メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に

メルカリは6月23日、OpenAIの生成AI「ChatGPT」のアプリ連携機能「Apps in ChatGPT」に対応し、「メルカリ」の公式アプリの提供を開始したと発表した。ユーザーは「ChatGPT」上の会話で、メルカリの商品検索や出品時の商品説明文の下書き作成などを行えるようになる。

ユーザーは「ChatGPT」のアプリ一覧から「メルカリ」を選択・接続することで機能を利用できる。

主な機能は2つある。1つは商品検索機能。「予算5000円でキャンプ用品を探して」「サッカーが好きな幼稚園児の男の子への誕生日プレゼントを見つけて」といった自然文で相談すると、AIが文脈を理解し、メルカリ上の商品から候補を提案する。

もう1つは出品下書き作成機能だ。商品情報を入力すると、AIがタイトルやカテゴリー、商品説明文などを自動生成し、出品準備を支援する。複数商品の下書きを一括で作成することも可能という。

メルカリによると、出品される商品の約8割は、型番やJANコードなど既存カタログとの紐付けができない一点もの。そのため購入時には「キーワードが思いつかない」「条件をうまく絞り込めない」、出品時には「説明文に何を書けばよいかわからない」といった課題が生じやすいという。今回のアプリ提供は、こうしたフリマアプリ特有の検索・出品の課題を会話型AIで解消することをめざしたものだ。

商品検索は日本語だけでなく多言語にも対応する。メルカリは、約2300万人のユーザーが出品した商品のなかから、AIが文脈を踏まえて商品を提案するとしている。

また、出品下書き作成機能では、類似商品の価格を参考に出品価格の目安を提案する機能も搭載した。これにより、「何を書けばよいかわからない」「いくらで出品すればよいかわからない」といった出品時の負担軽減を図る。

このアプリは、メルカリが2026年1月に公開した「Mercari MCP（Model Context Protocol）」を活用している。「Mercari MCP」は、AIサービスからメルカリの各種機能を呼び出すための接続基盤。メルカリはこれを活用し、「ChatGPT」に限らずさまざまなAIサービスと連携できる環境の構築を進めている。

メルカリは2025年7月から「AI-Native」を経営方針として掲げ、AIを前提とした顧客体験の再設計を進めている。今回のApps in ChatGPTへの対応もその一環で、今後はさらなる機能拡充を通じて、検索から出品までの体験向上を図る。