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用語「エージェントコマース」 が使われている記事の一覧

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ EC×AIの新潮流、Google検索に代わる新たな検索スタイルとは？ AI時代のユーザー行動＋エージェントコマースの取り組みまとめ

検索の場がGoogleではなくSNSに移りつつあるZ世代。この世代は、生成AIの活用が進んでいることも特長です。大手IT各社は消費者の検索や買い物をAIでサポートするサービスの提供を本格化しています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年5月29日 8:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ECの商品説明は「見る」→「聴く」時代へ？ Amazonが始めた「AI音声要約」とは

生成AIの活用を推進しているAmazonは、その取り組みの一環として、AI音声要約機能の運用を開始しました

Digital Commerce 360[転載元]

2025年6月5日 7:00

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 2度の破産申請からの再建、AIエージェントコマースの推進でビジネスモデルを大きく変える米ブライダル企業の挑戦

AIを活用した「エージェントコマース」の取り組みが広がっています。今回はブライダル企業による活用を紹介。消費者だけでなく、事業者向けにも役立つ設計としています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年7月3日 8:00

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【変革する決済の2026年予測】エージェントコマースの台頭、ステーブルコインの進展、消えゆく手動入力によるゲストチェックアウトなど

Visaが2026年の決済分野に関する予測を公表。AIエージェントが「買い物代行」するエージェンティックコマースの本格化、ステーブルコインがグローバル決済インフラとして躍進 カード番号の手動入力の激減などをあげている。

鳥栖 剛[執筆]

1月6日 8:30

【変革する決済の2026年予測】エージェントコマースの台頭、ステーブルコインの進展、消えゆく手動入力によるゲストチェックアウトなど
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 2026年のネット通販はAIでどう変わる？ 「Google zero」「エージェントコマース」などECビジネスのトレンド10選

2025年はEC小売事業者でAI活用が飛躍的に進みました。2026年はさらなる深化が見込まれます。潮流に乗り、AI戦略を深めるために役立つトピックスを紹介します

Digital Commerce 360

1月8日 8:00

2026年のネット通販はAIでどう変わる？ 「Google zero」「エージェントコマース」などECビジネスのトレンド10選
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ “小売の巨人”ウォルマートが描くAIの未来。「スーパーエージェント」が変える組織変革とは？

WalmartではCEOが2月に交代し、新体制に移行します。2025年までに大きく飛躍したAI戦略を引き継ぎ、さらに成長させていく計画です。WalmartのこれまでのAI活用の取り組みを振り返ります。

Digital Commerce 360

1月15日 8:00

“小売の巨人”ウォルマートが描くAIの未来。「スーパーエージェント」が変える組織変革とは？
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェントとの対話で買い物できるGoogleの「UCP」活用事例。「AIモード」「Gemini」で購入できるその仕組みとは？

米国ハンドメイドECのEtsyは、Googleの「AIモード」や「Gemini」と連携したAI活用に乗り出しています。ほかの大手米国小売企業と同様に、EtsyもAI対話型のショッピングを推進しています。今回の取り組みの特長に迫ります

Digital Commerce 360

1月22日 8:00

ハンドメイドEC大手Etsyの「AIモード」「Gemini」活用事例。Googleユーザーに直接購入を促す施策とは
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonはヘルスケア領域でもAI活用。AIエージェントで変わる健康管理＋医療系ビジネスの未来とは

多くのテクノロジー企業がヘルスケア領域でのAI活用に乗り出しているなか、Amazonも同様の取り組みを強化しています。Amazonが新たに導入した、オンライン診療アプリでのAIツールについて詳しく解説します

Digital Commerce 360

1月29日 8:00

Amazonはヘルスケア領域でもAI活用。AIエージェントで変わる健康管理＋医療系ビジネスの未来とは
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地

LINEヤフーは「Yahoo!ショッピング エージェント」に関する報道向け説明会を開催。狙いと機能拡充などのロードマップの解説や、新機能のデモを実施した。

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 9:00

AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェントコマースは新たな販路になる？ 自社AIアシスタントと「ChatGPT」で売上増を実現するWalmartの挑戦

大手企業の一部では、エージェント型コマースや、OpenAIの「ChatGPT」の活用・連携の仕方が変容しています。Walmartでは「ChatGPT」との連携を深め、顧客のタッチポイント拡大につなげています

Digital Commerce 360

3月26日 8:00

AIエージェントコマースは新たな販路になる？ 自社AIアシスタントと「ChatGPT」で売上増を実現するWalmartの挑戦
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Shopifyがエージェンティックコマース機能を拡張、AIチャットで商品販売を実現。他カート利用企業も「Shopify Catalog」への商品追加で対応可能

Shopifyがエージェンティックコマースを拡張し、「ChatGPT」などAIチャット上での商品販売に対応。Shopify未利用企業もCatalog登録で主要AIチャネルにリーチ可能に。

鳥栖 剛[執筆]

3月30日 9:00

Shopifyがエージェンティックコマース機能を拡張、AIチャットで商品販売を実現。他カート利用企業も「Shopify Catalog」への商品追加で対応可能
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは

拡大が進むエージェント型コマース。その決済を支える大手決済企業でも、AI活用が進んでいます。両社の取り組みや、課題として捉えていることを掘り下げます

Digital Commerce 360

4月9日 8:00

加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは
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Gapが挑むエージェントコマース活用による顧客体験向上策。Google検索やGeminiアプリのAIモードで商品購入＋対話型でパーソナライズされたサイズ提案

米Gapは、Google検索やGeminiアプリのAIモード上で商品購入を可能にする仕組みと、対話型のパーソナライズされたサイズ提案を組み合わせた新たな購買体験の強化に着手した。サイズ選びと購入完了の摩擦を減らし、アパレルECにおける離脱防止や顧客体験向上につなげる狙いだ。

鳥栖 剛[執筆]

4月14日 8:30

Gapが挑むエージェントコマース活用による顧客体験向上策。Google検索やGeminiアプリのAIモードで商品購入＋対話型でパーソナライズされたサイズ提案
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米Dellの幹部が語る「エージェント型AI」の現状。「検索結果をまとめ、トラフィックを誘導する新たな手段になる」

Dellはエージェント型AIによるECサイトへの流入が顕著な事業者の1社ですが、AIの影響や実力に懐疑的な幹部もいます。同幹部によるAIの捉え方や、活用のポイントとして考えているトピックスを解説します

Digital Commerce 360

4月16日 8:00

米Dellが幹部が説く「エージェント型AI」の現状。購買よりも「検索」を主役にするべき理由とは？
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは

米Googleは米国の美容専門チェーンと共同で、新たに2つのAIサービスを開発・発表しました。「AIモード」でのエージェント型コマースと、AIエージェントです。その取り組みと、美容専門チェーンによるAI活用の拡大にフォーカスします。

Digital Commerce 360

4月30日 8:00

検索から「エージェント」へ。Googleと米国美容大手が挑む「UCP」活用によるAIで検索→購入までできる買い物体験とは
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AI経由の流入は「高CVR・低返品率」。滞在・回遊・収益性のすべてで「逆転」が起きたAIトラフィックの衝撃

近年、AI経由のECサイトの流入はもっぱら増加傾向です。Adobeの分析結果から、その具体的な増加ぶり、AI経由で流入したユーザーの特長、さらにはEC事業者にもたらしている影響についてフォーカスします。

Digital Commerce 360

5月7日 8:00

非AI経由を42%上回るコンバージョン率。AI経由の流入がEC事業者にもたらしている好影響とは？
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ

AIコマースの覇権争いが激化するなか、生成AIスタートアップの Anthropic（アンソロピック）は、売り手と買い手がそれぞれのAIエージェントに売買の交渉を担わせる実証実験を行いました。大手AI企業の動向とともに、Anthropicの取り組みに迫ります

Digital Commerce 360

5月14日 8:00

Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ RufusとAlexa+を融合した米AmazonのAIエージェント「Alexa for Shopping」とは？パーソナライズ深化の特長＋機能まとめ

「Rufus」と「Alexa+」を融合した米AmazonのAIエージェント「Alexa for Shopping」の特長の1つは、Amazon内だけでなく他のWebサイトも含めて機能、価格、レビューを比較した「カスタムガイド」を作成できるという。従前の機能を組み合わせたアップデートを解説します。

Digital Commerce 360

5月21日 8:00

RufusとAlexa+を融合した米AmazonのAIエージェント「Alexa for Shopping」とは？パーソナライズ深化の特長＋機能まとめ
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Googleがエージェントコマースの新サービス「Universal Cart」を発表。検索、Gemini、YouTube、Gmailと連携し複数店での購入商品を1つのカートでまとめて決済

Googleがショッピング支援機能「Universal Cart」を発表した。検索やGemini、YouTube、Gmailを横断して商品をカートに追加でき、AIが価格追跡や在庫通知、互換性確認、決済支援まで担う。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 8:30

Googleがエージェントコマースで新サービス「Universal Cart」を発表。検索、Gemini、YouTube、Gmailのアクティビティと連携し複数店での購入商品を1つのカートでまとめて決済する機能
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化 物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円 アスクル、体験型イベント「いい明日がくる展」を5/30＋31に開催。メーカーとの共創商品の展示、ワークショップなどを実施 Google検索を「Gemini 3.5 Flash」へアップグレード。エージェント型予約機能を幅広い新しいタスクへ拡張などを実装 2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施 アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居 WalmartのAIエージェント利用者は客単価が約35%高い。「検索アシスタント」から「買い物パートナー」へ変わった最新の「AIネイティブ戦略」 AIは社内にどう浸透させる？ 約2000人がAI活用で業務を効率化させているソフトバンクグループSB C&Sの取り組み AIショッピングアプリ「PLUG」が300万ダウンロード突破。「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析
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編集部からのおしらせ

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