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新着ニュース［48ページ目］

年末商戦期間、消費者の27%が「オンラインで閲覧した後、実店舗で購入」。51％がAIを活用予定

調査結果によると、インフレや生活費上昇といった経済的な不安が続く中でも、消費者によるホリデーシーズンの支出額は増える見込みとなっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月29日 6:30

  • 調査

LINEヤフー、「Yahoo!フリマ」に「らくらくAI査定」機能を追加。LINEアカウントに送信された写真からAIが相場価格・商品説明を提案

LINEヤフーはフリマアプリ「Yahoo!フリマ」へ「らくらくAI査定」を実装することで、AIによって出品情報を提案し、ユーザーの利便性向上を図る。手軽に利用できる「Yahoo!フリマ」の環境を整える。

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月29日 6:00

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

「推し」グッズの入手方法は「公式ショップ・物販」が71%、「小売店、EC・フリマサイト」が45%。女性で「推し」がいる割合は約半数

タイトーが実施した「推し」に関する調査によると、特定のキャラクターや人物などで関連グッズを集めている「推し」が「いる」割合は44.4%、「いない」が55.6%だった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 9:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

AI活用への消費者の期待は「商品の比較」「パーソナライズ」、AIエージェントの認知率は5超。AI提案は98％が受容

Criteoの調査によると、一般般消費者の情報収集におけるAIの活用率は現状1割強にとどまるものの、AI活用そのものへの興味は6割を超えていることがわかった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

【生成AI検索の調査】6割が購買意思決定で生成AIを活用、4割超が一次情報求めWebサイトを確認

グランネットの調査によると、購入前提の商品・サービスの比較検討や選定にAIを「利用したことがある」は52.6%に達し、そのうち61.4%が意思決定に「影響があった」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 8:30

  • AI
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  • SEO
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

トランプ大統領の来日で通販・ECの荷物の配送に遅延が生じる可能性、都内で交通規制

警視庁は、交通混雑が予想されると説明。「首都高速道路および都心部への車両の乗り入れを控え、電車・バスなどの公共交通機関を利用してほしい」と呼びかけている。

瀧川 正実

2025年10月28日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

国内EC担当者の9割が「売上成長率の鈍化」を実感、海外展開は「言語対応」「国際配送」などが障壁

ショッピージャパンがEC担当者110人に調査したところ、直近1年間の売上成長率は「大幅に低下している」が12.7%、「やや低下している」が29.1%。合計41.8%が直近1年間の売上成長率が「低下している」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 6:30

  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

カインズがDIY販売の大都を買収へ。リアルとデジタルの融合で職人・プロニーズに対応、唯一無二のビジネスモデル確立をめざす

カインズが持つ250以上の店舗網と、大都が運営する職人・プロ人材向けBtoB-ECサイト「トラノテ」が扱う400万点以上のアイテム、両社のサプライヤーネットワークをフル活用していく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月28日 6:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

アンドエスティ、EC基幹システムに運用効率化・コストダウンにつながるデータ連携SaaSを追加

出店企業のシステムと商品、在庫、受注データなどの変換・連携が簡単になることで、展開するECモールの運用効率化が見込まれる

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月27日 9:30

  • 売上向上
  • 運営

アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害、初動の対応と対策は？ 現状の影響は？

アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害の範囲は、主に物流システム（WMS）で障害の発生を確認しているという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月27日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

ベルーナ、宿泊特化型ホテルに参入。札幌中心部に「札幌ファンゲートホテル」を10/25に開業

ホテル事業では従前、リゾートホテルを多く展開してきた。宿泊サービスを重視した「札幌ファンゲートホテル」は新ブランドとし、出張時の利用など新たな顧客層の獲得を狙う

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月27日 7:30

  • 運営
  • 開店

AIでファクトチェックする方法／AIで成果を出す仕事術【AI活用の講演2つ】

【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、AI活用に関する講演を紹介！

名久井 梨香

2025年10月27日 7:00

  • AI
  • 運営

「楽天市場」2025年冬のトレンドは？ 注目は「パーソナル寒さ対策」「家チャージ・自分チャージ」「おうち行列飯」

楽天グループによると、2025年冬は「節約」がカギになるとし、トレンドキーワードに「パーソナル寒さ対策」「家チャージ・自分チャージ」「おうち行列飯」の3つをあげた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月27日 6:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

「イーザッカマニア」が再開へ、「神戸レタス」のマキシムを抱える婦人服のフジスターが株式会社ズーティーを設立

「株式会社ズーティー」を設立したフジスターは、2023年12月に婦人衣料の企画・製造販売・店舗管理運営事業を手がけるジジョンを子会社化アパレルECサイト「神戸レタス」を運営するマキシムを子会社化している。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月27日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

フューチャーショップ、KUROCO社の「データドリブンEC支援サービス」と連携

「futureshop」「futureshop omni-channel」を利用中のEC事業者は「データドリブンEC支援サービス」を活用すると、複数チャネルのデータを統合するダッシュボード基盤の構築から、データ分析に基づく施策立案・効果検証まで、包括的なデータ活用支援を受けることができる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月24日 9:30

  • 売上向上
  • アクセス解析
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 業界動向

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月24日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

応援購入サービス「Makuake」が「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「TikTok Shop」に出店

事業者における「Makuake」での新商品デビューから一般販売までの販路拡大を包括的に支援するため「Makuake STORE」の大手ECモール出店を開始した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月24日 8:30

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「TikTok Shop」の流通総額は1年で約500億円規模へ。上位カテゴリは「家電・ガジェット」「美容家電・コスメ」「アパレル」

同調査では、2025年7月〜9月の3か月間における売上推移やカテゴリ別シェア、上位セラーの傾向などを分析し、日本におけるTikTok Shopのローンチ後1年の市場規模を約500億円と予測している。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月24日 7:30

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  • 動画
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ダイソーの「ファン共創」戦略／AI時代の広告運用は“運用しない”が新常識【マーケター向け講演】

【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、マーケターに関する講演を紹介！

磯谷 智仁

2025年10月24日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）

資生堂ジャパン、ECサイトでアバターを使用したライブコマース。若年層、男性客へのアプローチを強化

資生堂ジャパンPBPによるアバターを介した接客により、若年層や男性顧客へのアプローチを強化し、従来のライブ配信では出会えなかった層への接点拡大と、新しい購買体験を提供する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月24日 6:30

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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