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記事一覧

ベルーナ安野社長が語る「2021年3月期の振り返り」「今後の成長戦略」

ベルーナの安野清社長が語る業績が好調な理由と今後の戦略

通販新聞

2021年7月29日 8:30

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「カスタマーエクスペリエンス」の向上を実現した3つの改善施策【米人気家具ブランドの責任者が語る】

家具ブランドInmod.comのCOO(最高執行責任者)に、カスタマーエクスペリエンス向上の改善策を聞きました

Digital Commerce 360

2021年7月29日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

カタログ通販大手「ベルーナ」が好調な理由&「衰退産業」を攻める成長戦略

ベルーナの安野清社長は、「呉服業界はサンセット・インダストリー(衰退産業)なので、参入企業がない。逆に言えば伸ばす余地はある」と説明する

通販新聞

2021年7月28日 8:30

  • 25
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

アスクルがめざす「新しい働き方」とは。 社員の声からリニューアルした新オフィス【探訪記】

「新しい働き方」の実現に向け、本社リニューアルを行ったアスクル。緑あふれるエントランスや集中できる個室ブース、コミュニケーション促進&密回避の位置情報ツールの導入など、1年がかりで実装したオフィスを取材した

藤田遥

2021年7月28日 7:00

  • 56
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

必要なのは“あふれ出してしまう熱量”。クラウドファンディングで通販サイト立ち上げを成功させた事例【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年7月19日〜25日のニュース

森野 誠之

2021年7月27日 8:00

  • 41
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Instagramで実店舗への集客を増やす3つの検索機能&インスタ検索に最適化する3つの手法とは

Instagramの店舗公式アカウントを使って店舗への集客を増やすための、Instagramの3つの検索機能、Instagram検索に最適化するための手法を実例を踏まえて解説します

口コミラボ

2021年7月26日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

東京2020オリンピックスタート。EC物流への影響は?【ネッ担アクセスランキング】

2021年7月16日~222日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

内山 美枝子

2021年7月23日 8:00

  • お知らせ

客単価を上げて売り上げアップをめざす! 計算方法や7つのポイントを解説

ECサイトの売り上げを上げるためには集客だけでなく、客単価を上げる工夫が必要です。今回は7つの方法について解説します

よむよむカラーミー

2021年7月21日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

Amazonプライムデー2021年から読み解くEC業界のインサイト。オムニチャネル企業の躍進、値上げ傾向など

プライムデーの動向に注目している小売事業者達は期間中、セールを仕掛けます。小売事業者のEC売上高は前年比で小幅に増加し、大企業やオムニチャネルを提供している企業は、競合他社よりも好調に推移しました

Digital Commerce 360

2021年7月21日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

InstagramのDM→BASE→Shopifyと変化しながら成長。あのチーズケーキ店のECサイト運営に迫る【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年7月12日〜18日のニュース

森野 誠之

2021年7月20日 8:00

  • 29
  • 36
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

基礎から学ぶ「Google マイビジネス」、登録方法をステップ別に解説

Google マイビジネスとは、Googleが事業者向けに提供している「店舗や施設の情報をインターネット上に公開できる」サービス。店舗や施設を運営していて集客施策としてローカルSEOを検討している事業者は登録することがおすすめです

口コミラボ

2021年7月19日 9:00

  • 集客
  • SEO
  • 解説・ノウハウ

「雇用調整助成金」特例措置を9月末まで延長/オリンピック期間中、日本郵便の配送は?【ネッ担アクセスランキング】

2021年7月9日~15日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

内山 美枝子

2021年7月16日 8:00

  • お知らせ

「顧客の心に突き刺されば次につながる」。日本を代表するDtoC企業 FABRIC TOKYO

EC通販における差別化成功事例③『EC通販で勝つBPO活用術』(高山隆司/佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊)ダイジェスト(第16回)

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年7月15日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

返品サービスは優れたリテンション施策になる。返品率を下げるための重要な8つのポイント

ECビジネスでは、返品の数をいかに減らすかが重要です。返品は顧客サービスの1つと考えられていますが、上手に取り組めば、優れたリテンション戦略になります

Digital Commerce 360

2021年7月15日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

大規模ECサイトでやるべきSEO施策② とにかくユーザー目線で使いやすいサイトを目指そう

業態別SEO施策解説第1回「DB型大規模ECサイト編」(後編)【連載第5回】

江沢 真紀

2021年7月14日 8:00

  • 35
  • SEO
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

鈴鹿市ネットショップ経営者殺害事件の受刑者と面会。いま同業者に伝えたいこととは?

EC事業者が身の潔白を証明するのは難しい?! 2012年、三重県鈴鹿市で発生した殺人事件を追った。(連載第20回)

竹内 謙礼

2021年7月14日 7:00

  • 64
  • 64
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

なんだかんだでオリパラ開催。東京や各開催地で9月上旬まで配送遅延の可能性あり【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年7月5日〜11日のニュース

森野 誠之

2021年7月13日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍の実店舗営業がやるべき「Googleマイビジネス」更新の3つのポイント

営業時間や実施しているコロナ対策、テイクアウト・デリバリーへの対応の有無などをGoogle マイビジネスに追加すると、ユーザーに選んでもらいやすくなる可能性があります

口コミラボ

2021年7月12日 8:00

  • 集客
  • SEO
  • 解説・ノウハウ

オリンピック期間中、佐川急便の配送は?/「Shopify Unite 2021」まとめ【ネッ担アクセスランキング】

2021年7月2日~8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

内山 美枝子

2021年7月9日 8:00

  • お知らせ

越境ECを成功に導くカギは「カスタマーエクスペリエンス」。重要な3つのポイントとは

越境ECサイトで商品を購入する消費者が期待するカスタマーエクスペリエンスを理解し、その実現に向けて努力することが、顧客基盤の拡大、収益源の多様化、オンラインビジネスの成長につながります

Digital Commerce 360

2021年7月8日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

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