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記事一覧

QRコード決済の覇権を握るのはどこ？！ メタップスの決済手数料は0.95%、LINEは0%（※3年間だけ）【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月25日〜7月1日のニュース

森野 誠之

2018年7月3日 8:00

  • 50
  • 24
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「僕ら毎日謝ってるだけですよね……」。つらいカスタマー業務を変えた「atmos」の業務改革

vol.6 東京のスニーカーシーンを世界に発信する「atmos（アトモス）」

B.Y

2018年7月3日 7:00

  • 88
  • 21
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

自転車ECの「cyma（サイマ）」と野球ユニフォームの「ファンゴ」、それぞれの戦略【ネッ担アクセスランキング】

2018年6月22日～28日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月29日 9:00

  • お知らせ

8月は夏休み・夏祭り・山の日・浴衣などネタが盛りだくさん ～Twitter・Facebook・Instagramの投稿事例＆アイデア【8月編】～

夏休み・夏祭り・山の日・浴衣など、8月のSNS投稿ネタに役立つ情報をお届け

後藤真理恵

2018年6月29日 8:00

  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

緑より赤いボタンのCTAが高いのは間違い？ 心理学3つの原則を応用したサイト改善方法

ユーザー行動に影響する心理原則を理解したサイト改善方法を解説

Digital Commerce 360

2018年6月28日 7:00

  • 45
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

CVRアップへの最短距離はエントリーフォームの最適化にあり。スマホの画面サイズを意識せよ！

平均離脱率は70％以上！「エントリーフォームの最適化」について本気で考える（連載第6回）

株式会社エフカフェ

2018年6月27日 8:00

  • 129
  • 21
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

JD.com半端ないって。あいつ半端ない。ザリガニ3373万匹も売るもん。そんなんできひんやん、普通。【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月18日〜24日のニュース

森野 誠之

2018年6月26日 8:00

  • 60
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

注文方法の9割が「1：1トーク」！ 野球ユニフォーム専門店のLINE@活用事例

「1：1」で即時のやり取りをすることで、コンバージョンにつながりやすくなったという

LINE@運営チーム

2018年6月25日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

大阪北部地震でYahoo!ショッピングが出店者に配慮【ネッ担アクセスランキング】

2018年6月15日～21日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月22日 8:00

  • お知らせ

Amazonの1-Click注文特許失効が与える影響＆モバイルECのCVR改善に期待が高まる理由

アマゾンの「1-Click注文」の特許失効によって、多くの企業が新たなメリットを得ることができます

Digital Commerce 360

2018年6月21日 7:00

  • 71
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

「もの忘れ」「認知力」「記憶力」はアウト！ 認知系健康食品の広告における注意点

NGワード多数！ 写真やイラストにも注意が必要な認知系健康食品（連載第41回）

稲留 万希子

2018年6月20日 8:00

  • 48
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

トラブル総額は4.9兆円。CtoCや終活に関するトラブルも増加。平成29年度消費者白書【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月11日〜17日のニュース

森野 誠之

2018年6月19日 8:00

  • オムニチャネル
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

楽天が出店者向け保険サービスを開始、法務・税務の専門家無料紹介も行う取組とは？

「法務」「税務」の専門家紹介は、弁護士ドットコムグループと連携して提供する

瀧川 正実

2018年6月19日 7:00

  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

スタートトゥデイの前澤社長、田端氏らが語るZOZOグループの「成長戦略」「将来像」

「ZOZO」グループのスタートトゥデイ・前澤友作社長、田端信太郎氏、スタートトゥデイテクノロジーズの金山裕樹社長、アラタナの濵鍋伸次社長が対談

通販新聞

2018年6月18日 6:00

  • 31
  • 20
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

「楽天ラクマCS新潟オフィス」オープン／巧妙化するECサイトへの不正アクセス【今週のアクセスランキング】

2018年6月8日～14日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2018年6月15日 8:00

  • お知らせ

モバイルECの高速表示・ユーザー体験向上のために知っておくべきPWAの導入メリット

PWAが小売事業者に提供できるメリットが、次第に明らかになってきています

Digital Commerce 360

2018年6月14日 7:00

  • 20
  • スマホ・タブレット
  • 解説・ノウハウ

4年連続で売り上げが伸びた日本トイザらスのEC事業、好調の秘訣と今後の施策

日本トイザらスのEC事業拡大を支える施策（パーソナリゼーション、画像施策、>実店舗と在庫連携強化など）を解説

通販新聞

2018年6月13日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

アリババの「AI+ロボット」はEC業務をどう変える？［人工知能活用が進む中国ECの今］

「店小蜜（デンシャオミー）」「小度（Xiaodu）」など、中国ECにおけるAI活用をレポート

杜蓓敏（Grace Du）, トランスコスモスチャイナ（transcosmo...

2018年6月13日 7:00

  • 86
  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

元キタムラの逸見氏がオムニチャネルのECシステム設計を徹底解説！ GitHubの「自社ECの仕様を学ぼう」も必読

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年6月4日〜6月10日のニュース

森野 誠之

2018年6月12日 8:00

  • 88
  • オムニチャネル
  • 通販・ECシステム
  • 解説・ノウハウ

アリババが天猫国際（Tmall Global）のリアル店舗をオープン。オフライン展開の狙いとは？

中国・杭州に誕生した天猫国際（Tmall Global）の実店舗のレポート （vol.33）

高岡 正人

2018年6月11日 8:00

  • 29
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
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顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00

編集部からのおしらせ

AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00 ECの常識を変える「AIエージェント」の衝撃。アルペンが挑む顧客を逃さない次世代デジタル接客【8/26リアルセミナー開催】 8月18日 8:30
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