革靴買取 LASTLAB（ラストラボ）、価格運用の運用品質SLAを段階引き上げ― 「今日の参考価格」のカテゴリ別下限を見直し、鮮度・反映速度（TTU）・チャネル一貫性・構造化是正の基準を全面更新

株式会社ストックラボ



リユース事業を行うストックラボ（本社：東京都新宿区新宿2-12-16 セントフォービル203）は、運営するLASTLAB（ラストラボ）は、公式サイト等で運用する「今日の参考価格」の運用品質SLA（Service Level Agreement：下限基準）をカテゴリ別に段階引き上げします。対象は表示の鮮度、反映速度（Time-to-Update; TTU）、チャネル一貫性、構造化データの是正の4領域で、ブランド×ラスト×サイズ／ウィズ×状態・修理履歴×付属といった革靴特有のカテゴリ特性に合わせた評価バンド（想定レンジ）を定義。下限値の改定に加え、逸脱時の「差し戻し→再生成→ロールバック」を標準手順として強化します。

実施の背景（詳細）
多変量で揺れる革靴相場を“鮮度×一貫性”で読み間違えないために
革靴の二次流通価格は、ブランド／モデル（ラスト）／サイズ・ウィズ／状態・修理履歴／付属品の組み合わせに加え、季節（衣替え・ボーナス・ブーツ／ローファー期）・為替や海外相場・ディーラーの在庫放出といった外的要因が重なり、短期でレンジが変動します。
この環境で「来店・宅配・委託」の意思決定を支えるには、“いまの前提で算出された数字（鮮度）”と、サイト／店頭掲示／見積書の“同一基準での表示（一貫性）”が不可欠です。
一方で、従来の単一下限で全カテゴリを律すると、高回転帯での即応性とヴィンテージ／流通薄カテゴリでの説明一貫性がせめぎ合い、どちらかの品質が毀損するリスクがありました。
このため当社は、先行して進めてきた日次自動更新の拡大とタイムスタンプの全チャネル適用を土台に、カテゴリ別評価バンドを前提とするSLAの段階引き上げに踏み切ります。これにより、革靴特有の前提（ラスト・ウィズ・修理・付属）をレンジに織り込みつつ、“速さ”と“説明可能性”を両立させます。

運用ルールの強化
1）即時反映モード（イベント時）
トリガー：限定リリース／大規模プロモーション／為替急変／主要ディーラーの放出 等
事前チェック：構造化データ整合／チャネル差の有無／エラーログ
切替・復帰：Human-in-the-Loop承認＋復旧SLA（ロールバック手順明記）
2）逸脱時の是正（差し戻し→再生成→ロールバック）
逸脱検知時はジョブID／コミットIDで追跡し、原因分析→テンプレ修正→SLA再点検までを四半期レビューで完了
3）変更履歴（チェンジログ）の厳格化
改定日／適用開始／影響範囲／変更者／ロジックを要点記録し、説明可能性を担保
4）カテゴリ別SLAの下限改定（例）
高回転帯：鮮度／TTUの下限を強化（更新遅延の許容を縮小）
ヴィンテージ・流通薄：チャネル一貫性／構造化是正の下限を強化（レンジ注記・前提表記の厳格化）
イベント期：即時反映モードの適用条件・復帰条件を明文化
5）運用品質KPIの継続測定（当社運用）
TTU（生成→反映時間）／鮮度維持率／本査定との乖離率／チャネル差異率を四半期レビューで公開可能な範囲で要約

期待される効果（当社見解）
ユーザー：“いまの数字”と“基準の出所”が明瞭化。見積りの往復が減り、来店・宅配・委託の意思決定が速くなる。
取引先・社外：方法・期間・母数＋評価バンドの共有で期待値調整・説明負荷を軽減。
社内運用：カテゴリ特性に合う最適SLA×標準手順が再現性高く回り、逸脱時の検知→是正→再発防止が短縮。

株式会社ストックラボ代表 尾太 駿 コメント


「革靴の相場はブランドやラスト、サイズ／ウィズ、修理・付属の前提で大きく動きます。カテゴリ別の評価バンドを前提にSLAを段階引き上げすることで、鮮度・速さ・一貫性・説明可能性をカテゴリに適した形で保証します。四半期レビューと変更履歴を通じて、運用品質を継続的に磨いていきます。」




◆会社概要
＜株式会社ストックラボ＞
設立日：2014年4月25日
古物商許可証：第304371408068号
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-16　セントフォービル203
事業内容：リユース事業
買取ストックラボコーポレート

株式会社ストックラボは、革靴やお酒の販売・買取を中心に事業を展開するリユース企業です。

「新しいモノと昔からあるモノをつなぎ、価値を再発見する」。
インターネットと実店舗の両輪で、必要な人に必要な一品を届けます。
また、出張買取や真珠買取、真珠販売、古本買取、毛皮買取、なども承っております。また、広告やSEO、CRMなど店舗集客や買取集客の面でリユース企業のマーケティング支援を強化しています。

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東京の中古革靴専門店 LASTLAB（ラストラボ） を運営しています。
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