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「セブンネットショッピング」とDNPグループの「honto」が連携、コンビニでの書籍受け取り

「honto」と「セブンネットショッピング」を連携し、「honto」の各商品ページに「セブンネットショッピング」への遷移ボタンを設け、利用者はそこで本を注文し、全国のセブン-イレブン約2万2000店舗の店舗で受け取れるようにする。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月18日 6:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

LINEヤフーの商品販売事業者向け「Yahoo! JAPAN商品情報掲載」、成果報酬型→無料化へ

「Yahoo! JAPAN商品情報掲載」の無料化で掲載商品数の増加を実現。より多くの商品を検索結果上で比較可能となり、ユーザーの検索体験向上をめざすとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月18日 6:00

  • 集客
  • リスティング広告
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「楽天市場」に日本各地の人気グルメを販売する「楽天マート 楽天市場店」が出店

倉庫型ネットスーパー「楽天マート」では、全国のテレビ局が厳選した人気のご当地グルメを販売する売場「産直ふるさと食品街」を展開している。「楽天マート 楽天市場店」では、この「産直ふるさと食品街」で展開している商品を取り扱う。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月17日 9:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

日本郵便、ネット上の“郵便受け”デジタルメッセージサービス「MyPost」を2026年3月に終了へ

「MyPost」は日本郵便が2016年から展開している「インターネット上の郵便受け」。エンドユーザーが会員登録し、官公庁や企業の差出人が会員本人とメッセージをやり取りすることができるクラウドサービス。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月17日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

生活協同組合ユーコープが生協宅配のインターネット注文システム「eふれんず」にサイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

「ZETA SEARCH」導入で検索結果を最適化し、CX向上につなげる

藤田遥

2025年6月17日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

LINEヤフー、法人向け「LINE通知メッセージ」を大幅刷新。発送関連、注文完了のお知らせなど拡充＋新API提供＋新料金まとめ

LINEヤフーの「LINE通知メッセージ」経由で配信可能なメッセージはこれまで22種類に規定していたが、約70種類へ拡大する。新たに発送関連のお知らせや会員登録完了のお知らせ、注文完了のお知らせなどの通知が可能となった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月17日 8:30

  • 集客
  • ソーシャル
  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

化粧品ブランド「フェヴリナ」などのフォーシーズHD、堀江貴文氏や三崎優太氏らへの新株予約権などで約15億円を調達

フォーシーズHDによる調達資金の具体的な使途は、計13億2000万円を太陽光発電や系統用蓄電池の事業に関する開発資金などに充てる​ほか、2億円を通販事業・卸売事業・リテール事業における商品マーケティング資金に充てるとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月17日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ワールド、自社ECで不用品回収企画を開催。ECと店舗で使える最大5000円分のポイントを進呈

ワールドは6月29日までの期間限定で、自社ECサイトで衣料品回収キャンペーンを行っている。ワールドの製品以外も回収対象とし、衣料品1点につき500ポイントを進呈する

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月17日 6:30

  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営

SEO対策をしているのは「コーポレートサイト」が64%、「自社ECサイト」は52%。担当者の6割がWebメディアで情報収集

調査の結果、SEO対策ではGoogle公式ブログを参考にする担当者が最も多かった。特に知りたい・強化したい分野は「検索意図の理解／キーワード選定」が最も多く、回答者のうち半数近くとなっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月17日 6:00

  • SEO
  • 調査

ポーラ・オルビス傘下のDECENCIA、東海地方に初出店。6/19開店の「@cosme NAGOYA」で顧客接点拡充

EC販路をメインとしつつ、2023年からはアイスタイルが運営する「@cosme STORE」への出店を続けている。今回の出店では東海地方の顧客とのリアル接点拡充を図る

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月16日 10:00

  • 開店

定期通販モデルに特化した精度の高いLTV予測。ecforceがAIの機械学習でLTV予測を実現

ecforce biを導入する事業者は、特別な設定を行うことなく、ecforce上のデータを基に機械学習で精度の高いLTV予測が可能となるという。2025年度内に正式版リリースの予定。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月16日 9:30

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 業界動向

ファンケルが創刊する50代以降男性ターゲットの情報誌とは？ 約15万人に送付

男性特有の悩みに寄り添う製品の紹介や、専門家の知見を交えた情報を掲載する。発行頻度は年2回

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月16日 9:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）

Hameeの売上高、営業利益の成長率は2割超え。その理由は？【2025年4月期連結業績】

Hameeの2025年4月期連結業績は、過去最高の売上高、利益を達成した。コスメティクス事業やゲーミングアクセサリー事業、ネクストエンジン事業などが増収増益に貢献した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月16日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「TikTok Shop」の出店費用は固定費0円、手数料7％。松屋フーズのECグループ会社が予測する食品EC市場で起きるパラダイムシフト

牛丼店「松屋」をチェーン展開する松屋フーズグループのEC会社は、「TikTok Shop」の国内本格展開で、食品EC業界では構造的な大きな変化が起きると予想している。

宮本和弥[執筆]

2025年6月16日 7:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 広告
  • 売上向上
  • CRM
  • 動画
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向

楽天が東京＋大阪で実施する街とネットを食でつなげるグルメフェス「楽天食いしんぼう祭」とは

大阪は2025年9月12日（金）から9月15日（月・祝）に大阪・扇町公園（予定）で実施。東京は2025年10月10日（金）から13日（月・祝）に東京・代々木公園で、それぞれ実施する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月16日 6:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

富士ソフトグループ入りしたモバオクの「CtoBビジネス」「推し×コミュニティ×リユース」戦略とは

富士ソフトは5月にディー・エヌ・エー（DeNA）とKDDIからモバオクの全株式を取得。富士ソフトは2010年から、モバオクのシステム開発の一部を受託し、サービスの拡充を進めてきた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月16日 6:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向

「楽天市場」に日本各地の自治体公式アンテナショップ厳選の夏ギフト・お中元商品を集めた特設ページを開設

同ページでは、「楽天市場」内で日本全国の特産品を紹介する特設ページ「まち楽」に参加する自治体公式アンテナショップのうち37自治体が厳選した夏ギフトやお中元に最適な商品を紹介。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 9:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

「物販ビジネスのみでは持続的な成長は難しい」。アンドエスティが始めた購入完了画面で他社の広告を表示するリテールメディア施策とは？

アンドエスティでは人口減少が進む国内アパレル市場で、物販ビジネスのみでは持続的な成長が難しいとの認識から、新たな収益源の確立に向けて取り組みを進めていた。その中でリテールメディア化に着手した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 8:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

商品検索はAmazon内が65%、楽天市場内が54%、Googleが44%。生成AIでの探索は7%

調査では、ChatGPTをはじめとするAI検索ツールの「利用経験」「利用頻度」「未利用者の期待」を年代・性別ごとの把握とともに、Google検索や楽天市場、Amazon、SNS検索など、どの検索手段が選ばれているかについても調査した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 7:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

松屋オンラインストア、贈答品の「のし」選択の自動サポートを開始。狙いは顧客満足度アップ＋問い合わせ対応効率化

贈答品で「のし」を付ける顧客が多い、特に中元・歳暮シーズンの顧客の問い合わせ件数減少と、ECを利用する顧客の満足度向上を図る

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月13日 7:00

  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
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