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チャージバックを未然に回避しよう。怪しい注文を見破る5つのポイント

増加傾向にあるEC企業でのチャージバック。発生すると売り上げが取り消されるということも

瀧川 正実

2015年11月25日 9:00

  • 37
  • セキュリティ
  • 解説・ノウハウ

「安さ」よりも「利便性」を重視するイマドキの消費行動。1万人調査でわかったこと

野村総合研究所の調査によると、「利便性消費」は比較的年収の高い共働き夫婦かシニアが多いことが判明

瀧川 正実

2015年11月20日 9:00

  • 256
  • 29
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

鍋セットのネット通販売り上げが急拡大中。材料を販売するより利益率を高められるメリットも

需要拡大をさらに勢いづけるため楽天ではイベントを開催、特集ページも開設

中川 昌俊

2015年11月18日 12:30

  • 商品企画・開発(MD)
  • 解説・ノウハウ

千趣会が立ち上げた新基幹ブランド「ベルメゾンデイズ」の狙いを田邉社長に聞いてみた

今後の千趣会の通販・EC展開についても話を聞いた

中川 昌俊

2015年11月10日 8:00

  • 商品企画・開発(MD)
  • 事例・インタビュー

ネット通販でハロウィン需要が拡大。理由は「種類が豊富」「実店舗より安い」

ハロウィン関連グッズをネット通販で購入する人が増えていることが各種調査結果からも判明した

中川 昌俊

2015年10月30日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

検索データで見るハロウィンのEC対策。年代別や本番前によく探されるキーワードは?

ヤフーの検索データによると、ショッピング関連の検索ニーズは10月中旬過ぎまでがピーク

瀧川 正実

2015年10月5日 7:30

  • 56
  • 31
  • 集客
  • SEO

「里親捜しの自走型保護猫カフェ」でネットショップ店員体験

楽天市場の舞台裏体験ツアーレポート in ネコリパブリック 東京御茶の水店

内山 美枝子

2015年9月18日 17:30

  • 162
  • 29
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「楽天市場の舞台裏体験ツアー」でグルメEC「ハイ食材室」の裏側を取材してみた

こだわり食材のECサイト「ハイ食材室」の先行体験ツアーに参加した

中川 昌俊

2015年9月15日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ヤフーの中の人が語る、Yahoo!ショッピング店の売り上げを伸ばす3つのポイント

押さえるポイントは「売れる循環を作る」「無料企画などを積極活用」「検索結果の上位表示」

瀧川 正実

2015年9月10日 8:00

  • 52
  • 193
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

手数料は3%。業界最安水準の決済サービス「PAY.JP」をBASEの鶴岡社長に聞いてみた

月間1000万トランザクションまで決済手数料も無料で利用できるキャンペーンを実施する

瀧川 正実

2015年9月7日 11:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

動画コマースでCVR2倍も。楽天スーパーセールと連動の「楽天スーパーTV」の可能性

「楽天スーパーTV」は、楽天市場内で取り扱う商品の魅力を1分~2分ほどの動画で詳しく紹介するコンテンツ

中川 昌俊

2015年9月4日 13:00

  • 41
  • 27
  • 売上向上
  • 動画
  • 解説・ノウハウ

売り上げの約半分が海外向け。「北海道お土産探検隊」が海外から注文を集める理由

「北海道お土産探検隊」の小笠原航社長に海外販売を始めたきっかけや成功の秘訣を聞いた

中川 昌俊

2015年9月2日 8:00

  • 41
  • 売上向上
  • 海外
  • 事例・インタビュー

売上1000億円をめざすドコモのネット通販事業の現状とこれから

NTTドコモ・コンシューマービジネス推進部コンシューマーサービス第1コマース担当課長の光田克氏に話を聞いた

中川 昌俊

2015年8月27日 9:00

  • 22
  • 集客
  • 売上向上
  • 事例・インタビュー

中国EC2位ジンドンの「JD Worldwide」で日本製品は売れる? 日本公式パートナーを直撃

出店方法や売れる商品ジャンルは何なのか

中川 昌俊

2015年8月25日 9:00

  • 24
  • 海外
  • 事例・インタビュー

楽天市場の広告効果や出稿状況を知って戦略立案を手助けする。出店者必見の「ad Nint」

楽天市場内の広告枠の出稿効果などを測定できるサービスを開発したハングリードの吉武修平社長へのインタビュー

中川 昌俊

2015年8月17日 8:00

  • 99
  • 広告効果測定
  • 解説・ノウハウ

「Hello! World!」をテーマに7/31スタートの「楽天EXPO2015」。今年のみどころは

楽天EXPO2015事務局の責任者である塩沢友孝氏に聞いた。

中川 昌俊

2015年7月23日 11:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

やっぱり顧客ロイヤルティが上がれば収益は増える。「NPS」が示す繁盛店の条件

推奨者を増やすことはリピーター&新規顧客の獲得につながる。そのためには商品の「見つけやすさ」などが重要になる

瀧川 正実

2015年7月23日 8:00

  • 52
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

EC売上高上位50社が行っているサイト内検索機能のユーザビリティ改善施策とは

「サジェスト機能」「ドリルダウン機能」「ファセットカウント機能」に関し、EC売上トップ50社の実装率は42%

瀧川 正実

2015年7月14日 8:00

  • 72
  • 売上向上
  • 調査データ

グレイル社長逮捕の衝撃。コピー商品の販売に手をそめる企業の実態と課題

値段が高いブランドよりも、手頃に購入できるファストファッションを求めるユーザーのニーズは高いという現実がある

瀧川 正実

2015年7月7日 8:00

  • 249
  • 27
  • 業界動向
  • ニュース

5分でわかる! 「マーケットプレイス」などアマゾンを賢く活用するサービス7選

「Amazon ログイン&ペイメント」などアマゾンを賢く活用するためのEC支援サービス7つを説明

瀧川 正実

2015年7月3日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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