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Amazonが新たな「デリバリーサービスパートナープログラム」をスタート、ラストワンマイルの提携パートナーの範囲を拡大

石居 岳[執筆]

2023年3月31日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

フューチャーショップ、AIが最適な商品をレコメンドする機能「future AI Recommend」を提供開始

藤田遥

2023年3月30日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向

2023年の母の日トレンドは「外向き」需要と「脱マンネリ」。「楽天市場」が特設ページを開設

藤田遥

2023年3月30日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

楽天と西友、「楽天西友ネットスーパー」の千葉県松戸市の物流センターを稼働

瀧川 正実

2023年3月29日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

バロックジャパン、店舗スタッフと消費者の問い合わせ対応やCRMにLINE活用。「LINE WORKS」の導入で実現

石居 岳[執筆]

2023年3月29日 8:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

EC売上高を2023年3月期に155億円、4年後に440億円まで拡大する計画のサンドラッグがEC事業を強化

石居 岳[執筆]

2023年3月28日 9:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム 店舗を運営する知っておくべき「MEO」とは？ SEOやローカルSEOとの違い、重要性などMEOの基礎を徹底解説

口コミラボ[転載元]

2023年3月27日 7:00

  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

DINOS CORPORATION、カタログの古紙を再資源化し再びカタログとして活用するリサイクルをスタート

瀧川 正実

2023年3月24日 9:00

  • 運営
  • 業界動向

配送費2000万円/年の削減可能性を見込むオルビスの施策とは？機械学習を使って梱包サイズを最小化する実証実験

石居 岳[執筆]

2023年3月24日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

エコ配、梱包・出荷の物流代行業務「eコマース応援便」を本格展開

石居 岳[執筆]

2023年3月23日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

GMOペパボ、「ChatGPT」を活用したマーケティング支援機能を提供開始

藤田遥

2023年3月23日 7:30

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 業界動向

単発記事 予約抽選倍率は最大52倍。ANAとオンワードのルームシューズ、ヒットの秘訣とは

高野 真維

2023年3月22日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

パルコがECサイト「ONLINE PARCO」を刷新。独自コンテンツ発信でファン作りをめざす共創型ECの取り組みとは

藤田遥

2023年3月20日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

スタッフ1人ひとりがLINEで顧客とつながる「LINE STAFF START」とは？ 2種類の使い分けができる最新接客DX

高野 真維

2023年3月20日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ユーザーと商品の新たな接触機会を生み出す「ハッシュタグ機能」、NTTレゾナントがAI型ECサイト内検索ソリューション「goo Search Solution」 に搭載

藤田遥

2023年3月17日 8:30

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営

物流の「2024年問題」まであと1年。4月は再配達削減PR月間に、斉藤国交大臣は「物流業界にとって大きな課題」

石居 岳[執筆]

2023年3月16日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

『ネットショップ担当者フォーラム 2022年秋号』ダイジェスト オンワードと資生堂が考えるアフターコロナの「顧客体験」と「顧客理解」。 デジタルを活用した試着予約や情報発信から“感性”によるタグ付け、DNAの活用まで、あの手この手でアプローチ

キヨハラサトル[執筆]

2023年3月13日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

TV通販大手のショップチャンネルが「Makuake」と協業、「0次流通+1次流通」の新たな商流を開発

瀧川 正実

2023年3月13日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

フューチャーショップ、エフカフェが提供するギフトEC向けUI「giftimize」との連携を開始

藤田遥

2023年3月13日 7:00

  • 運営
  • 業界動向

ネットショップ支援室、D2C企業のオムニチャネル戦略の支援を強化。体験型セレクトショップ「canme」と資本業務提携

高野 真維

2023年3月10日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
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