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『ネットショップ担当者フォーラム 2023年春号』ダイジェスト

記事一覧

ファンマーケティング最前線。ライブコマースが叶える顧客との双方向コミュニケーション

エイジングケアブランド「fracora」を展開する協和は、ライブコマースを自社で運営し、約週2回のライブショッピングなどによって顧客と交流している。立ち上げから1年経って見えてきた、「フラコラ」流ファンマーケティングの秘訣とは？

藤井亜子[執筆]

2023年8月28日 8:00

  • 44
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

「〇〇Pay」台頭の “決済新時代”「スマホ決済カオスマップ2023」大公開

主要な国内のスマホ決済サービスをまとめたカオスマップ

ネットショップ担当者フォーラム編集部[編集]

2023年8月23日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査データ

「OMO」「オムニチャネル」「デジタル」――JUN、UAの責任者が語るファッションECの今と未来

コロナによって変容するアパレル業界のDXについて、ジュンとユナイテッドアローズのEC責任者が、実際の取り組み事例や今後の展望などについて語り合う

キヨハラサトル[執筆]

2023年8月9日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

「無理のない高LTV」をめざす。 老舗企業の富澤商店が仕掛ける“日本人の特性にあった次世代ソーシャルコマース”とは?

富澤商店は、特許AI技術を持つAIQと業務提携し「次世代ソーシャルコマース事業」を開始した。創業103年の老舗企業がAI技術を駆使して構築する新しい購買体験の全体像と、PoC（Proof Of Concept：概念実証）から得られた考察を聞く

大谷 秀吾[執筆]

2023年8月3日 7:00

  • 51
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

ハルメクに学ぶシニア世代の意識と行動のギャップを捉えるデジタル誘導施策と成功術

長年、シニア世代に特化して事業を展開しているハルメクグループ。シニア世代が抱える意識と行動のギャップを捉えた対策によってデジタル誘導比率を大幅に増やせることを、独自の調査結果や事例を通して解説する

関谷 由佳理[執筆]

2023年8月2日 8:00

  • 63
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 事例・インタビュー

ファンがファンを呼ぶ共創型コミュニケーション。「ZENB」ブランド急成長の裏側

ミツカングループが挑むD2Cビジネス「ZENB」。主力商品である「ゼンブヌードル」は発売2年で700万食を突破した。「ZENB」ブランド急成長の裏側を、同グループの子会社であるZENB JAPANの集客・販売領域（広告・SEO・SNSなど）を担当する松永友貴氏が語る

中村 美音[執筆]

2023年7月24日 8:00

  • 41
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

花王がめざすEコマース戦略とミドル層のチャレンジ

Eコマースに取り組む花王の2つの戦略、自社ECサイトでのユーザー体験価値の創造への取り組み、変革を成功させるためのミドルマネジメント層の活動ポイントを元DX戦略推進センター・部長の生井秀一氏が解説する

栗山 敦[執筆]

2023年7月20日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ジャパネット流「伝え方」の秘訣。創業者の髙田明氏が語る“人に伝えるための極意”

ジャパネットたかた創業者で現在はA and Live代表取締役を務める髙田明氏が通販ビジネスの「伝えることの大切さ」について講演。通販事業をするなかで見出した“人に伝える際に大事なこと”について語った

キヨハラサトル[執筆]

2023年7月3日 7:00

  • 28
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ゲスト購入者の利用2.6倍、新規購入金額1.5倍に拡大！ ナラカミーチェジャパンが自社ECで成功した「Amazon Pay」の活用事例

自社ECの強化を進めるナラカミーチェジャパンが「Amazon Pay」を活用することで、売り上げ拡大だけでなく、ゲスト購入者の獲得、高単価商品の販売、会員登録の促進といったさまざまな成果を出している、具体的な取り組み事例を解説する

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年6月21日 8:00

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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 決済
  • 事例・インタビュー

売上6割増の実績、キャッシュフロー改善& 広告費を捻出できる「AD YELL」とは？ EC業界のけん引役 石川氏と バンカブル社長が語る新たな事業拡大手法

「AD YELL（アドエール）」を展開するバンカブルの髙瀬大輔社長、EC業界で実績を上げ続けている石川森生氏（bydesign 取締役社長兼トレンダーズ 社外取締役など）の対談から、成長スピードを加速するための資金調達方法などのヒントをわかりやすくまとめた

小林 真由美[執筆]

2023年6月19日 8:00

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  • 決済
  • 事例・インタビュー

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