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【日経BP調査】2025年の賃上げ実施は63%、要因は「社員のモチベーション向上・離脱防止」がトップ。今後5年間に「トランプ関税の影響で賃上げ幅は小さくなる」

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

「Yahoo!検索」で全国約4.7万か所のショッピングモール・小売店などをクチコミを要約し、検索結果上に表示

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:30

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地、「2026年おせち」の販売を開始。年末年始は最大9連休、旅行ニーズ見据えて三が日も配送対応

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

カスタマーサポートへ不満を持った経験があるは55％。理由は「知りたい情報が見つからない」「回答の精度が悪い」など

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:30

  • AI
  • 調査

季節イベントの準備、EC利用率は82%。30代以下のうち19%がSNS・動画を参照

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:00

  • 調査

ヤマト運輸、7/29＋30発送の荷物に遅延が発生。31日以降発送分も遅れが生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月31日 10:12

  • 運営
  • 物流・配送

DGビジネステクノロジーとSUPER STUDIOが連携、ECプラットフォーム「ecforce」を活用したD2Cブランドの事業立ち上げ・グロース支援を本格展開

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 9:30

  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

佐川急便が集配業務を再開、全国的に荷物の配送に遅延が生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月31日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

老舗食品・酒類の総合卸売業の国分グループ本社、米国で日本酒ECを手がけるベンチャー企業へ出資

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始、2025年秋に「楽天市場」へも搭載

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オートバックスセブン、物流現場に自律型協働ロボット導入で生産性が2倍に向上

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向

テレビ通販の利用経験がある人は26%。購入の決め手は「紹介内容や実演で魅力を感じた」58%【消費者調査】

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月31日 7:00

  • 調査

SGホールディングスグループとサンワサプライが、AI搭載の荷降ろしロボットを導入。効率的な自動荷降ろしを推進

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月31日 6:30

  • AI
  • 物流・配送

ヤマト運輸と佐川急便、津波警報で北海道など一部地域で集配業務を停止。ヤマト運輸は7/31以降も荷物の配送に遅れが生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月30日 17:59

  • 運営
  • 物流・配送

「楽天カード」発行20周年で「超還元祭！」を開催へ、詳細は8/1に公開予定

宮本和弥[執筆]

2025年7月30日 10:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

大網、Giftと業務提携。IPのぬいぐるみの商品化拡大＋「あみあみ」店舗展開・リアルイベント・ECの3軸で狙う相乗効果とは

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月30日 9:30

  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ZOZO、開発AIエージェントを全エンジニアに1人あたり月額200米ドルの基準で導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

千趣会、コールセンターを縮小へ。連結子会社が運営する千葉拠点を閉鎖＋人員削減

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向

ワコール、3D計測サービス「SCANBE」の「わたしに合うブラ診断」を刷新。ワコール公式ECと連携し、ECでの購買体験を向上

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月30日 7:30

  • アプリ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 通販・ECシステム

オイシックス・ラ・大地がリテールメディア事業で広告ソリューションを本格始動、消費者に新しい商品との出会いを創出

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
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