「無印良品」の良品計画がEC注文の店舗受け取りサービスを拡充、対象商品は9割以上

「無印良品」を展開する良品計画は4月17日から、「ネット注文店舗受け取りサービス」の対象アイテムに、インスタント・レトルト・菓子・飲料などを含む食品を追加した。

これにより、ECサイトで販売する9割以上の商品が店舗で受け取れるようになる。

「ネット注文店舗受け取りサービス」は、ECサイトで注文した商品を店舗で受け取ることができるサービス。2011年9月からサービスを開始し、2022年9月29日から食品と超重量商品以外のすべての商品を店舗で受け取り可能にした。

配送料がかからず、近くの店舗で取り扱いのない商品を取り寄せできることから、2022年12月度のECサイト利用額に対する店舗受け取りサービスの利用額は、2022年1月度比で3倍に伸びた。

利用率の高まりを受け、2023年2月6日から3月31日、レトルトなどの調味加工品を対象に一部店舗でトライアルを実施した後、食品の追加を決定した。