スマホ時代の新しいEC売上施策、ブラウザプッシュ通知ができるEC向けツールが登場

Web接客ツールやEC支援事業などを手がけるムーヴは1月22日、スマホやパソコンのブラウザにプッシュ通知を配信する「ブラウザプッシュファクトリー（Browser Push Factory）」の提供を開始した。

ユーザーの行動履歴などに応じてプッシュ通知を送信。メッセージの開封率や、メッセージ経由の販売動向などを分析することもできる。

「ブラウザプッシュファクトリー」は、アプリを使わずにプッシュ通知を配信するツール。ブラウザを閉じた状態のスマホ画面にもメッセージを表示することが可能だ。

ユーザーのサイト閲覧履歴や購買履歴などに応じて配信条件を設定し、キャンペーン情報の配信や、カートに入れた状態でサイトを離脱（カゴ落ち）したユーザーにリマインドメッセージを送るなど、購買促進の施策に活用できる。

プッシュ通知の許可（オプトイン）を得て、メッセージを配信。効果検証を行う一連の流れが1つのツールで完結するため、スムーズにPDCAを回せるという。

リリース前に「ブラウザプッシュファクトリー」を導入した大手ECサイトの運用実績（平均値）では、ECサイトへの誘導率は12.5～33.3%で、Eメールの10倍以上だったという。通知経由のコンバージョン率は2～3%だった。

対応OSはAndroidとMac、Windows。ブラウザはChromeとFirefox。料金プランは成果報酬型または月額制。