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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 楽天・三木谷会長、2022年度の流通総額は「6兆円に近い」

楽天グループの三木谷浩史会長兼社長は「楽天市場ショップ・オブ・ザ・イヤー2022」で、「楽天市場」の流通総額が6兆円に近いことを明かした

高野 真維

2023年1月26日 22:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 値引き競争に頼らない価格戦略とは？ リピーター＆利益を生むマーケ事例を米国の大手企業に学ぶ

競合他社のオンライン価格に合わせる「価格保証」をすることのメリットとデメリットを解説。より多くの利益につなげるための方法も紹介する

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月26日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 価格戦略
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【2023年バレンタイン商戦】大丸松坂屋、そごう、高島屋、楽天、ヤフー、ベルーナ、Mr.CHEESECAKEの取り組みとは

2023年のバレンタイン商戦について、今年のトレンドと百貨店やECモール、通販企業の取り組みを解説。初速に手応えを得ている企業も多く見られます

通販新聞[転載元]

2023年1月26日 7:00

  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【景表法検討会の報告書】「確約「確約手続き」「悪質事業者への課徴金の割増し」「直罰規定の導入」など法改正の方向性は？

景表法の法改正を視野に消費者庁がまとめた「景品表示法検討会」報告書をひもとく。違反行為に対する抑止力の強化を念頭に、“繰り返し違反”に対する課徴金の割増しや刑事罰の活用を検討している

通販新聞[転載元]

2023年1月25日 7:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「Shopify」の進化から考える、少し先のECで必要なこととは？【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年1月16日～1月22日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年1月24日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

LTVが伸びないのにはワケがある！ リピート通販がはまりやすい“落とし穴”と、本当に強いCRM構築メソッドを解説

健康食品通販大手の顧問でCRM研究家の西野博道氏と、ネットショップ支援室代表取締役の山本皓一朗氏が、リピート通販企業がCRMで成功するためのノウハウを語り尽くす

藤井亜子[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年1月24日 7:00

  • 154
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  • 売上向上
  • CRM
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム Appleの店舗事業者が「Apple Maps」に情報を掲載できる「Apple Business Connect」とは

「Apple Business Connect」は、飲食店やホテルなどの店舗事業者が情報を「Apple Maps」に掲載するためのツール。Googleが提供している「Googleビジネスプロフィール」と同じような役割を担うものだと考えられます

口コミラボ[転載元]

2023年1月23日 9:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

ZOZOグループがめざすテクノロジーで進化する未来とは？ 「204X年」に到達する世界についてファッション領域からのアプローチを探る

「204X年」の未来にファッションはどう変化しているのか？ その変化に対してZOZOグループはどのように主導していくのか？ ZOZOグループ内のその他海外拠点とともに、テクノロジーの研究開発及びプロダクト開発を担う子会社ZOZO NEXTの担当者が、テクノロジーによってファッション業界がどのように進化するか展望する

キヨハラサトル[執筆]

2023年1月23日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

週間人気記事ランキング 「物価高」で道路貨物運送業の倒産が急増／ブックオフが食品のネット通販に参入【ネッ担アクセスランキング】

2023年1月13日～2023年1月19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年1月20日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【2023年EC市場を米国専門誌が予測】ビックテック企業への反発、大手による買収加速、反トラストでAmazonに新たな動き？

米国政府によるビッグテック企業の取り締まりから、Amazonの不審な行為への反トラスト（独占禁止）対応まで、2023年にオンライン小売事業者が注目すべき点について考察します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月19日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 【アスクルの機械学習活用事例】販促施策の引上額5%アップ、活用するプラットフォーム、人材育成などを解説

「機械学習」を活用した施策を強化し、効率的なマーケティング施策の展開や商品の購買率アップなどに成果を上げているアスクルの事例を解説

通販新聞[転載元]

2023年1月19日 7:30

  • データ・競合分析
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

AIが接客＆提案、BOPISが浸透――米国・ロサンゼルス視察から見る、アメリカの小売りと日本の違いとは？

「STAFF START」を提供するバニッシュ・スタンダードの代表取締役 小野里寧晃氏がロサンゼルス視察から感じたアメリカの小売りの実態、日本の接客サービスとの違いを語る

小野里 寧晃[執筆]

2023年1月18日 8:00

  • AI
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 事例・インタビュー

なぜユーザーはリピート購入するのか？ Googleの調査から見えた継続購入の深層心理 「カギは肯定度」

Googleが発表した商品選択に対する自信の度合いを示す「肯定度」の関係性を示す分析結果から学ぶ、リピート購入の重要なカギとは

石居 岳[執筆]

2023年1月18日 7:00

  • 35
  • 売上向上
  • 運営
  • 調査
  • 解説・ノウハウ

化粧品ECがユーザーのリアルな声を有効活用する方法とは？ 薬機法の課題をクリアするレビュー活用と可能性をDECENCIAとZETAが語る

ポーラ・オルビスホールディングスグループで敏感肌向け化粧品を展開するDECENCIAが、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入。その理由と期待を取材＆ディスカッションで解説

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年1月17日 8:00

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  • LPO
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ フューチャーショップ取締役、竹内謙礼氏、坂本悟史氏――ECのプロが語る「2023年本当にやるべきこと」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年1月9日～1月15日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年1月17日 8:00

  • 37
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

店舗ビジネスに役立つ『口コミラボ』特選コラム 値上げしても「行きたい」「買いたい」と消費者が思う店舗の条件とは？

MS＆ Consultingが実施した「値上げに対する消費者の意識調査の結果」より、「値上げしても行きたいと思う店」の特徴を紹介

口コミラボ[転載元]

2023年1月16日 8:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 解説・ノウハウ

EC・小売事業者が知っておくべきインボイス制度とは？ 公認会計士が適格請求書保存方式の概要から対応方法を解説

インボイス制度への対応は請求書発行・受領双方の業務フローを見直すことが、業務上ではもっとも重要。必要に応じてシステムの導入を検討し、社内への周知徹底や運用を軌道に乗せる時間も考慮しておく必要があるでしょう

柴野亮[執筆]

2023年1月16日 8:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

週間人気記事ランキング 物流業界の「2024年問題」とは／ECサイト売上高TOP300サイトの表示スピードを計測【ネッ担アクセスランキング】

2023年1月6日～2023年1月12日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2023年1月13日 8:00

  • お知らせ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 逆風の2023年。米国市場に見るECマーケット予測とネット通販企業が厳しい競争に打ち勝つ方法とは

米国ではこの1年でオンライン通販企業の株価が、株式市場全体の下落を上回る勢いで急落。投資家は、投資先に売上高の伸びだけではなく、利益も追求しています

Digital Commerce 360[転載元]

2023年1月12日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

竹内謙礼の一筆啓上 【2023年のEC業界を徹底考察】高く売る販売方法、動画、3大モール攻略、ネット通販＋GA4など重要ポイントを解説

楽天やAmazonの最新情報、SNSやSEOの最新トレンドなど、Eコマース業界の2023年を考察。次年度の消費トレンドをまとめた「予測カレンダー」から抜粋（連載第24回）

竹内 謙礼[執筆]

2023年1月12日 7:00

  • 64
  • 23
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  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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