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日本郵便の住所を7桁の英数字に変換・伝達する新サービス「デジタルアドレス」、「GMOクラウドEC」が導入

今後はGMOメイクショップが提供するECサイト構築SaaS「makeshop byGMO」への「デジタルアドレス」導入も順次進めていく予定としている

鳥栖剛[執筆]

2025年7月28日 9:30

運営
顧客対応・顧客サポート
物流・配送
開店
ECサイトパッケージ
ショッピングカート
通販・ECシステム
業界動向

佐川急便の2025年お盆期間（8/13～15）の集配業務、配達日指定を呼びかけ

8月13日（水）～8月15日（金）の期間に配達を希望する場合、「指定日配達シール」を貼付するか、送り状に配達指定日を明記するよう呼び掛けている。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月28日 9:00

運営
物流・配送
業界動向

佐川急便、陸自東北方面隊と輸送協力協定。災害時向けの備蓄品保管や輸送を円滑化

協定をきっかけに、佐川急便と陸上自衛隊東北方面隊は双方の特性を生かした協力体制を構築し、有事に備えて、地域の住民が安心して暮らせる環境づくりに取り組む

大嶋喜子[執筆]

2025年7月28日 8:30

物流・配送

Amazon、日本初の陸上風力発電所を稼働開始。一般家庭約1.9万世帯分の年間消費電力に相当する電力を生成

Amazonは、カーボンフリーエネルギープロジェクトの一環として、日本初の陸上風力発電所の稼働を開始した

大嶋喜子[執筆]

2025年7月28日 7:00

業界動向

売れるネット広告社グループ、「TikTokライブコマース支援サービス」をスタート

売れるネット広告社グループは連結子会社のオルクスを通じて「TikTok」でのライブコマースをサポートする「TikTokライブコマース支援サービス」を展開する。

宮本和弥[執筆]

2025年7月25日 10:00

集客
コンテンツマーケティング
ソーシャル
売上向上
動画
業界動向

「クーピー」などの老舗文具メーカーのサクラクレパス、基幹システムをアジャイル開発で刷新。在庫のリアルタイム表示で通販売上が2年連続4割増

サクラクレパスは販売・流通業務を支える基幹システムをリニューアルした。ITサービス業のJBCCの開発によりクラウド上で刷新した。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月25日 8:30

売上向上
サイト最適化
運営
顧客対応・顧客サポート
開店
通販・ECシステム
業界動向

宅配サービス「Oisix」のLPに「スワイプ型」を導入、SNS世代に向けたLP作り

オイシックス・ラ・大地は「スワイプ型LPテンプレート」の導入で、スワイプ型LPを実装した。ビジュアルマーケティングプラットフォーム「visumo（ビジュモ）」の機能を活用している。SNSのストーリーズのような没入体験を、ノーコード＆直感操作で簡単に実装できるという。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月25日 7:30

売上向上
サイト最適化
運営
業界動向

消費者が最も意識している経済圏は「楽天経済圏」で4割超、意識し始めたきっかけは「ECサイト」33%【ポイント活用の意識調査】

調査結果によると、消費者が最も意識しているポイント経済圏は「楽天経済圏」が最も多い。楽天に続き、PayPayやドコモのポイント経済圏を支持する回答者も多い

大嶋喜子[執筆]

2025年7月25日 7:00

調査

Shopify日本法人の新カントリーマネージャーに馬場氏が就任、どんな方針？日本市場への投資加速、AI活用の次世代コマース実現へのコミット強化

馬場氏は、DataRobot、Amelia、Nuance Communications（現マイクロソフト傘下）など、グローバルAI企業の日本法人において10年以上にわたり事業責任者を歴任してきた人物。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月25日 6:00

AI
売上向上
サイト最適化
開店
ショッピングカート
通販・ECシステム
業界動向

ZOZO独自の「マルチサイズ」で初の実店舗販売、FREE’S MART店舗にてポップアップを展開

開催場所は「FREE’S MART 渋谷109店」と「FREE’S MART新宿ルミネエスト店」の２カ所。ポップアップストアでは「デニムエッグパンツ」と「コーデュロイエッグパンツ」を取り扱う。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月25日 6:00

売上向上
運営
顧客対応・顧客サポート
オムニチャネル
業界動向

第一三共が注力するスポーツサプリメントブランド「DNS」、バレーの石川祐希選手とパートナーシップ契約を締結

第一三共ヘルスケアは2024年9月に日本産業推進機構グループが管理・サービス提供するファンドなどが出資するDNSのブランド「DNS」を展開するニュートリション事業と関連資産を譲受した。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月24日 9:30

売上向上
動画
運営
業界動向

日本郵便が始めた法人向けクラウド型送り状発行サービス「ゆうプリクラウド」はどんな仕組み？

日本郵便の「ゆうプリクラウド」は、「ゆうパック」と「ゆうパケット」の送り状をWeb上で作成できるクラウドサービス。簡単な申込手続、シンプルな操作性と差出・受取サポート機能などの特徴を備えている。なお、同サービスのご利用には日本郵便との料金後納契約が必要となる。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月24日 9:00

運営
物流・配送
業界動向

法人向け通販の顧客満足度トップ、オフィス部門はAmazon、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを手掛けるJ.D. パワージャパンは、2025年法人向け通販サービス顧客満足度調査の結果を発表。オフィス部門はAmazonがトップ、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会がそれぞれトップとなった。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月24日 9:00

運営
価格戦略
顧客対応・顧客サポート
物流・配送
商品企画・開発（MD）
業界動向
調査

佐川急便、従業員の紫外線対策、熱中症対策について「ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます」

佐川急便は7月1日から紫外線対策として、アンダーシャツやレギンスの着用を可能とする運用を開始した。6月1日からは、紫外線対策の一環としてサングラスの着用も認めている。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月24日 8:30

運営
物流・配送
業界動向

ファンケル、期間限定のオンライン遊園地を開催。ときめきやエンターテイメントの通販体験を提供

ファンケルは8月18日までの期間限定で、オンライン遊園地「FANCL LAND」を運営している。セール、プレゼント企画、SDGsマーケットなどさまざまなコンテンツを展開する

大嶋喜子[執筆]

2025年7月24日 7:00

コンテンツマーケティング
オムニチャネル
開店

UA、CDP「サプライヤー・エンゲージメント評価」で最高評価に初選定。サプライチェーンにおける環境対策の取り組みが評価ポイントに

サステナビリティ活動「SARROWS」を推進しているユナイテッドアローズは、サプライチェーンにおける温室効果ガス排出量削減の取り組み評価で、最高評価を獲得した

大嶋喜子[執筆]

2025年7月24日 6:30

業界動向

マーケットプレイス型のまとめ買いECモール「エレファントボックス」とは？出店者募集もスタート

「Elephantbox」は、マーケットプレイス型のまとめ買いサイト。ダンボール箱単位での購入・配送を基本としており、まとめて日用品などを購入することで、梱包・在庫・配送などの効率化によって安価での提供を目指す。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月23日 9:30

運営
価格戦略
物流・配送
商品企画・開発（MD）
業界動向

小売・販売業界の平均年収ランキングTOP20、1位はトライアルHDで1245万円、2位はファーストリテイリングで1179万円

1位はトライアルホールディングスで1245万円、2位はファーストリテイリングで1179万円だった。そのほかイオンが6位で947万円、エイチ・ツー・オー・リテイリングが8位で902万円、三越伊勢丹ホールディングスが10位で883万円だった。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月23日 9:00

運営
人材・教育
業界動向
調査

多様な受取方法の社会全体への普及・浸透など宅配サービスの在り方の変革に向けた方策を検討、国土交通省

国土交通省は2024年10月、「物流革新に向けた政策パッケージ」に基づき宅配便の再配達率の半減（12%→6%）の実現に向けて、「ポイント還元実証事業」を実施。「1回受け取り」で最大1.2%ポイント、「置き配」で最大3.1%ポイントの減少効果が得られた。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月23日 8:30

運営
物流・配送
業界動向
行政・法律

ビックカメラ、単独路面店の「お酒屋」をオープン。お酒を通した豊かな人生を提案

ビックカメラグループの「お酒屋」は、「HELLO, LIQUOR LOVER’S WORLD!~酒好きの世界へようこそ~」をコンセプトとした、新しいお酒の専門店だという。ビック酒販がこだわりを持って仕入れる豊富な商品から、ソムリエの資格を持つ専門性の高い販売員が顧客にあったお酒をレコメンドするという。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月23日 7:30