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【GlossierのDX事例】「愛するブランドは私が支える！」ファンの貢献心理が大きな武器に

Glossierは自ら製造した商品をショールームで公開し、オンラインで販売するD2C企業。熱心なファンが集うデジタルコミュニティからいくつもの新商品が生まれてきました。

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年6月28日 7:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

雇用調整助成金 特例措置、8月まで延長／コロナ禍で最も利用されているECモールは？【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月18日～24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年6月25日 8:00

  • お知らせ

クッキーレス時代のマーケティングに重要な「ファーストパーティデータ」。個人情報を喜んで提供する顧客を増やすためのヒント

ファーストパーティデータを駆使したパーソナライゼーションは、Cookieに代わるマーケティング手法になり得るか？ 先行事例から探ります

Digital Commerce 360

2021年6月24日 8:00

  • 22
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

大規模ECサイトでやるべきSEO施策①「カテゴリ」と「商品データベース」を精査しよう

業態別SEO施策解説第1回「DB型大規模ECサイト編」（前編）【連載第4回】

江沢 真紀

2021年6月23日 8:00

  • 109
  • SEO
  • 広告
  • 解説・ノウハウ

“きざみ昆布”が中国で爆売れ？ 竹内まりやのレコードが台湾で売れる？ 越境ECのいまを探る【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年6月14日〜20日のニュース

森野 誠之

2021年6月22日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

今さら聞けないCRM（顧客関係管理）入門。ツール導入までのステップは？ オフラインとのID統合はどう実現する？

消費者の共感を呼ぶ商品やサービスを生み出し選び続けてもらうためには、顧客との接点において関係性を維持させていくCRM施策が不可欠（連載4回）

髙木 真樹

2021年6月21日 8:00

  • 61
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【CasperのDX事例】重いマットレスはもう卒業！ いくつもの「手軽さ」が生み出す新習慣

アメリカのCasperはミレニアル世代をターゲットにしたマットレスの通販企業。重い、不便といった顧客のペイン（苦痛）を新手法で解消しました。

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年6月21日 7:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

「月次支援金」申請受付スタート／楽天が福岡と大阪に物流センター新設【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月11日～17日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年6月18日 8:00

  • お知らせ

1人の主婦が始めたECが年商8億円の事業に。中国越境ECにも挑戦する防音専門ショップ「ピアリビング」の成長ストーリー

EC通販における差別化成功事例③『EC通販で勝つBPO活用術』（高山隆司／佐藤俊幸 著　ダイヤモンド社 刊）ダイジェスト（第15回）

高山 隆司, 佐藤 俊幸

2021年6月17日 8:00

  • 121
  • 27
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

EC事業者を狙うAPI攻撃。知っておくべき危険性と対処法

Webサイトやモバイルアプリのユーザーインターフェースに対する従来のサイバー攻撃よりも、さらに危険なAPIへの攻撃。API攻撃に注意するべき理由はたくさんあります。

Digital Commerce 360

2021年6月17日 7:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

越境ECはアメリカに注目！ 巨大マーケットに成長中の米国ユーザー攻略法。カギは「KOL×YouTube」？

越境ECの代理購入サービス「Buyee」の流通総額の国別シェアでアメリカが初めて首位に！ 気になる米国ユーザーとは？（連載第4回）

直井 聖太

2021年6月16日 8:00

  • 21
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

GAFA + ShopifyのEC陣取り合戦が激化！ ITPの影響でプラットフォーマーが有利な世の中に！？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年6月7日〜13日のニュース

森野 誠之

2021年6月15日 8:00

  • 26
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アフィリエイト広告規制はどうなる？ 執行例などにみる表示責任の議論と解釈＆消費者庁に聞く検討会立ち上げの目的

消費者庁がアフィリエイト広告規制を検討しています。広告表示の責任を負うべき「表示主体者」定義の整理や検討会の議論結果によっては、法改正につながる可能性も排除していません

通販新聞

2021年6月14日 10:30

  • 62
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

【b8taのDX事例】やっぱり触って確かめたい！ 買い物エンターテインメントの核心とは

b8taはシリコンバレー発のハイテクショールーム。秀逸な効果測定技術と、サブスクリプションモデルの出店料金システム、そして他に見ないユニークな品揃えが特徴です。

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年6月14日 7:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

消費者庁がアフィリエイト広告の規制強化／「休業支援金」の申請期限延長【ネッ担アクセスランキング】

2021年6月4日～10日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年6月11日 8:00

  • お知らせ

Amazonに学ぶ返品対応でCX向上を実現する方法。もっとも重要な3つの「C」

Amazonは返品件数でもトップ企業。返品のオペレーションでもリーダー的存在なのは、「コスト」「コミュニケーション」「コンビニエンス」という3つの「C」を理解しているから

Digital Commerce 360

2021年6月10日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「バーチャルメイク」の導入で、コスメのCVR2倍以上、売り上げ8倍！？ 化粧品EC、小売店の活用事例

CVR2倍以上、売り上げ8倍を実現する「バーチャルメイク」。化粧品EC、小売店の活用事例から高い効果につながる理由をひも解く

磯崎順信

2021年6月9日 7:00

  • 57
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 事例・インタビュー

画像を変えたら売上3倍！ クリックされやすい画像の法則とは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2021年5月31日〜6月6日のニュース

森野 誠之

2021年6月8日 8:00

  • 27
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ワークマンのDX事例】巨大な仮想倉庫で欠品知らず、自社ECで店舗も顧客も大満足！

耐久性、機能性、デザイン性で人気のワークマン。大手ECモールから卒業し、自社EC機能で顧客満足度をさらに追求します。

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年6月7日 7:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

雇用調整助成金の特例措置、7月まで延長／置き配の個人情報漏えいリスクを伝票で低減【ネッ担アクセスランキング】

2021年5月28日～6月3日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2021年6月4日 8:00

  • お知らせ

人気記事トップ10

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