三嶋憲一郎/FABRIC TOKYO 著『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』ダイジェスト
3記事(最終更新:2021年08月17日)
「CX UPDATES」は、今後のビジネスやCXのあり方、その実現方法に関するアイデアや知見を電通アイソバーが毎週提供するサイト。このコーナーではネッ担読者におすすめの記事をお届けします。
3記事(最終更新:2021年06月02日)
「EC通販で勝つBPO活用術 ─最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す」(高山隆司/佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊)から、読みどころをダイジェストでご紹介
18記事(最終更新:2021年09月02日)