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アルバイト従業員へのカスタマーハラスメントの実態は？ 45%の企業で「カスハラを受けた」、36%が「対策をしていない」

松原 沙甫[執筆]

2025年1月27日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

ヤマト運輸が始める、海外赴任や外国人材受け入れ業務をワンストップで支援する新サービス「グローバル人事コンシェルジュ」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

週間人気記事ランキング 良品計画が書店と飲食店を併設したブックカフェ「本と喫茶」をスタート／顧客を自社ECサイトに導く集客施策＋成功事例とは【ネッ担アクセスランキング】

藤田遥

2025年1月24日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!オークション」出店ストアからの問い合わせに生成AIが回答する「ストアクリエイターPro AIチャット」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

商船三井が新たなBtoCビジネスでEC関連事業をスタート。海外居住者向け国際配送・転送サービス「MOL CART」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 7:30

  • 業界動向

経営者240人に聞いた「ダークパターン」の意識調査。「知らない」は8割超、「対策をしている」は5.8%

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

派遣ユーザー1000人に聞いた「年収の壁」、見直しに賛成は9割

松原 沙甫[執筆]

2025年1月24日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

シニア通販の“雄”ハルメク、メディアコマースの本格展開など新コンテンツプラットフォーム「HALMEK up」をリリース

松原 沙甫[執筆]

2025年1月23日 10:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 業界動向

「効率化・利便性が高まり、通販のあり方が大きく変化・進化する」。JADMA梶原会長らが語る2024年総括と2025年展望

藤田遥

2025年1月23日 8:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国のEC市場でAmazonの「Buy with Prime」導入が進んでいるワケ＋活用メリットとは

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月23日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

早川書房がECリニューアル。電子書籍を購入から閲覧まで完結できる仕様など読書体験を向上

高野 真維[執筆]

2025年1月23日 8:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

【1804人に聞いたEC利用】商品・サービス別のネットと実店舗の利用割合は？ 利用シーンは？ 購入の決め手は？

松原 沙甫[執筆]

2025年1月23日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

通販新聞ダイジェスト 楽天ラクマの責任者らが語るビンテージ品とフリマアプリの市場動向とは

通販新聞[転載元]

2025年1月23日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

自分好みの決済手段がないと6割離脱！？ 最新のECトレンドから「KOMOJU」導入による決済戦略、「Shopify」リプレイスの成功事例を解説

小林 義法[執筆]

2025年1月23日 7:00

  • 29
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  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 調査
  • 事例・インタビュー

「検索」から「対話」、「選択」から「承認」への新しい行動モデル「DREAM」とは

松原 沙甫[執筆]

2025年1月23日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • 業界動向

ホームセンター「グッデイ」、衣類・ファッション雑貨・ホビー用品を回収→国内外でリユース品として再流通する取り組みをスタート

松原 沙甫[執筆]

2025年1月22日 9:00

  • 業界動向

レディースファッションのANAPがサロンと投資の事業子会社を設立。4月に持株会社制へ移行

松原 沙甫[執筆]

2025年1月22日 8:30

  • 業界動向

E-Commerce Magazine Powered by futureshop ECサイトの「定期販売」成功のポイントは？ 注意点や頒布会、サブスクリプションとの違いも解説

E-Commerce Magazine[転載元]

2025年1月22日 8:00

  • 集客
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸、「ネコポス」を継続提供。東京都での「クロネコゆうパケット」販売は2月にスタート

瀧川 正実

2025年1月22日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

海外EC販路成功の秘訣は「地道なブランディング」「売り上げを焦らない」。プロが語る国内ブランドが取るべき戦略とは

高野 真維[執筆], 大嶋 喜子[執筆]

2025年1月22日 7:00

  • 136
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
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