【Yahoo!ショッピング】生成AIを活用し作成した、趣味や習い事に関する100種類のガイドページ「入門セットナビ」を公開

LINEヤフー株式会社
新しいことを始めるときに必要な商品が一目でわかる　生成AIの活用によりページ作成にかかる工数は約70%削減

https://shopping.yahoo.co.jp/introduction/
LINEヤフー株式会社（以下、LINEヤフー）が運営する「Yahoo!ショッピング」は、趣味や習い事に関するガイドページ「入門セットナビ」を公開しました。「入門セットナビ」で閲覧できる各ページは、生成AIを活用し作成しました。




■開発背景
「Yahoo!ショッピング」では、これまで以上に便利なお買い物体験の提供を目指し、生成AIを活用したユーザーやストア向け機能の開発のほか、社内の業務効率向上に取り組んでいます。
今回提供する「入門セットナビ」は、「Yahoo!ショッピング」で取り扱うさまざまな商品の中から、ユーザーが求めるものを効率的に見つけられるように開発した機能です。趣味や習い事など新しいことを始めるとき、必要な商品をどう探したら良いかわからないと悩む方に向け、提供に至りました。

実際の買い物のシーンを例に挙げると、実店舗の場合は店舗スタッフが案内をしてくれるので、必要な情報は揃うものの、欲しいサイズや色が見つからないというケースがあります。逆にネット通販だと商品ラインアップは豊富なものの、店舗での買い物時とは違い情報を教えてくれる人がいないため、探し方がわからないという声が見受けられます。「入門セットナビ」は、生成AIが持つ知識と「Yahoo!ショッピング」の商品群を掛け合わせることで、これらの悩みを解決し、ユーザーは膨大な商品の中から最適なものを選択できます。

■100種類のガイドページを用意
「入門セットナビ」では、ゴルフやキャンプなど、趣味や習い事に関する計100種類のガイドページを掲載しています。各ページではそれぞれのテーマに関する楽しみ方や便利アイテムといった基本情報とともに、「Yahoo!ショッピング」内で扱っている関連商品の提案を行っています。新しいことを始めるときだけでなく、既に行っている趣味について改めて知りたい、必要なアイテムを買い直したいというときなどにも活用できます。

また、今回公開した100ページはすべて生成AIを利用し作成しています。記事のベースとなる情報は生成AIが整え、最終チェックや校正を目視で行うことで、従来のページ作成にかかる業務の約70%を削減できました。今後もユーザーからのリクエストに応じてさまざまなテーマのページを増やしていくほか、将来的にはユーザー自身が生成AIを使ってページ作成ができるような機能の提供も目指しています。

■「入門セットナビ」へのアクセス方法
入門セットナビのURL（ https://shopping.yahoo.co.jp/introduction/ ）または、「Yahoo!ショッピング」内に表示されるアイコンからアクセスできます。

<「Yahoo!ショッピング」内からのアクセス方法>
Yahoo! JAPAN IDにログインし「Yahoo!ショッピング」にアクセスすると、トップページに各サービスアイコンの一覧が表示されます。そこから「入門セット」のアイコンをタップすると「入門セットナビ」のページに遷移し、気になるガイドを探せます。



※画像はイメージです。
※LINEヤフー共通利用規約（ https://www.lycorp.co.jp/ja/company/terms/ ）が適用されます。
※本サービスの開発には、OpenAIのAPIを使用しています。

『「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。』をミッションに掲げるLINEヤフーは、「Yahoo!ショッピング」を通じて、ユーザーに最適な商品提案ができる機能の開発を引き続き行っていきます。

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