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アーバンリサーチやリクルートなど、有名サイトが導入した新たなEC接客ツール「KARTE」とは?

ECサイトのほか、「Green」「Lancers」「CAMPFIRE」といったWebサービスサイトにも導入されている

瀧川 正実

2015年3月12日 10:00

  • 171
  • 35
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

2000万人以上のアジア会員に海外ECでアプローチできる「Qoo10」が注目を集める理由

「Qoo10」を利用すると、中国、シンガポール、インドネシア、マレーシアのアジア会員2000万人超にアプローチすることが可能

瀧川 正実

2015年3月11日 8:00

  • 45
  • 海外
  • 事例・インタビュー

楽天市場のネットショップ売上UP！ お客様が買いたくなる仕組みをこっそり教えます

思い込みを捨てて「買いたくなるお店」へ。楽天市場店の「重慶飯店」の事例をもとに解説します。

後藤 亜希子

2015年2月26日 8:10

  • 31
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

詐欺サイト撲滅をめざす「ozie」の取り組みに学ぶ、すぐにできるフィッシングサイトへの対処法

「Google アラート」で集めた自社に関する情報のなかから、詐欺サイトに関するサイト情報はGoogleの「フィッシング詐欺の報告ページ」で申請している

柳田 敏正

2015年2月17日 10:00

  • 430
  • 38
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

約43億円調達のメタップス佐藤CEOが語る、登録者5万件突破した決済サービス「SPIKE」の今とこれから

メタップスの佐藤航陽代表取締役CEOに今後の展開などについて聞いた

中川 昌俊

2015年2月17日 6:00

  • 194
  • 71
  • スマホ・タブレット
  • 決済
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

世界中の起業家が集まりイノベーションを起こせる会社へ～BEENOS佐藤輝英取締役に聞く

2014年12月にグループの代表取締役社長兼CEOから辞任したBEENOS・佐藤輝英取締役にインタビュー

中川 昌俊

2015年1月30日 10:00

  • 291
  • 運営
  • 事例・インタビュー

受注管理ソフト「速販」のクラウド版を開発、サイオの安田知弘社長に聞く特徴と狙い

受注データをクラウド上に置き、さまざまな環境でも利用できるようにした受注管理ソフト「速販」の最上位版「速販C2」の特徴を解説

中川 昌俊

2015年1月21日 10:00

  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

いよいよ始まる「楽天新春カンファレンス2015」。プレステ育てた久夛良木氏講演など今年の見所

2015年の基調講演は、プレイステーションの生みの親である久夛良木健氏が講演

中川 昌俊

2015年1月7日 10:00

  • 29
  • 売上向上
  • 事例・インタビュー

課徴金制度などが始まる景品表示表改正で通販・EC事業者に求められる対策とは？

改正景品表示法により変更になった点と事業者の行うべき対策について解説

松元 優季

2014年12月26日 10:10

  • 42
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ヒートマップとGoogleアナリティクスでまとめ記事を改善してみた

ヒートマップ解析ツール「クリックテール」でまとめ記事を改善してみた記録のまとめ

森野 誠之

2014年12月16日 10:00

  • 28
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

売れている店だけを優遇するYahoo!ショッピングにはしたくない

サーチ&コマース広告ユニットコマース広告サービス中島淑志氏マネージャーに話を聞いた

中川 昌俊

2014年12月10日 6:00

  • 32
  • 集客
  • 事例・インタビュー

ヤマトと佐川、配送大手2社が相次いで後払い決済サービスに参入した理由とは

後払いへの取り組み方は全く異なり、ターゲット、今後の展開なども大きく異なることがわかった

中川 昌俊

2014年12月5日 6:00

  • 139
  • 決済
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

詐欺サイトなどからユーザーを保護するためで、収益につなげるつもりは全くない

楽天市場の銀行振り込みを楽天銀行に統一した理由について聞いた

中川 昌俊

2014年11月26日 7:00

  • 376
  • 46
  • 決済
  • 事例・インタビュー

「頑張れ♪店長!」提供企業がファイルメーカーを使った新システム「店舗アップ♪」を開発した理由

あえて新システムを開発した理由などを日本ビジネス・サポートの渡辺信一常務取締役に聞いた

中川 昌俊

2014年11月21日 7:00

  • 43
  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

Rポイント開始で効果UP、楽天ユーザーを自社サイトの顧客にする「楽天ID決済」活用法

チェックアウト事業運営グループサービスプロダクト運営チームの宮本惠介サブリーダーに話を聞いた

中川 昌俊

2014年11月17日 7:00

  • 20
  • 決済
  • 事例・インタビュー

「売れている店舗はより“えこひいき”する」～ヤフーの「eコマース革命」、1年間の成果と今後

「eコマース革命」から1年が経過、この1年間の流通額の変化などをまとめてみた

瀧川 正実

2014年11月10日 7:00

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  • 業界動向
  • ニュース

コーヒー通販大手ブルックスがPayPalを使って取り組む日本初のオムニチャネルとは?

顔認証感覚でのキャッシュレス決済、店舗で簡単にECサイトで購入できるオムニチャネルマーケティング事例をレポート

瀧川 正実

2014年10月23日 7:00

  • 27
  • 34
  • 運営
  • セキュリティ
  • 事例・インタビュー

EC支援は「TEMPOSTAR」とカートの2本柱へ ～SAVAWAY中井社長に聞く経営統合の真相

「サバスタ」を大幅リニューアルし名称を「SHOPSTAR」に変更、カートとの2本柱で今後はEC支援事業を展開

瀧川 正実

2014年10月21日 7:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 事例・インタビュー

決済や個別メッセージ配信などLINEの新サービスについてEC企業が押さえておきたいこと

提携しているウェブサービスなどの支払いをLINEアプリ上で決済できる機能など新サービスを発表した

瀧川 正実

2014年10月10日 17:00

  • 48
  • 30
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

「黒字化よりも規模拡大を優先」―売上高1兆円目指すロコンド田中社長が明かす成長戦略

ロコンドは今後も積極投資を続け規模の拡大を追求、欧米型の大型上場を目指すという

瀧川 正実

2014年10月3日 7:30

  • 205
  • 44
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

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編集部からのおしらせ

AI時代の働き方＋IT活用の方向性を学べる「Windows AI Day」。注目講演まとめ【3/2オフライン開催】 2月18日 7:00 応募・推薦を受付中！EC業界で活躍中の注目人物を表彰する「ネットショップ担当者アワード2026」 2月3日 14:44 ネッ担 編集後記2026年1月 1月30日 15:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58
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