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記事一覧

ECの雄「ナチュラム」創業者の中島さん、これからの「EC」と「自身の活動」を語る

ECの雄と呼ばれる「ナチュラム」創業者の中島成浩さん。Amazonの波に押された自身の経験を踏まえ、Amazonにも負けないECサイト作りの方法などを語ってくださいました

瀧川 正実

2018年4月12日 7:00

  • 321
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

あなたは何問正解できる？ 全問正解なら通販王！ 難問だった「通販ウルトラクイズ」

ダイレクトマーケティングゼロが主催した「通販ウルトラクイズ」をレポート

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2018年4月11日 7:00

  • 63
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

「こうすれば宅配便の再配達は減る！」55人の関係者と消費者が考えた再配達削減策

「COOL CHOICEできるだけ1回で受け取りませんかキャンペーン～みんなで宅配便再配達防止に取り組むプロジェクト～」レポート

内山 美枝子

2018年4月3日 7:00

  • 180
  • 24
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

LINEを活用したOne to Oneマーケティングはどうすれば実現できる？ 課題を解決する方法は？

LINEを活用したCRMの課題には、自社EC会員とLINE@アカウントユーザーのコネクト率（ひも付けされるユーザ数）がある

瀧川 正実

2018年3月27日 10:00

  • 129
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ヤマト運輸の配送データAPIは使ってますか？ 荷物の「配送」「受取」でECサイトの顧客満足やCXを向上する方法

ヤマト運輸の配送データを他社が活用できるようにするための各種APIの使用は、ECサイトでの顧客満足度アップ・CX向上といった施策に役立つという

石居 岳

2018年2月19日 6:00

  • 75
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

「ライブコマース」をメルカリチャンネルで始めました！ PBIの高木社長が語る「EC＋生放送」の可能性と注意点

PBIの高木社長は「ライブコマースはコミュニケーションを通じて商品を売ることができる。まさしく“商店街2.0”と言える新しいECの販売手法」と言う

瀧川 正実

2018年1月18日 6:00

  • 227
  • 24
  • アプリ
  • 動画
  • 事例・インタビュー

送料値上げは今後も発生する――通販協会トップが語った業界の展望と2017年の振り返り

公益社団法人日本通信販売協会の賀詞交換会に登壇した阿部嘉文会長のあいさつを要約して紹介

瀧川 正実

2018年1月16日 6:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

佐川急便で法人向け宅配便が再び値上げへ――複数の物流代行企業に送料値上げ要請

EC企業が宅配便の運賃値上げ時代を生き抜くために必要なことは？ 送料値上げを前提とした事業計画・戦略立案を

瀧川 正実

2018年1月10日 6:00

  • 259
  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

バナーがクリックされない原因はデザインが問題？ 配置場所の変更だけで売上140%UPしたECサイト事例

ユーザー一人ひとりの行動のアクセスログデータを見ることで、バナーのデザインを変更することなく売上を140％アップした化粧品などを扱うECサイトの事例を紹介

薮 義郎

2018年1月9日 8:00

  • 54
  • 集客
  • 解説・ノウハウ

再配達は「問題だと思う」は7割。有効対策は「コンビニ受取」「自宅用宅配ボックス」

内閣府は12月15日、「再配達問題に関する世論調査 」の結果を公表した

渡部 和章

2017年12月20日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査データ

「Amazon Echo」で音声ショッピングを試してみた【買い物時間は声だけで約20秒】

「Alexa」がユーザーの声を聞き取り「ショッピングリスト」を作成する機能、「Amazon プライム」対応商品を購入できる機能がある

瀧川 正実

2017年12月18日 7:00

  • 32
  • 37
  • アプリ
  • 音声ショッピング
  • 解説・ノウハウ

完成品の販売で新たなニーズを開拓する「Yahoo!ショッピング」のクリスマス施策。キーワードは「時短」「SNS映え」

あえて未完成商品の販売を通じて新しい需要を開拓するという「Yahoo!ショッピング」の狙いは？

瀧川 正実

2017年12月15日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「海外からの注文が増加! どうすればいい?」となる前に知っておきたい越境EC対応方法

スモールスタートで越境EC対応した「やわはだ」の選択

内山 美枝子

2017年12月4日 7:00

  • 22
  • 運営
  • 物流・配送
  • 決済
  • 事例・インタビュー

中国大手2サイトで5兆円を売った「独身の日」。JD.comの取扱高が3倍に増えた理由

中国EC最大手のアリババグループと直販EC最大手JD.comの取扱高は、2社合計で2953億元（5兆201億円、1元17円換算）

瀧川 正実

2017年11月15日 11:00

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

1日で約2.8兆円を売り上げたアリババの「独身の日」まとめ【取扱高推移あり】

11月11日（独身の日）における阿里巴巴集団（アリババグループ）の販売状況を随時更新してお伝えしていきます

瀧川 正実

2017年11月12日 5:00

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  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

無人配送も始まった中国EC市場、日本よりも先を行くJD.comのラストワンマイル戦略

物流倉庫の無人化、「無人カート」による商品の配送、ドローンを活用した商品配送などに力を入れている

瀧川 正実

2017年11月9日 9:30

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 事例・インタビュー

流通額15兆円の中国EC大手JD.comが実店舗を大量出店するワケ

中国EC大手のJD.com（京東商城）は8月現在、実店舗92店を展開し、2017年末までに300店舗へ増やす

瀧川 正実

2017年10月18日 6:00

  • 65
  • 29
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ショップ写真vsインスタグラマー写真どっちが売れる？ ハンドメイドECで売上10倍UPの事例紹介

写真変更がきっかけで、ハンドメイド通販サイトの売り上げが10倍アップ。なぜ飛躍的に売り上げがアップしたのかを3つの視点で分析する。

安達里枝（あだちりえ）

2017年10月3日 11:00

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  • 20
  • 集客
  • 解説・ノウハウ

人件費は3割減! AI搭載ロボットが実現するEC物流の「省人化」「コスト減」「正確性」

物流ロボット「Geek+」（ギークプラス）を導入したアッカ・インターナショナルでは、人件費を従来比2～3割削減できるという

瀧川 正実

2017年10月2日 7:00

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

メガネスーパーが「EC関与売上」をKPIに設定し、決算短信で公開した理由

メガネスーパーの川添氏は「IRで発表しなくても、EC関与売上をKPIとして取り入れる企業が増えてくるだろう」と言う

瀧川 正実

2017年9月21日 6:00

  • 347
  • 55
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 7月31日 15:00 エージェンティックコマースへの備え、売上拡大と効率化を実現するポイント、セールスとマーケティングの成果につなげる考え方などが学べる【7/29リアルセミナー開催】 7月24日 8:30 大手が攻めない市場で勝つ！ ニッチ特化と徹底した顧客志向で成長し続けるEC戦略とは【7/29リアルセミナー開催】 7月23日 8:30 リピート顧客を生む秘訣は？ 単なる「モノ売り」ではなく「価値共創」で顧客に“選ばれ続ける”プラスの戦略【7/29リアルセミナー開催】 7月22日 8:30 年間32万件超のVOCをAIで分析するカウネット。「お客さまのお困りごと」起点のCX向上戦略とは？【7/29リアルセミナー開催】 7月21日 9:00
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