す消費者が増えると見ているためです

Digital Commerce 360[転載元]

2022年10月6日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

【送料無料が購買行動に与える影響】消費者1000人に聞いた商品購入の決め手＆Amazon会員と非会員が期待すること（比較表あり）

シーズンを通して送料無料を戦術的に活用することで、収益を確保し、消費者の満足度を高めることができ、すべてにおいてWin-Winとなることができます

Digital Commerce 360[転載元]

2022年9月29日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

アマゾンが始めるLTV向上支援策とは？Amazonマーケットプレイスの販売事業者向けに無料メールマーケティング機能

Amazonのメールマーケティング機能「Tailored Audiences」を使うと、リピーター（過去12か月間）、最近の利用顧客、高額消費者を分類、メールマーケティングを行えるようになります

Digital Commerce 360[転載元]

2022年9月22日 8:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

新着記事

「飲むミスト」から「近隣トラブル解決」まで――2025年注目のサブスクのトレンド＋商材アイデア7選【日本サブスクリプションビジネス大賞】 9:00 クーポン、イベントなどでリピート率アップを狙う！ 豊富な企画、“自分ごと化”を促す工夫を凝らす 8:00 アスクルが法人向けECを12月3日に再開予定／良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開【ネッ担アクセスランキング】 12月5日 8:00 AmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」、サイト内検索の結果でパーソナライズ提案する新機能とは 12月4日 8:00 数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法 12月3日 8:00

人気記事トップ10

メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催 ヤマト運輸、東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性。12/8以降の新名神高速道路における夜間通行止めの影響 しまむらグループ、東南アジア向け強化。タイ向け自社EC＋ECモール出店＋ポップアップストアを初出店 「食べチョク」のビビッドガーデンと石井食品がコラボ。生産者が石井食品の「とりそぼろ」と野菜を組み合わせたレシピを考案 SHIPS、「PASSTO」による衣類回収を開始。衣料品リサイクルの取り組みを強化 ジャパネットの「ラジオショッピング」が35周年、創業者の髙田明氏が生放送の特別番組に登場 Amazon、「ゆっくり配送」で対象商品1%引き。12/9まで実施 LTV分析、サイトの問題点洗い出し、SEO観点のページ分析――売上UPには基礎を押さえることが大切【ネッ担まとめ】 因幡電機産業が電設資材卸売りECサイト「Yattaro（ヤッタロウ）」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入 主要SNSのユーザー数TOPは「LINE」、2位は「YouTube」、3位は「instagram」。「Threads」が2年間で急拡大
アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ ヤマト運輸、東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性。12/8以降の新名神高速道路における夜間通行止めの影響 メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催 アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開 数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法 LTV分析、サイトの問題点洗い出し、SEO観点のページ分析――売上UPには基礎を押さえることが大切【ネッ担まとめ】 オンラインコミュニティはどう形成し運営する？ Webディレクターのコミュニティ「ディレ森」運営者に聞く継続の秘訣 頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定 「A Bathing Ape」を立ち上げたファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADEが東証グロース市場に上場、ビジネスモデル＋業績は？ AmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」、サイト内検索の結果でパーソナライズ提案する新機能とは
頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定 メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催 アスクル、法人向けECを12/3に再開予定、消費者向け「LOHACO」は「ASKULサービス」本格復旧後に再開へ ヤマト運輸、東京・関東⇔関西間の発着荷物に遅延発生の可能性。12/8以降の新名神高速道路における夜間通行止めの影響 1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡 アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開 数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法 生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用 主要SNSのユーザー数TOPは「LINE」、2位は「YouTube」、3位は「instagram」。「Threads」が2年間で急拡大 認知、比較検討、購入の各段階でオンライン利用が増加。購入場所は「オンライン」が32%【EC・店頭を横断した購買行動調査】
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00 ほしい商品が見つからないイライラを解消し、CVRを向上！ 検索機能強化と顧客満足度アップを実現するBtoB-ECサイト改善のポイントとは？ 9月9日 7:00 B向けEC担当者必見。BtoBビジネスを成功に導くサイト内検索の最適化戦略 9月3日 8:00 クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例 9月2日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年11月 11月28日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
すべて見る